金华市通祺汽车销售服务有限公司入围2024-2025年度金华市区公务用车维修和保养服务开放式框架协议项目的结果公告
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| 项目名称 | 省份 | ||
| 业主单位 |
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业主类型 | |
| 总投资 | 建设年限 | ||
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| 审批机关 | 审批事项 | ||
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| 审批时间 | 审批结果 | ||
| 建设内容 | |||
一、采购项目信息
项目名称： 2024-2025年度金华市区公务用车维修和保养服务开放式框架协议项目
项目编号： JHCG2023E-031
二、征集人信息
征集人名称： 金华市政府采购中心
征集人地址： 浙江省金华市婺城区金华市双龙南街858号
征集人和联系方式： 史照胜-82257929
三、入围供应商
供应商名称： 金华市通祺汽车销售服务有限公司
供应商地址： 浙江省金华市其它区金华山旅游经济区赤松镇仙桥汽车城4号2号房
供应商联系人和联系方式： 登录即可免费查看-登录即可免费查看
四、入围产品
项目名称： 2024-2025年度金华市区公务用车维修和保养服务开放式框架协议项目
项目编号： JHCG2023E-031
二、征集人信息
征集人名称： 金华市政府采购中心
征集人地址： 浙江省金华市婺城区金华市双龙南街858号
征集人和联系方式： 史照胜-82257929
三、入围供应商
供应商名称： 金华市通祺汽车销售服务有限公司
供应商地址： 浙江省金华市其它区金华山旅游经济区赤松镇仙桥汽车城4号2号房
供应商联系人和联系方式： 登录即可免费查看-登录即可免费查看
四、入围产品
| 入围商品标项名称 | 入围商品名称 | 入围商品规格型号/服务描述 | 入围商品价格 |
| 一、二类维修供应商（4S店） | 金华市通祺汽车销售服务有限公司一、二类维修供应商（4S店） | 服务方案:一、汽车配件进货台帐 汽车维修档案管理工作，是汽车维修的基础管理工作，也是企业生产、技术管理的基础工作。 1．汽车维修档案由业务部门负责收集、整理、保管。汽车大修、总成大修、汽车二级维护的维修档案一车一档，一档一袋，档案内容包括维修合同、检验签证单、竣工证存根、工时清单、材料清单等；汽车一级维护、小修的资料在维修登记本中保存。 2．维修档案应保持整齐、完整。一车一档装于档案袋中，不得混杂乱装。档案袋应有标识，以便检索。 3.档案放置应便于检索、查阅，同时防止污染、受潮、遗失。 4.车辆维修竣工后，检验员应在车辆技术档案中记载总成和重要零件更换情况及重要维修数据（如气缸、曲轴直径加大尺寸）。 5.单证入档后除工作人员外，一般人员不得随意查阅，更改，抽换。如确需更正,应经有关领导批准同意。 6. 车辆维修档案保存期2年。 二、维修质量 为提高车辆的维修质量，加强全厂职工的质量意识，杜绝质量事故的发生，制定如下制度。 1. 质量管理机构 本厂成立质量管理领导小组，由分管厂长负责。具体质量管理工作由生产技术部门负责。 2. 质量机构职责 全面负责全厂质量管理工作，贯彻执行国家和行业主管部门有关《汽车维护工艺规范》、《汽车维护出厂技术条件》、交通部《汽车维修质量管理办法》等有关规定，贯彻执行有关汽车维修质量的规章制度，确定质量方针，制定质量目标，对全厂维修车辆进行监督、检查、考核，对维修技术、质量问题进行分析，并提出整改方案。 （1）建立健全内部质量保证体系，加强质量检验，进行质量分析。 （2）收集保管汽车维修技术资料及工艺文件，确保完整有效，及时更新。 （3）制定维修工艺和操作规程。 （4）负责车辆档案管理工作。 （5）负责标准计量工作。 （6）负责设备管理维修工作。 （7）负责汽车的检验工作。提高汽车维修质量。 （8）负责质量纠纷的质量分析工作。 3. 对维修车辆一律进行三级检验，严格进行汽维护前检验、过程检验、竣工检验，严格执行竣工出厂技术标准，未达标准不准出厂。 认真执行汽车维修质量的抽查监督制度。 4. 材料仓库应严把配件质量关，严格做好采购配件的入库验收工作。 5. 严禁偷漏作业项目。一经发现，即严肃查处。 三、配件质量 一、仓库管理、配件采购、检验制度 1.保管员对库存物资要进行定期盘点，做到账、卡、物相符。 2.库存物资要做到，物物有标签，一目了然。 3.库容整洁，堆放整齐、美观。 4.消防器材要有专人管理，定期检查，确保使用完好。 5.做好防火防盗工作，对易燃易爆品应分库保管。 6.仓库物资，原则上应先进先发、后进后发。 7.保管员定期记账，每月在规定时间将当月报表、领料单等交财务部门。 8.严格执行采购计划，就近采购，价廉物美，择优选购，减少采购成本。 9.货物验收时，保管员会同采购人员同时验收，保管员填写验收单，连同发票交财务部门入账。 10.掌握库存物资，及时向厂长和计划人员反映库存情况，把好储备资金关，防止新的积压。 11.记录配件购买日期、供应商名称、地址、产品名称及规格型号等，并查验产品合格证等相关证明。 二、领发料制度： 1.领料人员根据生产填制领料单，经规定人员签字后，保管员方可发料。 2.领料单以一单一料为原则。 3.保管员有权拒绝无正式手续的领发料。 三、能源管理制度： 1.节约用煤：食堂应及时掌握就餐人数，提高饭菜质量，精打细算，节约用煤。 2.节约用电：做到人走关灯或切断电源，不开无人灯和机械设备空转现象。 3.节约用水：人走水关，对地下管道要定期检查，防止漏水。 四、配件价格 1、严格按照机动车维修工时定额收费标准和投标优惠率结算，并公示上墙，以诚信服务客户。 2、严格保证零配件纯正，库存零配件明码实价，并公示上墙，严格执行投标价及优惠率。 五、接待服务 1.接待员应身穿统一、整洁的服装，佩戴胸牌，用语文明、热情服务。 2.耐心听取客户诉求，实事求是与客户沟通，尊重客户的知情权。 3.为客户提供全程服务，接待员要为客户联系各部门、人员办理业务手续。 4.公示有关证照、工时收费标准及质量承诺、服务程序。 5.公开投诉电话，设置意见簿、投诉箱，对客户的意见、投诉均有答复。 6.顾客对本厂的服务质量、汽车维修质量、工时材料费用的结算等有意见或异议时,可用电话或书面形式向厂方经理或副经理投诉。 7.厂方接到顾客的投诉后应即由负责生产的厂长或副厂长召集投诉处理小组成员进行调查处理,一般情况下在24小时内给顾客以答复,并向顾客详细说明答复的理由。 8.顾客如对厂方的答复不满意或不同意,可继续向市运管处投诉。 六、返修率承诺 1、汽车维修竣工质量检验由总检负责。 2、汽车维修竣工质量检验内容为整车检查、检测、路试、路试后的检查及车辆验收。 3、修竣车辆竣工质量检验依据竣工检验标准进行。首先进行整车外观和底盘检查。检查合格后进行上线检测或路试，对于路试中发生的不正常现象，要认真复查。路试合格后重新进行底盘检查，确保各项技术性能合格后，将有关内容记入《车辆维修竣工检验单》和《机动车维修记录》。 4、对检查（测）中发现有不合格项目，应填写返修派工单，交由维修人员返修。 5、将检验合格的车辆交付车主。 6、对整车修理、总成修理和二级维护峻工出厂的车辆，由总检签发《峻工出厂合格证》随车交付车主。 7、为配合项目，搞好各单位车辆维修保养，确保投标时在收费、质量服务等方面的承诺，提高维修质量、服务水平、降低修车费用。