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崇州市公安局信息化设备及网络运维服务政府采购合同公告

基本信息
项目名称 省份
业主单位 业主类型
总投资 建设年限
建设地点
审批机关 审批事项
审批代码 批准文号
审批时间 审批结果
建设内容
一、合同编号:N5101842024000022-1
二、合同名称:信息化设备及网络运维服务
三、项目编号:N5101842024000022
四、项目名称:信息化设备及网络运维服务
五、合同主体
采购人(甲方):崇州市公安局
地址:崇庆街道西河大道28号
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供应商(乙方):成都景祥科技有限责任公司
地址:聚龙路970号1栋1单元10楼1035号
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六、合同主要信息
主要标的:
序号 名称 数量(单位) 单价(元) 总价(元) 规格型号/服务要求
1 崇州市公安局信息化设备及网络运维服务采购项目 1(项) ¥484,819.60 ¥484,819.60 1、全面初检维护单位在接手崇州市公安局信息化设备及网络设备维护工作后,要立即组织人员对系统进行全面巡检,对系统结构、系统资源、业务情况和设备运行状况进行梳理,形成系统运行情况分析报告。维护单位要对全面初检中发现的系统隐患、故障设备提出解决措施和整改方案,经与崇州市公安局协商后进行整改。
2、资料管理与系统优化调整
(1)维护单位进行现场梳理和统计设备运行环境、逻辑拓扑结构、设备状态参数和配置等信息,建立基础维护文档。
(2)维护单位建立统一完整并有实意性的机房、机架、设备、端口标签规范,优化机房管理流程。规范机房标识,使设备维护、线路维护和资源管理有机整合起来,为日常维护、应急调度、障碍查修提供快速、方便、准确的资源信息。
(3)当崇州市公安局在现有系统环境下提出新的业务需求,维护单位须根据崇州市公安局提出的业务需求对系统进行调整,维护单位进行调整设计并提交调整方案,经与崇州市公安局协商后实施。
3、日常维护
(1)周期巡检,维护单位利用自有的相关服务工具、人员,为崇州市公安局信息化系统提供定期现场巡检,包括:设备运行状况检测、设备连接检查、设备清洁、数据备份、线路维护、电源检修、外设清洁、机房环境检测、机房清洁、系统配套设施维护等。通过巡检,查找并清除潜在故障,并出具检测报告,提出建议。具体巡检方式及频度见各子系统要求。
(2)运行质量分析,维护单位要利用自有的相关服务工具、人员为崇州市公安局信息化设备及网络提供必要设备性能监控、链路质量分析、数据流量分析等。运行质量分析工作,是公安信息化系统可用性维护和数据质量保障的基础性工作。
(3)深度除尘服务,由于环境的特性,要求维护单位每月对公安信息系统所有设备(包括局内机房和其他信息设备室内的设备)进行一次深度除尘服务,本服务要求对除尘对象进行断电拆解除尘。
(4)维护工作所需器材和工具由维护单位自行提供。
4、故障处理
★(1)供应商在成都驻有专职维护技术人员组成的项目组,项目组成员至少2人,其中:项目经理1名;至少2人具备音视频、网络维护能力;至少1人在采购人指定的地点进行驻场,驻场人员提供5*8小时维护服务(重大保障时段按采购人安排)。供应商向采购人提供7*24小时信息化设备及网络维护或紧急故障响应服务,并按其响应级别进行现场技术支持,保障崇州市公安局信息化设备及网络正常、持续工作(供应商提供承诺函,格式自拟)
(2)现场技术支持服务定义:
故障级别 故障级别定义 响应时间 恢复时间
一级故障 重大故障,造成核心节点瘫痪或多个节点瘫痪;造成业务全面中断。 5分钟内 12小时
二级故障 紧急故障,造成单一节点瘫痪;造成部分业务全面中断。 5分钟内 24小时
三级故障 部分设备故障,影响和限制了部分业务运行。 30分钟内 24小时
四级故障 一般性技术故障,发现系统或设备的技术问题,但系统仍可正常运行。 30分钟内 48小时

合同金额: 484,819.60元,大写(人民币):肆拾捌万肆仟捌佰壹拾玖元陆角
履约期限:2024年05月01日至2025年04月30日
履约地点:/
采购方式:竞争性磋商
七、合同签订日期
2024年04月29日
八、合同公告日期
2024年05月16日
九、其他补充事宜
合同附件:
信息化设备及网络运维服务20240511.pdf
崇州市公安局
2024年05月16日
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