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兴业银行2024-2025年度张江机房总控中心ECC大屏幕及配套系统维保服务项目供应商征集公告

基本信息
项目名称 省份
业主单位 业主类型
总投资 建设年限
建设地点
审批机关 审批事项
审批代码 批准文号
审批时间 审批结果
建设内容
兴业银行2024-2025年度张江机房总控中心ECC大屏幕及配套系统维保服务项目供应商征集公告根据我行数据中心运维工作需要,我行开展兴业银行2024-2025年度张江机房总控中心ECC大屏幕及配套系统维保服务项目,现公开对张江机房总控中心ECC大屏幕及配套系统维保服务项目进行供应商征集,有关事宜公告如下:一、采购需求及资格要求1.1.<采购需求:上海张江机房目前安装有1套70英寸BARCO OV715大屏幕拼接显示墙,张江机房显示墙规模为4(行)*8(列)共计32个显示屏。采购张江机房总控中心ECC大屏幕及配套系统维保服务1年,2024年6月7日-2025年6月6日。由于甲方计划张江机房改造,故若正式启动改造,可提前5个工作日通过正式书面文件通知乙方终止全部或部分维保服务。维保费用按月计费、按季结算。1.2.<技术要求1.2.1响应处理的承诺响应时间:对于设备故障在乙方接到电话后立即响应。2小时内到场,一般故障4小时排除,重大故障24小时修复或者备用设备替用到位。1.2.2服务实施管理要求乙方根据甲方要求定期前往参加工作例会(日期双方协调约定)。法定节假日,乙方提前向甲方提供值班工程师名单、当值地点及联系电话,保证服务的及时响应。乙方在技术服务协议框架内无能力或不能按要求提供相关服务,甲方可另请第三方提供,所发生费用由乙方承担。乙方在为本项目提供服务的过程中,若涉及到为甲方提供软硬件产品时,将保证甲方在中华人民共和国境内拥有合法的所有权和使用权。1.2.3服务承诺(1)所有备件均保证原厂生产,到货时为厂家原包装;(2)配备具备BARCO控制室设备3年以上售后服务经验的人员上门服务;(3)软件的版本更新:在合同保证期内,乙方免费提供最新版本的系统软件、应用软件及升级服务。对于由于软件版本等引起的系统故障,乙方均会及时处理;(4)所有的设备的备品、备件长期稳定地供货,均为新备件,可保证系统正常运行;(5)乙方为兴业银行提供7x24小时的技术支持服务,并指定相对固定的技术负责人及联络电话、传真、e-mail等。(6)所有设备保修乙方均为投标方上门保修,即由乙方派员到兴业银行设备使用现场维修;(7)若乙方需将有故障的货物或部件运至指定的维修中心,由乙方负责相应的运送,甲方提供必要的协助;(8)在甲方的整个系统运行中,可视甲方的需要参加甲方要求举行的与第三方协调的系统升级、改进设计。(9)现场保障:根据甲方在特殊时期的要求,提供现场保障服务。(10)乙方应为甲方制定详尽周密的维修档案,并由维护工程师更新、完善数据记录,并报BARCO公司备案,出具详细的故障原因分析报告,便于甲方通过档案可以有效地进行系统分析、追踪处理,安装预防维护计划,以保证系统的正常运行。(11)特殊情况时,甲方有权要求乙方对设备故障报修做出及时响应。客户需要时,乙方能够提供相应设备的原厂技术支持。(12)乙方在对客户的设备进行定期维护保养后,须在完成维护工作后及时提供本次工作的维护保养报告以供客户备案。(13)乙方应根据设备实际运行状况,定制设备的维护保养报告,包括系统诊断过程、操作步骤、必要的系统优化调整建议等。(14)乙方在对客户的设备进行维护保养时,乙方应承担故障维护过程中造成故障扩大、数据损坏、误操作等的赔偿和安全责任。(15)乙方在服务期内提供日常操作和维护方面的培训,使兴业银行相关人员掌握和熟悉设备的日常操作管理办法。(16)本项目中日常维护维修中产生的人工费甲方不再另行支付。1.3.<人员资质要求参与本维保项目技术人员数量不少于2名,拥有音视频、或系统集成、或电气类、或建设类证书,音视频系统或机房维保工作年限大等于3年。1.4.<服务要求中标方应按合同约定,针对我行的具体情况和服务需求,向我行数据中心提供与ECC大屏幕及配套系统维保相关的一系列现场技术服务,以全面的服务内容,以多种方法和量身定制的服务方案,及时避免我行数据中心机房故障,确保我行业务不受损失。1.4.1维保服务内容为能有步骤、有计划、规范性、高效性的完成本系统的维护服务,特制定该服务方案。大屏幕系统的服务如下:(1)故障诊断、分析、排除及维修服务乙方应提供多种途径的联系方式;做到问题响应及时,通过电话、网络、到达现场等多种方式进行故障诊断,提出解决方案并按响应时间要求快速解决。