我公司将以优质的服务，纯正的配件，优惠的价格为定点维修车辆服务，现郑重承诺如下： （1）我公司会严格执行国家和行业关于机动车辆维修技术管理的各项法规、标准。严格执行工时定额和收费标准计算工时费用，绝不提价和虚算工时，维修清单如实填写所更换配件的部位及材料、工时费。 （2）建立维修养护机动车辆电脑档案，严格按照维修合同，做到“一车一档”，保存期三年，档案内容完整，查询方便。根据客户需要和修理类别开展跟踪服务、提醒服务，并做好用户回访和信息反馈工作，认真听取客户的意见，并将处理结果及时反馈客户。 （3）保证供应正规原厂配件，经过国家技术鉴定合格，绝不使用假冒伪劣及“三无”产品，主配件质量保证期一年（按正规生产厂家保证期）易损件，如橡胶电器等视情处理。更换配件应经用户同意，对可修复的配件不以换代修，换下的配件由送修方决定处理。 （4）认真遵守职业道德和职业规范及行业技术标准，长期对员工进行相关方面的职业素质道德教育，不断增强职工质量意识，确保维修质量的稳定和提高。 （5）制定维修质量方针和目标 明确管理职责和工作要求及必须遵循的规章和标准，全面管理汽车维修质量所要达到的质量评价指标，如竣工出厂检测一次合格率、返修率等。 （6）严格执行维修质量检验制度，实行专职人员检验与维修工人自检、互检相结合的检验制度，确保每部竣工车辆严格按照国家技术标准进行检验，在确认符合技术规定标准后交付用户使用。 （7）严格执行维修竣工出厂合格证制度 对进行二级维护以上维修作业的汽车，实行竣工出厂合格证制度。汽车修竣后要经专职检验员按验收标准进行严格的检验，经检验合格签发出厂合格证。 （8）严格执行检测设备计量管理制度 对汽车维修、检验过程中所用计量器具、检测仪器严格执行计量器具定期检定、保证量值传递的准确性，保证修竣出厂汽车的技术状况及其使用性能的最佳水平。 （9）加强从业人员业务技能培训，所有维修技术人员和质量检验人员经培训、考核合格后持证上岗，只有通过认定的检验人员才有资格签发竣工出厂合格证，否则视为无效。 （10）汽车维修质量返修制度，在质量保证期内，因维修质量、配件质量造成汽车的故障和损坏，优先安排返修，并承担全部返修费用。 （11）保证工期和维修进度， 准确预计维修工作量，抓好技术指导及配件供应等工作环节，确保各工序按计划进行，按质按时完成保修任务。 （12）不采取不正当手段拉拢客户，以优质热情服务取胜，自觉堵塞修车中的不正之风。杜绝领料不装车及保修漏项、缺项等偷工减料、弄虚作假行为，材料来源及价格进入微机随时可供用户查询。汽车大修及各级维护、返修率控制在1%以下。 （13）开通24小时服务热线，做到24小时有人值班，随呼随到。 本公司对上述承诺的内容事项真实性负责。如经查实上述承诺的内容事项存在虚假，我公司愿意接受以提供虚假材料谋取中标追究法律责任。 七、违约承诺 1、保证车辆合格才能出厂，出现返修每次每辆则相应扣违约金100元。 2、维修使用的零配件、燃润料等符合相关产品质量标准的要求。坚决不使用无厂名厂址、伪造或者冒用他人厂名厂址、伪造产地、伪造或冒用质量标志、以假充真、以次充好、以不合格品冒充合格品等假冒伪劣零配件维修车辆。 3、在质量保证期内，因维修（含车内设施、设备的安装）质量原因造车车辆故障、破坏、脱落及无法正常使用或者造成他人人身、财产损害的，且本厂在3日内不能或者无法提供因非维修原因而造成维修车辆无法使用的相关证据的，本厂当及时无偿返修，不得拒绝或故意拖延，并依法承担赔偿相关损失等法律责任。在质保期内，因同一故障或者维修项目经两次修理仍不能正常使用的，送修单位有权联系其他维修单位修理，相应维修费用由供应商承担。 4、对车辆进行二级维护、总成修理、整车修理的，本厂已建立竣工质量检验制度。检验不合格的车辆不得出厂。 