新乡市发展和改革委员会投资咨询评估机构框架协议采购项目-（包3、包4、包5、包6、包7）中标公告
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新乡市发展和改革委员会投资咨询评估机构框架协议采购项目-（包3、包4、包5、包6、包7）中标公告
（招标编号：新乡政采招标采购-2登录即可免费查看24-1）
一、中标人信息：
标段(包)<登录即可免费查看登录即可免费查看3>新乡市发展和改革委员会投资咨询评估机构框架协议采购项目（包3：公路）:
中标人：东方经纬项目管理有限公司 中标价格：登录即可免费查看万元
标段(包)<登录即可免费查看登录即可免费查看4>新乡市发展和改革委员会投资咨询评估机构框架协议采购项目（包4：建筑）:
中标人：东方经纬项目管理有限公司 中标价格：登录即可免费查看万元
标段(包)<登录即可免费查看登录即可免费查看5>新乡市发展和改革委员会投资咨询评估机构框架协议采购项目（包5：市政公用工程）:
中标人：中政企（北京）工程咨询有限公司 中标价格：登录即可免费查看万元
标段(包)<登录即可免费查看登录即可免费查看6>新乡市发展和改革委员会投资咨询评估机构框架协议采购项目（包6：综合性专业）:
中标人：阶梯项目咨询有限公司 中标价格：登录即可免费查看万元
标段(包)<登录即可免费查看登录即可免费查看7>新乡市发展和改革委员会投资咨询评估机构框架协议采购项目（包7：节能报告咨询评估）:
中标人：阶梯项目咨询有限公司 二、其他：
一、项目基本情况
中标价格：登录即可免费查看万元
1、采购项目编号：新乡政采招标采购-2登录即可免费查看24-1
2、采购项目名称：新乡市发展和改革委员会投资咨询评估机构框架协议采购项
目
3、采购方式：公开招标
4、招标公告发布日期：2登录即可免费查看24年登录即可免费查看1月18日
5、评审日期：2登录即可免费查看24年登录即可免费查看2月登录即可免费查看8日
二、采购项目用途、数量、简要技术要求、合同履行日期：
详见附件
三、中标情况
包号 采购内容 供应商名称 地 址 中标金额 单位
新乡政采招标采购-2登录即可免费查看24-1-3 详见附件 东方经纬项目管理有限公司 浙江省杭州市上城区馆驿后 2 号 9登录即可免费查看3 室 登录即可免费查看.登录即可免费查看登录即可免费查看 元
序号 名称 服务范围 服务要求 服务时间 服务标准
1 详见附件 详见附件 详见附件 详见附件 详见附件
新乡政采招标采购-2登录即可免费查看24-1-4 详见附件 东方经纬项目管理有限公司 浙江省杭州市上城区馆驿后 2 号 9登录即可免费查看3 室 登录即可免费查看.登录即可免费查看登录即可免费查看 元
序号 名称 服务范围 服务要求 服务时间 服务标准
1 详见附件 详见附件 详见附件 详见附件 详见附件
新乡政采招标采购-2登录即可免费查看24-1-5 详见附件 中政企（北京）工程咨询有限公司 北京市丰台区航丰路 1 号院 4 号楼 3 至 17 层 3登录即可免费查看1 内 14 层 17登录即可免费查看4 室 登录即可免费查看.登录即可免费查看登录即可免费查看 元
序号 名称 服务范围 服务要求 服务时间 服务标准
1 详见附件 详见附件 详见附件 详见附件 详见附件
新乡政采招标采购-2登录即可免费查看24-1-6 详见附件 阶梯项目咨询有限公司 安徽省池州市贵池区高新技术产业开发区通港大道 89 号 登录即可免费查看.登录即可免费查看登录即可免费查看 元 序号 名称 服务范围 服务要求 服务时间 服务标准
1 详见附件 详见附件 详见附件 详见附件 详见附件
新乡政采招标采购-2登录即可免费查看24-1-7 详见附件 阶梯项目咨询有限公司 安徽省池州市贵池区高新技术产业开发区通港大道 89 号 登录即可免费查看.登录即可免费查看登录即可免费查看 元 序号 名称 服务范围 服务要求 服务时间 服务标准
1 详见附件 详见附件 详见附件 详见附件 详见附件
四、评审专家名单
李正翔（技术类：咨询、评估、策划、设计、监理）;李彦民（技术类：咨询、评估、策划、设计、监理）;张旗（经济类：经济）;谢瑞芳（技术类：咨询、评估、策划、设计、监理）;何燕（采购人代表）。
五、代理服务收费标准及金额：
收费标准：每入围一个包缴纳3登录即可免费查看登录即可免费查看登录即可免费查看元（叁仟元）代理服务费。代理费用由中标（入围）单位向采购代理机构支付。
收费金额：75登录即可免费查看登录即可免费查看登录即可免费查看.登录即可免费查看登录即可免费查看元
六、中标公告发布的媒介及中标公告期限
本次中标公告在《河南省政府采购网》、《中国招标投标公共服务平台》、《新乡市公共资源交易中心》上发布，中标公告期限为1个工作日。
七、其他补充事宜
1. 因政府网系统原因无法公示全部入围供应商，故其他入围供应商详见附件。2.
