辽宁省机动车驾驶员培训服务管理平台维护结果公告
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| 项目名称 | 省份 | ||
| 业主单位 |
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业主类型 | |
| 总投资 | 建设年限 | ||
| 建设地点 | |||
| 审批机关 | 审批事项 | ||
| 审批代码 | 批准文号 | ||
| 审批时间 | 审批结果 | ||
| 建设内容 | |||
中标(成交)结果公告 辽宁省机动车驾驶员培训服务管理平台维护中标（成交）结果公告
一、项目编号：JH24-210000-06288
二、项目名称：辽宁省机动车驾驶员培训服务管理平台维护
三、中标（成交）信息
包组编号：001
包组名称：辽宁省机动车驾驶员培训服务管理平台维护
供应商名称：中寰卫星导航通信有限公司
供应商地址：北京市市辖区海淀区北四环西路67号
中标（成交）金额：556,000（元）
评审总得分：92.13（分）
四、主要标的信息
包组编号：001
包组名称：辽宁省机动车驾驶员培训服务管理平台维护
服务类
名称：辽宁省机动车驾驶员培训服务管理平台维护（C16079900其他运行维护服务）
服务范围：对2024年度辽宁省机动车驾驶培训服务管理平台进行维护，包括平台功能模块维护、及时修复系统bug、数据传输接口，提供技术咨询，维护服务及数据处理工作，保证平台正常运行。按照省政府政务云管理要求，对数据库进行维护管理，并保证相关运行的网络安全和数据安全。
服务要求：一、数据库和中间件类维护 1.数据库（3套）：提供对Oracle，mysql，Pgsql数据库运行监控、维护、优化、故障处理；提供对Oracle数据库的其他技术支持服务; 2.中间件（12套）：提供对中间件（kafka、Apache、Tomcat、Redis）的优化、配置、故障处理；提供对中间件（Kafka、Apache、Tomcat、Redis）的其他持术支持服务。 二、平台系统维护 对平台系统的功能日常维护、定期巡检、系统优化等问题与解决的技术支持服务。 1.网络安全维护 每日例行网络安全巡检，对防火墙及服务器可用资源进行检查，检查日志。 2.接口维护 （1）远程教育接口维护 维护远程教育厂家的数据上报服务，完成远程学时上报和学时送审及升级服务功能，每日进行接口巡检工作，保证学员学时顺利上传。 （2）公安系统接口维护 每日上限40000条学时信息传输至公安系统，每日巡检接口、重传失败信息，保证学员顺利约考。 （3）运政系统接口维护 日常巡检运政系统数据核对接口，数据上传及调取功能。 （4）计时设备接口维护 维护各厂商车载计时设备、理论设备、模拟器设备接口，包含学时培训数据上传、监管指令，实时视频等相关功能，每日对tcp、http接口进行巡检，保证学员学时、培训照片和视频顺利上传，无堵塞。 （5）计时平台接口维护 日常维护各计时平台厂商接口，对新增的平台进行接入与联调联试工作，平台与终端标准的执行、配合升级等工作。 3.技术咨询服务 日常数据维护外需安排客服人员通过电话、网络等方式进行技术咨询、操作培训、统计、运维等工作。
服务时间：合同签订之日起至2024年12月31日止
服务标准：运行维护要求与指标 1.总体维护服务标准 （1）系统要求7*24小时运行，每年因故障停止时间累计不超过24小时，年系统平台故障发生总数≤5起。 （2）对系统定期跟踪检查，包括系统检查、网络环境检查、硬件运行情况检查，数据库检查，早发现早解决；每日对平台运行情况进行监控，确保平台运行稳定，功能正常。 （3）提供系统远程维护，如远程维护不能解决时，提供现场维护。 （4）提供热线电话、Email、微信、QQ等其它途径随时回答用户的各种技术问题及解决方案。 2.网络安全维护要求 （1）提供对系统相关软件的维护、故障处理,定期评估系统平台的性能，制定系统故障处理应急预案，及时消除故障隐患，保障信息系统的安全、稳定、持续运行。 （2）保障各类应用软件系统的安全性、可靠性和可用性，定期评估应用软件系统的性能、功能缺陷、用户满意度等，及时与用户沟通消除应用系统可能存在的安全隐患和威胁。 （3）对系统数据进行管理和维护，保障数据存储、数据访问、数据通信、数据交换的安全，定期评估数据的完整性、安全性、可靠性；制定数据备份、冗灾和恢复策略，消除可能存在的安全隐患和威胁。 （4）重点时段现场保障。重大会议期间、重要节假日期间，根据统一安排派遣工程师进行现场技术保障。 3.行业维护服务要求 （1）对行管和驾校提供技术指导、技术培训、技术支持等相关服务。 （2）为自主选择其他符合标准的计时平台及计时终端的驾校，提供系统对接技术咨询、对接测试、对接验证等技术支持服务。 4.维护响应及问题处理时间要求 （1）对系统故障，技术人员需30分钟之内作出实质性反映，1小时之内解决问题；无法解决，维护单位指派工程师到达故障现场，在报修8小时内恢复系统的正常运行。 （2）在问题解决后24小时内，提交正式问题处理报告，说明问题种类、问题原因、问题解决中使用的方法等情况。 5.人员要求。提供本地化运行维护团队，数据库运维1人，硬件维护工程师1人，平台系统维护工程师5人，提供1名本地驻场维护人员。
五、评审专家（单一来源采购人员）名单： 温权、王军、李红岩
六、代理服务收费标准及金额：
包组编号：001
包组名称：辽宁省机动车驾驶员培训服务管理平台维护
代理服务收费标准及金额：以中标金额为依据，按计价格{2002}1980号文件差额定率累计计算收取。向成交人收取代理服务费金额8,340.00（元）
七、公告期限
自本公告发布之日起1个工作日。
八、其他补充事宜
九、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。
1.采购人信息
名称：辽宁省交通运输事务服务中心
地址：辽宁省沈阳市和平区十三纬路18甲2号
联系方式：登录即可免费查看
2.采购代理机构信息
名称：辽宁星烁招标咨询有限公司
地址：沈阳市皇姑区陵园街12甲-1号
联系方式：登录即可免费查看
3.项目联系方式
项目联系人：登录即可免费查看
电 话：登录即可免费查看
十、附件
采购文件：5-文件-辽宁省机动车驾驶员培训管理服务平台.doc
一、项目编号：JH24-210000-06288
二、项目名称：辽宁省机动车驾驶员培训服务管理平台维护
三、中标（成交）信息
包组编号：001
包组名称：辽宁省机动车驾驶员培训服务管理平台维护
供应商名称：中寰卫星导航通信有限公司
供应商地址：北京市市辖区海淀区北四环西路67号
中标（成交）金额：556,000（元）
评审总得分：92.13（分）
四、主要标的信息
包组编号：001
包组名称：辽宁省机动车驾驶员培训服务管理平台维护
服务类
名称：辽宁省机动车驾驶员培训服务管理平台维护（C16079900其他运行维护服务）
服务范围：对2024年度辽宁省机动车驾驶培训服务管理平台进行维护，包括平台功能模块维护、及时修复系统bug、数据传输接口，提供技术咨询，维护服务及数据处理工作，保证平台正常运行。按照省政府政务云管理要求，对数据库进行维护管理，并保证相关运行的网络安全和数据安全。
服务要求：一、数据库和中间件类维护 1.数据库（3套）：提供对Oracle，mysql，Pgsql数据库运行监控、维护、优化、故障处理；提供对Oracle数据库的其他技术支持服务; 2.中间件（12套）：提供对中间件（kafka、Apache、Tomcat、Redis）的优化、配置、故障处理；提供对中间件（Kafka、Apache、Tomcat、Redis）的其他持术支持服务。 二、平台系统维护 对平台系统的功能日常维护、定期巡检、系统优化等问题与解决的技术支持服务。 1.网络安全维护 每日例行网络安全巡检，对防火墙及服务器可用资源进行检查，检查日志。 2.接口维护 （1）远程教育接口维护 维护远程教育厂家的数据上报服务，完成远程学时上报和学时送审及升级服务功能，每日进行接口巡检工作，保证学员学时顺利上传。 （2）公安系统接口维护 每日上限40000条学时信息传输至公安系统，每日巡检接口、重传失败信息，保证学员顺利约考。 （3）运政系统接口维护 日常巡检运政系统数据核对接口，数据上传及调取功能。 （4）计时设备接口维护 维护各厂商车载计时设备、理论设备、模拟器设备接口，包含学时培训数据上传、监管指令，实时视频等相关功能，每日对tcp、http接口进行巡检，保证学员学时、培训照片和视频顺利上传，无堵塞。 （5）计时平台接口维护 日常维护各计时平台厂商接口，对新增的平台进行接入与联调联试工作，平台与终端标准的执行、配合升级等工作。 3.技术咨询服务 日常数据维护外需安排客服人员通过电话、网络等方式进行技术咨询、操作培训、统计、运维等工作。
服务时间：合同签订之日起至2024年12月31日止
服务标准：运行维护要求与指标 1.总体维护服务标准 （1）系统要求7*24小时运行，每年因故障停止时间累计不超过24小时，年系统平台故障发生总数≤5起。 （2）对系统定期跟踪检查，包括系统检查、网络环境检查、硬件运行情况检查，数据库检查，早发现早解决；每日对平台运行情况进行监控，确保平台运行稳定，功能正常。 （3）提供系统远程维护，如远程维护不能解决时，提供现场维护。 （4）提供热线电话、Email、微信、QQ等其它途径随时回答用户的各种技术问题及解决方案。 2.网络安全维护要求 （1）提供对系统相关软件的维护、故障处理,定期评估系统平台的性能，制定系统故障处理应急预案，及时消除故障隐患，保障信息系统的安全、稳定、持续运行。 （2）保障各类应用软件系统的安全性、可靠性和可用性，定期评估应用软件系统的性能、功能缺陷、用户满意度等，及时与用户沟通消除应用系统可能存在的安全隐患和威胁。 （3）对系统数据进行管理和维护，保障数据存储、数据访问、数据通信、数据交换的安全，定期评估数据的完整性、安全性、可靠性；制定数据备份、冗灾和恢复策略，消除可能存在的安全隐患和威胁。 （4）重点时段现场保障。重大会议期间、重要节假日期间，根据统一安排派遣工程师进行现场技术保障。 3.行业维护服务要求 （1）对行管和驾校提供技术指导、技术培训、技术支持等相关服务。 （2）为自主选择其他符合标准的计时平台及计时终端的驾校，提供系统对接技术咨询、对接测试、对接验证等技术支持服务。 4.维护响应及问题处理时间要求 （1）对系统故障，技术人员需30分钟之内作出实质性反映，1小时之内解决问题；无法解决，维护单位指派工程师到达故障现场，在报修8小时内恢复系统的正常运行。 （2）在问题解决后24小时内，提交正式问题处理报告，说明问题种类、问题原因、问题解决中使用的方法等情况。 5.人员要求。提供本地化运行维护团队，数据库运维1人，硬件维护工程师1人，平台系统维护工程师5人，提供1名本地驻场维护人员。
五、评审专家（单一来源采购人员）名单： 温权、王军、李红岩
六、代理服务收费标准及金额：
包组编号：001
包组名称：辽宁省机动车驾驶员培训服务管理平台维护
代理服务收费标准及金额：以中标金额为依据，按计价格{2002}1980号文件差额定率累计计算收取。向成交人收取代理服务费金额8,340.00（元）
七、公告期限
自本公告发布之日起1个工作日。
八、其他补充事宜
九、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。
1.采购人信息
名称：辽宁省交通运输事务服务中心
地址：辽宁省沈阳市和平区十三纬路18甲2号
联系方式：登录即可免费查看
2.采购代理机构信息
名称：辽宁星烁招标咨询有限公司
地址：沈阳市皇姑区陵园街12甲-1号
联系方式：登录即可免费查看
3.项目联系方式
项目联系人：登录即可免费查看
电 话：登录即可免费查看
十、附件
采购文件：5-文件-辽宁省机动车驾驶员培训管理服务平台.doc
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