八、救援操作流程 1、业务接待接到救援电话时，应礼貌标准用语，如有可能应马上把电话转交给业务接待主管或对车辆故障维修经验较已更丰富的业务接待； 2、在第一次救援电话联系中，应仔细询问客户姓名、联系电话、车牌号、车型、购车日期、行驶里程、车辆地点、故障描述、是否会员（卡）等，登记在救援登记表上； 3、依据收费标准，保修期内外、产生故障的原因、会员、大客户等，告知客户可能收取的相关费用，确认客户是否认可； 4、当确认故障车不能行驶，在外无法修复，需拖回公司维修时，应先建议客户能否自己联系拖车事宜，如客户委托我们联系时，应向客户介绍相关拖车费用、拖车单位，待客户明确表示同意时，方能通知拖车公司派车； 5、当确定需外出救援服务时，业务接待主管应立即查阅该车维修档案，进一步了解该车技术状况后制定维修方案，确定所需配件、工具，记录在救援登记表上； 6、当遇到疑难杂症或自己无法确诊的故障时，业务接待主管应及时通知技术总监或相关维修人员会诊，并与客户进行第二次联系咨询，以确定维修方案，配件及相关工具，并记录； 7、业务接待主管从第一次接到救援电话到制定方案，救援登记表填毕，原则上时间应控制在10分钟内； 8、业务接待主管即刻与配件库电话联系，确定救援备件确有库存，立即通知车间主管（调度）作救援派工。并将车钥匙〔救援登记表〕、〔出门条〕等相关资料移交给车间主管（调度）； 9、车间主管（调度）接到〔救援登记表〕后，在第一时间依据故障描述、维修方案等指派最佳维修人员作相应救援服务准备工作； 10、驾驶员作好出门手续、相关资料、费用、维修工具、三件套、垫布等准备工作，维修人员向配件库借出外出维修所需配件，办理相关手续； 11、若配件库无救援所需配件，业务接待主管应立即与故障车客户联系，采取相应措施； 12、从车间主管接到救援通知到救援人员准备完毕上车外出，原则上时间应控制在10分钟内完成； 13、救援车辆外出，驾驶员应自觉遵守交通法规，谨慎驾驶，安全及时的到达救援地点； 14、救援服务责任人维修前应再次确认故障车车牌号、行驶里程、购车日期、保养期……等有关信息，告知客户可能产生的相关费用，并得到客户签字确认后方可实施维修操作； 15、在维修前应套上三件套，铺上垫布，维修中应严格按操作规范精心操作，确保维修质量，维修完毕，应再次检查，确认故障排除，方可交车与客户验收； 16、救援维修人员在维修过程中遇到一时难以确诊的故障或难以处理的问题，应及时直接电话咨询技术总监或业务接待主管及相关人员； 17、客户验车完毕，确认故障排除后，应请客户签字确认，收取相关费用，开出收据，告知客户应注意事项及工单、发票索取流程，如有可能，应请客户对此次救援服务给予评价； 18、救援服务人员回公司后应及时向业务接待主管办理〔救援登记表〕、相关费用、票据、车钥匙、24小时服务热线电话等移交手续； 19、业务接待主管应在移交完毕后，及时制定工单，保修期内车辆在工单上应增加维修项目“某某地抢修过路费、油费合计多少元”，并把发票复印件和工单白联交由索赔员，进行索赔操作； 20、外出维修人员救援服务中的相关费用，应把维修结算清单附在发票上一起报销； 21、业务接待主管全权负责救援服务工作的日常管理工作，对服务的快捷、质量、安全、满意度负责，遇有特殊情况应及时向其主管请示。 九、夜间救援服务 1、夜班救援服务值班时间为18：30－8：30时，星期六、星期日值班时间为17：00－9：00时； 2、夜班救援服务应由专人组成救援小组，并指定组长一名； 3、救援组长负责夜班救援工作的全权管理，对夜班救援服务的快速行动、维修人员的调配、维修质量、行车安全、按标准收费、客户的满意度等负责，特殊情况应及时向业务接待主管汇报请示； 4、夜班救援服务人员在值班期间必须住宿在公司宿舍，不得外出公司，以备随时外出救援服务； 5、夜班救援服务人员应提前作好救援准备工作，救援所需常用配件、工具、三件套、垫布等应提前上车，以备随时启动出发； 