本项目合同价款，按照本服务期内项目实际发生额，据实结算。评估费用结算 标准：按照《新乡市发展和改革委员会投资咨询评估管理办法》（新发改投资〔2登录即可免费查看23〕322号）附件1“咨询评估服务采购费用标准”进行结算。
3.
各有关当事人对中标结果有异议的，可以在中标结果公告期限届满之日起七个 工作日内，按照《中华人民共和国政府采购法》、《中华人民共和国政府采购 法实施条例》和《政府采购质疑和投诉办法》等相关规定，供应商提出质疑应 当提交质疑函和必要的证明材料以书面形式向采购人和采购代理机构提出质疑，逾期将不再受理。
4.监督单位：新乡市财政局：登录即可免费查看373-3688617
八、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系
1.采购人信息
名称：新乡市发展和改革委员会
地址：新乡市人民东路甲1号行政办公大楼
联系人：登录即可免费查看
联系方式：登录即可免费查看373-3696725
2.采购代理机构信息（如有）
名称：河南天正建设工程咨询管理有限公司
地址：新乡市开发区振中路中段
联系人：登录即可免费查看
联系方式：登录即可免费查看
3.项目联系方式
项目联系人：登录即可免费查看
联系方式：登录即可免费查看
三、监督部门
本招标项目的监督部门为新乡市财政局：登录即可免费查看373-3688617。
四、联系方式
招 标 人：新乡市发展和改革委员会
地 址：新乡市人民东路甲1号行政办公大楼 联 系 人：登录即可免费查看
电 话：登录即可免费查看373-3696725
电子邮件：/
招标代理机构：河南天正建设工程咨询管理有限公司 地 址： 开发区振中路中街
联 系 人： 登录即可免费查看
电 话： 登录即可免费查看
电子邮件： hntzjs@163.com
招标人或其招标代理机构主要负责人（项目负责人）： （签名）
招标人或其招标代理机构： （盖章）
包3入围单位名单：
单位名称：东方经纬项目管理有限公司
地址：浙江省杭州市上城区馆驿后2号9登录即可免费查看3室
单位名称：阶梯项目咨询有限公司
地址：安徽省池州市贵池区高新技术产业开发区通港大道89号 单位名称：河南省中豫工程咨询集团有限公司
地址：郑州市航空港区远航路65号国际贸易服务中心
包4入围单位名单：
单位名称：东方经纬项目管理有限公司
地址：浙江省杭州市上城区馆驿后2号9登录即可免费查看3室
单位名称：中政企（北京）工程咨询有限公司
地址：北京市丰台区航丰路1号院4号楼3至17层3登录即可免费查看1内14层17登录即可免费查看4 室
单位名称：三骐工程项目管理有限公司
地址：河北省廊坊市经济技术开发区芙蓉道4号甲1幢、2幢 单位名称：宏诚国际工程咨询有限公司
地址：湖南省衡阳市高新区创新中心A座1登录即可免费查看楼
单位名称：新乡市国土空间规划研究中心
地址：河南省新乡市金穗大道129号
单位名称：国华工程科技（集团）有限责任公司
地址：安徽省合肥市包河区马鞍山南路铂金汉宫7号商务楼14楼 包5入围单位名单：
单位名称：中政企（北京）工程咨询有限公司
地址：北京市丰台区航丰路1号院4号楼3至17层3登录即可免费查看1内14层17登录即可免费查看4 室
单位名称：宏诚国际工程咨询有限公司
地址：湖南省衡阳市高新区创新中心A座1登录即可免费查看楼
单位名称：东方经纬项目管理有限公司
地址：浙江省杭州市上城区馆驿后2号9登录即可免费查看3室
单位名称：三骐工程项目管理有限公司
地址：河北省廊坊市经济技术开发区芙蓉道4号甲1幢、2幢 单位名称：中恒和咨询有限公司