若通过电话不能解决问题,乙方技术人员应在第一时间赶到现场,提供现场故障诊断服务。所有设备保修乙方均为现场维修。如果设备出现重大故障不能在现场解决的,乙方应即刻调运备用设备,待备用设备到位后经甲方同意将故障设备运离现场维修。在维修结束后,乙方将在3个工作日内向甲方交付故障报告。(2)远程访问诊断服务乙方可通过电话、网络等远程方式进行故障诊断,提出解决方案并按响应时间要求快速解决。(3)系统例行巡检和预防性维护(含现场健康检查服务)通过对BARCO大屏系统进行定期现场维护,对系统的运行情况进行评估,检查系统健康状况,收集系统性能数据等,并出具分析报告。定期维护由月度巡检和年终系统运营维护组成。月度巡检:乙方应提供每月1次的现场巡检、系统诊断、设备维护与清洁。年度维护(计划安排在年度周期首月):在月度巡检项目外增加年度巡检项目,包括:应对整个大屏幕系统的运行做一次全面的检查、维护、升级、调整,对投影单元进行清理除尘并对防尘滤网进行更换。月度巡检及年度维护结束后,乙方应在1个工作日内向兴业银行交付巡检报告。(4)现场值班服务若甲方在应急切换演练等特殊活动,需要乙方提供技术支持保障的,乙方将在活动前一天进行设备巡查,并于活动当天配备1-2位技术支持专家派驻现场提供保障支持服务。(5)备件保障服务针对投影机灯泡、服务器滤网及扩展箱视频连接线等易耗品的提供,乙方保证所提供的配件均为BARCO原厂配件。乙方在服务期内保证备品、备件充足,保证系统正常运行,乙方应在甲方现场备有PU(投影单元)、IU(灯箱)、灯泡、扩展箱视频连接线以及甲方认为必要的备品备件。PU应不少于1台、IU应不少于1台、灯泡应不少于4套、滤网不少于2套、视频连接线不少于2条。乙方在接到兴业银行投影灯泡损坏或不能正常工作的通知后,由乙方技术支持工程师上门替换该部件并恢复系统的正常运作,并在7个工作日内提供新的原厂灯泡。(6)紧急故障和应急处理服务对于设备故障在乙方接到电话后立即响应。2小时内到场,一般故障4小时排除,重大故障24小时修复或者备用设备替用到位。(7)技术交流服务甲方的维护人员若有变更,乙方应在接到通知后2周内完成对新维护人员的培训。培训时间、地点将应由甲方确认。培训内容包括但不限于系统介绍,操作配置等内容,并可根据甲方要求对培训内容进行适应性调整。(8)软件补丁更新与升级/系统备份升级乙方为甲方提供免费技术,并提供系统软件维护、备份和更新。在整个系统运行中,若原厂商要求进行控制软件升级,乙方应经甲方相关单位书面确认,并应制定详尽周密的升级方案、计划、措施以升级的顺利实施核系统的稳定运行。在系统升级结束后,乙方应在5个工作日内向甲方交付升级报告。(9)批次故障预警及更换服务若大屏幕系统出现设备故障不能正常工作,乙方应提供对故障设备的维修服务。要求新设备及配件均为BARCO原厂,维修过程中发生配件费、维修费、运输费、保险费等的一切费用由乙方承担。在设备维修结束投入使用后,乙方将在1周内内向兴业银行交付维修报告。允许甲方增加不超过折算金额5%的新增维保设备。(10)参数优化服务乙方应通过每月巡检,对系统的运行情况进行评估,检查系统健康状况,收集系统性能数据等,出具分析报告;若系统性能上出现问题,乙方应给出优化方案并负责实施。(11)系统局部改造服务若甲方需要在该系统中增加额外的设备,并需要在该系统中发挥作用,乙方应和甲方进行系统改进的设计协调,制定详尽周密的优化方案、计划、措施,以保证系统的正常运行。在系统局部改造结束后,乙方应在5个工作日内向甲方交付改造报告。<
1.4.2维保设备清单序号设备材料名称型号品牌单位数量备注1背投拼接系统     1-170英寸DLP投影单元:单屏物理分辨率:SXGA+ 1400×1050 TruePixel;亮度:1000 lumen @ 6500K;动态对比度:5100:1;色温:6500K;屏幕:双层专业树脂屏幕;灯泡:双灯结构,切换时间小于1.5m。OV715BARCO台32 1-2拼接墙控制器:拼接墙主控机(采用Windows操作系统);48路RGB信号输入;8路复合视频信号输入;32路DVI-D数字信号输出;Transform ABARCO台1 1-3大屏幕控制软件Apollo BARCO套1 1-4高强度投影单元安装底座 BARCO套8 1-5DVI-D数字信号专用连接线缆 BARCO条32 2集中控制系统     2-1合并式控制主机NI-3100AMX台1 2-2电源(DC 13.5V 2.8A)PSN2.8AMX台1 2-38.4"无线触摸屏MVP-8400iAMX台1 2-48.4"无线触摸屏墙面嵌入式底座MVP-WDSAMX台1 2-5电源(DC 13.5V 4.4A)PSN4.4AMX台1 