6、夜班救援服务负责人在接到救援电话后，应立即组织维修人员，快速行动，于10分钟内准备完毕，出车救援，对所需非常用备件或其它特殊情况应及时与相关配件人员或主管联系解决； 7、夜班救援服务人员外出救援时，必须驾驶员和维修人员共同外出，以确保工作便利和人身安全； 8、救援车辆外出，因夜间光线及环境的复杂，驾驶员应自觉遵守交通法规，严禁高速行驶，维修人员有责任协助驾驶员关注车流、人流等异常情况； 9、夜班救援服务人员外出救援时应着工作服、佩带工作牌，以文明语言，规范行为接待客户； 10、夜班救援服务人员应严格按〔救援操作流程〕相关条例规范实施救援服务工作，救援收费按〔救援服务费用〕标准严格执行，并认真客观的填写相应表格； 11、每日上午8：30分，夜班救援小组责任人应将当班救援所用收据、票证、费用、相关资料、24小时服务热线电话、车钥匙移交给业务接待主管，并办理相关手续； 十、救援车辆管理 1、业务接待主管对救援车辆外出派工、日常管理、正常使用、技术状况、安全性能负责； 2、业务接待主管必须保证救援车辆行驶状况良好，车厢内外整洁，并根据车辆行驶里程制定相应维修保养方案，并监控实施，保证救援车辆能随时启动出发，外出行驶安全可靠； 3、油料统一由售后文员负责每日清晨查看救援车辆油量，根据油量消耗领取相应油票，如遇节假日售后文员应提前至行政部领取相应油票，并交给业务接待主管保管； 4、售后文员应认真全面记录统计救援车外出服务时间、地点、公里数、驾驶员等相关信息； 5、业务接待主管应每日底依据救援车辆外出服务公里数、油耗或其它损耗，作出经济分析，找出差距，及时纠偏，确保各项耗费合理；6、救援车辆外出救援须由业务接待主管，售后服务中心责任人签字或电话确认； 7、救援车辆非救援服务工作需要，一律不得在外过夜。 十一、救援登记表管理 1、救援管理登记表统一由业务接待主管进行登记造册管理，保证每张救援登记表完整，每月底进行统计分析； 2、救援登记表统一格式，进行编号，加盖本厂印章； 3、业务接待接到救援信息应及时到业务接待主管处领取救援登记表，如遇已登记未实施抢修的登记表应注明“已处理未抢修”等字样，造册登记； 4、救援小组责任人在外出救援时应在业务接待主管处领用救援登记表，在救援任务实施中应客观、认真填写，确保公里数、车型、车型号、发动机号、车牌号等维修信息的准确、完整，救援任务结束应及时交业务接待主管登记造册。 十二、救援车管理制度 值班人员接听救援电话时，应首先安抚用户，指导用户将车辆正 确停放在安全区域，打开应急灯，在车后十米处设置三角警示牌或警示物。然后详细了解车辆故障现象并指导客户对车辆做简单的处理。 如果故障不能消除，值班人员在救援记录本上详细记录抛锚地点、用户联系电话、车上人员情况，并及时赶往现场。 外出救援时，应注意以下事项： 外出救援时，应使用专用救援车，并由当日值班人员以最短的时间到达救援地点； 出发前必须检查救援车的随车工具和专用工具，确保配备齐全； 随车须携带“三件套”和饮用水，必要的现金和零钞，并保持通讯畅通； 4.施救时必须使用三角警示牌或警示灯； 救援结束后，应让用户在外出服务记录薄和委托书上签字确认， 根据维修项目和委托书报价收取相应费用，并在委托书上签字并标明欠发票，最后将委托书第三联留给用户用作补发票凭据。 如无法现场排除故障，需拖回维修时，应及时通知服务经理安排 拖车，并与用户协商有关费用。 值班人员需保证抢修车的清洁以及完好。 两个班组轮流值班，每周六下班前需做好交接工作，交接时对车辆外观及车内抢修设备的确认。 值班人员需保证抢修电话24小时开机并保证电量充足。 援服务收费由救援出车费、抢修工时费、材料费、施救拖车费组成，救援入网企业要明示救援服务收费标准，合理收费，鼓励协商和免费出车救援。 救援出车费。