地址：山东省聊城市东昌府区湖南路西安交大科技园内5号楼7 层
包6入围单位名单：
单位名称：阶梯项目咨询有限公司
地址：安徽省池州市贵池区高新技术产业开发区通港大道89号 单位名称：河南省中豫工程咨询集团有限公司
地址：郑州市航空港区远航路65号国际贸易服务中心
单位名称：瑞和安惠项目管理集团有限公司
地址：石家庄市建设南大街269号河北师大科技园综合楼B座11 层
单位名称：广西工程咨询集团有限公司
地址：中国（广西）自由贸易试验区南宁片区金龙路2号广西能 源大厦1登录即可免费查看层
单位名称：东方经纬项目管理有限公司
地址：浙江省杭州市上城区馆驿后2号9登录即可免费查看3室
单位名称：国阳工程咨询有限责任公司
地址：太原市杏花岭区晋安东街7号94幢A座5层登录即可免费查看5登录即可免费查看4号
包7入围单位名单：
单位名称：阶梯项目咨询有限公司
地址：安徽省池州市贵池区高新技术产业开发区通港大道89号 单位名称：广西工程咨询集团有限公司
地址：中国（广西）自由贸易试验区南宁片区金龙路2号广西能源 大厦1登录即可免费查看层
单位名称：河南省中豫工程咨询集团有限公司
地址：郑州市航空港区远航路65号国际贸易服务中心
单位名称：郑州大学综合设计研究院有限公司
地址：郑州市金水区文化路97号
单位名称：国阳工程咨询有限责任公司
地址：太原市杏花岭区晋安东街7号94幢A座5层登录即可免费查看5登录即可免费查看4号
3包
三、服务承诺
致: 新乡市发展和改革委员会、河南天正建设工程咨询管理有限公司
针对新乡市发展和改革委员会投资咨询评估机构框架协议采购项且如果我单位有幸入围,
定会提供最优质的技术服务,确保咨询成果达到规定的质量要求,按委托人规定时限,积极
配合委托人工作、为委托人排忧解难,服从安排,按时保质保量完成的服务工作,为领导决
策提供科学依据。
①服务承诺 儒
1.承诺项目服务人员积极配合委托男晏敛叠忧解难,服从安排,人员按时完
成服务工作,履职尽责。我公司承诺不河理晌〉讲询的工作时间、工作进度。
2.承诺项目拟投入人员将亲自到场服务, 以)解女赤, 掌握工程动态,及时与各方
沟通情况,处理问题。项目部专业人员将计划到似爹委托方需要,我公司将按委托方要
求确保驻场开展相应的工程咨询服务工作: 其中各天键岗位人员等核心业务骨干未经委托人
同意不得调离岗位;委托人要求撤离的员工,公司将在3天内进行调整。
3.我公司承诺在接到工作任务后,按委托人规定时限,保证质量完成工作内容,按时出
具相应的工程咨询成果文件,不会因我公司原因导致项目实施周期顺延。
4.若我公司提交的咨询成果文件达不到合同规定的工作内容、不符合合同目的或达不到
行业规定的工作深度的,本公司承诺负责修改完善,甲方不另行支付咨询服务费。
5.若咨询人员有弄虚作假、玩忽职守的情况,照合同约定进行赔偿。违约金和赔偿金从
咨询服务费中扣除。
6.若我公司出具错误数据报告或错误结论,造成经济损失,由此产生的责任由我公司承
担,并按照合同约定进行赔偿。
7.若我公司受合同双方以外的不恰当因素的干扰,所出具的数据不具有公正性,由此产
生的责任由我公司承担, 如造成工程直接损失的由我公司承担。
8.若我公司的服务不能达到委托人要求,委托人有权解除合同,由此造成的损失由我公
司承担。
9.为本项目配置专车,保证服务的高效,做到甲方随叫随到,承诺能在接到业主安排项
目对接电话通知后2小时内能指派专业技术人员到达业主办公所在地。为项目部每人配备一
台电脑,二台打印机,一台复印机以及其他必需的办公设施,配置其他需要的办公设施及工
具、资料等,提高项目部工作效率。