2-612"桌面有线触摸屏NXT-1200VG RGB / VIDEOAMX台1 2-7电源(DC 13.5V 6.5A)PSN6.5AMX台1 2-8红外发射棒CC-IRCAMX根3 2-9无线接入点NXA-WAP250GAMX套1 2-108路继电器AXB-REL8AMX台3 2-116路灯光控制外箱RDA-ENC6BAMX台2 2-126路灯光控制模块RE-DM6/240AMX套2 2-13集中控制平台(多用户版本) AMX套1 3音响扩声系统     3-1数字音频矩阵N8000EV台1 3-2模拟输入模块(8通道线路)AI-1EV块1 3-3模拟输出模块(8通道线路)AO-1EV块1 3-4CobraNet接口模块CM-1EV块1 3-54编组调音台ONYX 1640MACKIE台1 3-68寸高吸顶扬声器EVIDC8.2HCEV个8 3-78通道定压功放CPS4.5EV台1 3-8鹅颈话筒带开关底座PRO 91Audio-Technica台6 3-9领夹无线话筒PGX14/93SHURE套1 4其他     4-119"标准机柜 俊悦台2含设备所需的工业接插件及供AV设备与投影单元的机架式电源条4-2接插件  套1 4-3扬声器线缆 EXTRON卷(305m)2 4-4音频线 EXTRON卷(305m)2 4-5视频线 EXTRON卷(305m)3 4-6网络线 EXTRON箱(305m)3 
<1.5.<供应商资质要求:1.5.1.<投标人须具有工商行政管理部门核发《企业法人营业执照》,注册资金1000万元人民币以上。1.5.2.<投标人需具备电子与智能化、建筑智能化、建筑机电或运维服务能力相关资质证明。1.5.3.<近六年(2018年1月至今),机房整体维保或大屏幕维保案例,大屏建设或改造案例。业绩证明需附包括:合同(或框架合同及结算单/采购订单/结算凭证)关键页(合同至少包括首页、合同金额、签字盖章页;框架合同至少包括首页、签字盖章页)复印件,每个合同/结算单/采购订单/结算凭证至少提供一张对应发票复印件。原件备查。二、报名要求2.1在兴业银行开立对公账户,若中标本项目,则通过兴业银行对公账户结算该项目相关费用。2.2充分理解我行服务需求并能够根据需求提供相应的服务。2.3应具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度。2.4未被“信用中国”网列入“重大税收违法案件当事人名单”、未被“中国执行信息公开网”列入“失信被执行人名单”、未被“中国政府采购网”列入“政府采购严重违法失信行为信息记录名单”、未被“国家企业信用信息公示系统”列入网站“严重违法失信企业名单”、在参加本次采购活动前3年内未出现重大违法违规行为,近三年在我行无不良行为记录,不在兴业银行供应商禁用/退出期内。三、征集时间<<<<本次供应商征集自即日起至2024年3月25日23:59止。四、报名方式采购部门联系人:黄先生,联系电话:登录即可免费查看,联系时间:工作日8:30-12:00,14:30-18:00(其他时间请勿打扰)。 若有意向请将供应商资料于征集截止时间前提交至gysxyfwt@cib.com.cn邮箱。报名注意事项:1. 提交的供应商资料内容包括如下三项: 材料1:《兴业银行2024-2025年度张江机房总控中心ECC大屏幕及配套系统维保服务项目》供应商征集反馈材料-公司名称(全称)材料2:兴业银行2024-2025年度张江机房总控中心ECC大屏幕及配套系统维保服务项目信息收集表材料3:供应商准人信息导入模板以上三项材料填报模板详见附件,提交材料无需加盖公司盖章。2.提交资料所发送的邮件名称如下:《兴业银行2024-2025年度张江机房总控中心ECC大屏幕及配套系统维保服务项目》供应商征集反馈材料-公司名称(全称)。请仅发送一封邮件,拆分发送多封邮件视为无效应答。3.提交供应商资料大小不超过10M。(提交的邮件附件总大小超过10M自动拦截视为无效应答,附件请勿通过第三方邮箱转存附件)五、注意事项<<<<1.能够完全满足我行采购需求、有合作意向、无不良行为记录的供应商均可报名。2.本次市场调研不代表采购邀请或意向,仅为调研市场情况发起。经审查符合条件者,我行将会主动联系报名者;不符合条件者,将不会联系报名者,材料予以保密。<<<<3.本次市场调研不收取供应商的任何费用。<<<<4.供应商须对报名信息和资料的真实性负责。如提供虚假材料,将取消报名资格并列入我行供应商黑名单。5.对于上述事项存在疑问的,请及时与我行联系。
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