救援距离在10km以内的救援出车费不超过100元/次，救援距离10km～20km的救援出车费不超过180元/次，救援距离在20km以上面议。 抢修工时费和材料费按照《常州市物价局、交通厅关于机动车维修价格管理办法》 的要求，按明码标价的收费标准合理收取，并按规定进行结算。 维修救援费用应当面结清，并开具维修结算票据。 服务承诺:三、严格遵守国家法律法规，认真执行国家和相关地区汽车维修行业各项管理法规及规范性文件，合法经营，按章办事，诚实守信，自觉维护金华市区各级国家机关、事业单位和团体（以下简称：采购人）和金华市政府采购中心、金华市公共资源交易中心的利益，树立金华市区各级国家机关、事业单位和团体公务用车维修供应商良好形象。 四、我公司承诺严格执行《2024-2025年度金华市区公务用车维修和保养服务开放式框架协议》的全部条款和规定，在备案范围内和业务开展区域内全面履行响应承诺，服务标准不低于分支机构或网点（门店）所在地区约定的范本和该地区汽车维修经营服务规范及其他行业规定的相关条款，圆满完成汽车维修服务任务，确保质量，提供快捷、方便、满意的服务。 五、我公司承诺实行明码标价，折扣公开。我公司将设立金华市区各级国家机关、事业单位和团体组织公务用车维修服务专柜和专人接待，并在公司内明显位置公示市场公开报价、服务承诺以及维修价格、质量、服务的监督管理办法等；在浙江政府采购网及时更新汽车维修价格信息及车辆维修情况；保证在与同类企业竞争中，不使用恶意竞价等非正当手段。 六、我公司承诺成立服务团队，积极参与各种直接报价、线下询价等；在参与各种维修项目时，合理报价的折扣幅度不应低于响应折扣率；受理维修服务期间相关咨询、业务分办、项目疑议及服务投诉，并定期回访维修采购人。在受理投诉24小时内，了解核实情况，经核实确属我公司相关当事人员责任的，应按照相关规定予以处理，于7个工作日内将处理结果告知投诉人。 我公司24小时服务电话： 登录即可免费查看 ，总协调人：登录即可免费查看，职务： 服务经理 ，办公电话： 0579-89160909 ，手机： 15355373839 。 七、我公司承诺对本项目“先服务、后结算”制度，依据采购人出具的有效函件（如公函、组织机构代码证等证明）或签署的合同、协议等实施维修服务，原则上不在服务前要求采购人提供押金、抵押、信用授权等。如有特殊情况将与采购人协商，取得采购人同意后方予实施。 八、对于维修服务，我公司承诺将按采购人需求制定详细的服务方案，并与采购人签订服务合同，内容包括时间、地点、内容、费用及结算方式、双方权利和义务、违约责任及意外风险（至少应包括意外风险承担方式、承担种类及金额）等条款。 九、我公司承诺做到以下服务要求： 1.按照合同要求，选派技术人员提供维修服务。如需临时调换（但不允许转包）须征求采购人意见。 2.七项服务要求 （1）保证采购人获得优先服务的权利，并在有关部门额定的工时内完成维修工作。 （2）设有24小时服务电话，在接到采购人报修电话后2小时内予以响应，并能提供上门维修服务。 （3）能为采购人提供紧急救援服务，并在4小时内派人赶到救援现场。 （4）设有客户休息场所，并配备相关的配套服务设施。 （5）对送修车辆建立采购人档案，开展跟踪服务。 （6）为采购人维修的车辆定期免费检测调整制动、灯光、空调等系统。 （7）协助有关部门做好廉政工作，防止腐败现象的出现。 3.五项检测服务 包括发动机电喷系统检测诊断、电控自动变速系统检测诊断、四轮定位（FMC）（包括检、修工时费）、ABS制动系统抱死系统检测、车轮动平衡等服务。 4.质量保证期制度 （1）实行竣工出厂质量保证期制度。公务用车整车修理或总成修理质量保证期不低于车辆行驶20000公里或者100日；二级维护质量保证期不低于车辆行驶5000公里或者30日；一级维护、小修及专项修理质量保证期不低于车辆行驶2000公里或者10日。