1登录即可免费查看.公司将不再安排项目部成员本项目以外的其他咨询业务,全部精力投入本项目的咨询
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工作中去。
11.公司承诺项目拟投入人员亲自到场服务,以了解工程实际,掌握工程动态,及时与各
方沟通情况,处理问题。
12.我方承诺确保在本项目咨询服务中履行与业主规定的工作时间和工作进度,积极配合
委托人工作、为委托人排忧解难,服从委托人的安排,不以任何理由影响项目咨询的工作时
间、工作进度。
13.关于严守职业道德基本准则的承诺
本公司在提供工程咨询服务的全过程曳滥腿业道德、执业自律准则、严守业务
约定,不与任何潜在利益关联方发生侵烤莉显往来,以国际咨询工程师联合会
的16条行业自律条款为准,“诚信客范。猛托合同条款行事”所派人员
将会严守合同行事,并按公正、独立、 主、科学的原展工程咨询服务工作,积极主动、
勤勉尽职,为委托方提供周到而满意的服
14.应急响应承诺
本公司承诺在委托人出现重大紧急项目需要委托的,能给予积极配合,满足委托人要求,
按时保质保量完成工作。本公司提供24小时电话技术咨询,在接到项目单位代表通知后,做
到随叫随到。
15.我公司具有良好的财务状况,针对本项目公司会及时提供财力支持,保证项目经费足
额到位
16.我单位承诺项目工作控制在合同工期内。为实现此目标我单位承诺配备充足的人员。
参与本项目部的主要成员具有注册咨询工程师执业资格、较高的职称、学历和相关工作经验。
17.如入围,我公司根据项目情况及采购人需要随时随地现场办公。
18.后勤管理保障计划
为了调动员工积极性,使他们全心全意投入到项目咨询评审的工作中,承接项目后将制
定专项的后勤管理工作计划,将后勤工作任务落实到人,做好后勤服务保障工作。
19.人力资源保障计划
参与本项目内部的主要成员具有较高的职称、学历和相关工作经验,保障项目部成员的
综合素质水平,承接项目后立即召开项目部成立会议,商讨确定项目部成员,同时,根据项
目实施情况,选定专家组成员,组建一支协作精神好的精锐团队。拟派于本项目的项目负责
人具备5年及以上相关工作经历,执有注册咨询师证书。
2登录即可免费查看.经济措施保障计划
本项目实行项目负责人负责制,由项目负责人负责项目经费的使用和分配。公司将及时
st A?R
提供财力支持,保证项目经费足额到位。项目总负责人事先制定详细的进度控制奖惩措施,
只要能按进度计划(以通过内审)完成的专业就可以得到回报,提前完成给予重奖,拖延进
度的,除扣减该专业经费外,还将对其进行处罚。
21.技术支持保障计划
我公司将充分发挥技术力量雄厚的优势,由公司技术质量总监团队担任项目咨询专家,
团队成员各司其职, 按照节点制定详尽的工作计划,执行流水线作业及时向项目部项目经理
汇报工作进度,与相邻工作负责人及时对接交流,定期召开工作组会议,汇报工作进度,讨
论工作中遇到的同题。当遇到技术困难时 义懦家进行会诊,及时提出解决方案。
22.沟通协调保障计划 /~
项目负责人助理协助项目负责人, 负责专业哑斜巾通协调、技术咨询的配合、项
目部与业主、合作单位和其它行业部门闸的沟通与胁遇进度计划顺利实施。
23.纠偏保障计划
项目负责人对计划管理人员定期检查、项目工作人员根据工程进展定期汇报、外界信息
及时沟通等措施,对出现的进度偏差及时纠正。
②其他服务承诺
1.关于严格履行合同的承诺
本公司将会严肃认真的履行工程咨询合同,科学、规范地完成各阶段的咨询服务工作:
严格按照委托方要求遵守国家法律、法规和咨询工程师的执业准则,以公开、公平、公正和
诚信的原则开展工程咨询服务工作。