质量保证期中行驶里程和日期指标，以先达到者为准。维修质量保证期，从维修竣工出厂之日起计算。 （2）在质量保证期和承诺的质量保证期内，因维修质量原因造成机动车无法正常使用，且在3日内不能或者无法提供因非维修原因而造成机动车无法使用的相关证据的，我公司应当及时无偿返修，不得故意拖延或者无理拒绝。 （3）在质量保证期内，因同一故障或维修项目经两次修理仍不能正常使用的，我公司应负责联系其他已征集的供应商，并承担相应修理费用。 十、我公司承诺达到以下设备要求： 所配备的计量设备符合国家有关技术标准要求，并经法定检定机构检定合格。从事公务用车维修经营业务的设备、设施的具体要求按照最新国家标准《汽车维修业开业条件》相关条款的规定执行。 若响应采购包3，具有举升机、车轮动平衡、电子检测读码仪等设备。 十一、我公司承诺达到以下人员要求： 若响应采购包1或采购包2，各配备至少1名技术负责人员、质量检验人员、业务接待人员以及从事机修、电器、钣金、涂漆的维修技术人员。技术负责人员应当熟悉公务用车或者其他机动车维修业务，并掌握公务用车维修及相关政策法规和技术规范；质量检验人员应当熟悉各类公务用车维修检测作业规范，掌握公务用车维修故障诊断和质量检验的相关技术，熟悉公务用车维修服务收费标准及相关政策法规和技术规范，并持有与承修车型种类相适应的机动车驾驶证；从事机修、电器、钣金、涂漆的维修技术人员应当熟悉所从事工种的维修技术和操作规范，并了解汽车维修及相关政策法规。 若响应采购包3，应配备相应的机修、电器、钣金、涂漆的维修技术人员；从事汽车综合小修、发动机维修、车身维修、电气系统维修、自动变速器维修的，还应当配备技术负责人员和质量检验人员。 十二、我公司承诺在金华市内具有独立的经营场地，具有与其经营业务相适应的维修车辆停车场和生产厂房。租用的场地应当有书面的租赁合同，承诺租赁期限不得少于至2025年12月31日。 十三、我公司承诺具有健全的维修管理制度，包括质量管理制度、检验制度、技术档案管理制度、标准和计量器具管理制度、机具设备管理及维修制度、安全管理制度和安全操作规程。 十四、我公司承诺具有必要的环境保护措施，包括废气、废水、废机油、废渣、粉尘、垃圾等有害物质的处理，通风、吸尘、净化、消声等设施、汽车尾气的收集净化装置等。 十五、我公司承诺实行计算机信息化管理并与行业管理部门联网(若响应采购包3时不具备，我公司承诺合同签订后2个月内整改，整改后仍未实行的，将自动放弃资格)。 十六、我公司承诺执行金华市交通运输局配件质量保证追溯制度。 十七、我公司承诺按照《汽车维修开业条件》等国家、地方最新政策标准执行。 十八、我公司承诺无条件响应征求通知的各项要求。 十九、我公司承诺对获知的所有有形、无形的信息及资料（包括但不限于双方的往来书面文字文件、电子邮件及信息、软盘资料等）中的商业秘密或国家秘密承担保密义务。我公司承诺按照采购人的需要签订保密协议。 二十、促进绿色发展有关政策。供应商向采购人提供商品及相关快递服务的，其包装要参考财政部办公厅、生态环境部办公厅、国家邮政局办公室印发的《商品包装政府采购需求标准（试行）》、《快递包装政府采购需求标准（试行）》（财办库〔2020〕123号文件）。提倡供应商优先采购绿色包装产品、绿色物流配送服务以及循环利用产品。 二十一、我公司谨承诺，除上述内容外，响应文件中全部信息、承诺内容以及在浙江政府采购网所填报的全部信息将成为本承诺书不可分割的一部分。 报价一览表:4报价一览表.pdf 经常性维修保养项目工时费一览表:5经常性维修保养项目工时费一览表.pdf 经常性维修保养项目零配件材料费:6经常性维修保养项目零配件材料费.pdf | 优惠率 85% |
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