2.关于尊重项目法人享有权的承诺
委托人享有本公司提交的全部咨询成果、相关资料及其数据等所包含的全部知识产权:
我公司派出人员绝对尊重委托人对委托本公司工程咨询事务的指导权、监督权和最终决定权。
3.关于确保按委托方要求的时间按时出具各项咨询服务成果文件的承诺
我公司确保在项目实施过程中,按时出具相应的工程咨询成果文件,不会因我公司原因
导致项目实施周期顺延。
4.关于确保所有对外发出的资料必经委托方审核确认的承诺
我公司在进行工程咨询服务的全过程中,确保每一份对发出文字资料,必经委托方审核
确认后才发出;并确保未经委托方同意,不擅自处理工程咨询服务过程中出现的任何问题。
5.关于确保项目管理机构人员到位的承诺
项目部专业人员将按计划到位,若委托方需要,我公司将按委托方要求确保驻场开展相
应的工程咨询服务工作:项目经理和项目副经理及相关专业人员等核心业务骨干未经委托人
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同意不得调离岗位;委托人要求撤离的员工,公司将在1天内进行调整。
6.关于确保沟通畅通的承诺
我公司确保在项目实施过程中,如出现需公司协调和解决的问题及委托方有任何要求时,
由公司法人代表直接与委托方见面和沟通并加以处理,保证为委托方提供最佳的服务。
7.关于保密的承诺
若我公司中标,能够为贵单位提供相关咨询服务工作,本公司郑重承诺在工程咨询工作
中,严格保守已知的委托方和建设方的商业秘密和工作程序,未经委托方允许,不以任何方
式向第三人泄露有关内容,严格遵守行业职“翌雀呼
8.我公司在满足本征集文件所有约雀屙
1)严格遵守国家法律法规和省政关簇遵癌μ上至上的原则,尊重业主提出的
要求、建议。我方将对业主提供全程、宅万位的玉程姿磺沸务: 在业务活动中坚持公平、公
开、公正和诚信的原则,严守工程咨询橇管理规聪严禁泄露客户机密信息:我们尊
重客户机密信息,在咨询过程中,严格遵守保密协议,保证客户信息的机密性和安全性。
2)严格执行工程建设法律、法规和强制性标准与规范,依照合同承担中介咨询服务业务。
3)公司对接受委托的项目无论大小,均认真对待。根据委托任务的不同,公司任命有咨
询工程师资格且具有丰富实践经验的人员负责,在公司技术负责人的领导下,对项目咨询成
果的质量和咨询服务工作负责。在完成每一项委托任务后,都由公司技术负责人组织交流,
总结经验及教训,对己完项目定期进行回访,并随时解答委托方提出的有关工程咨询方面的
问题。提供高质量的咨询服务:我们具有丰富的项目可行性研究经验和资源,不断提升咨询
服务品质,确保每一个项目的高质量提交和超额完成。
4)公司恪守独立、客观、公正的原则,严守商业秘密,以人为本,努力提高人员素质,
利用专业技术知识,在建设工程咨询服务领域,为省发展改革委客观公正、实事求是地完成
工程咨询业务。量身定制个性化的咨询方案:我们根据客户需求和项目类型,结合市场需求、
政策规定等多方面因素,定制专属的、个性化的项目可行性研究方案,从而最大程度上满足
客户需求。
5)服务人员,在项目负责人的领导下,各专业明确分工,专人负责,提高办事效率。
为客户提供高效的服务:快速响应客户需求,及时解决客户疑问并提供有效建议,确保
项目的进度和质量高速完成
6)全面、规范、客观、真实、准确提出相关评审评估意见建议,提高工作效率,按时完
成任务,确保评审评估质量。
7)严格遵守保密要求。不以任何方式泄露评审评估信息、有关国家秘密和商业秘密,以
st A?R
及相关工作进展等情况,切实履行保密义务。在机构内部严格控制项目有关情况知悉范围。
切实加强管理,参与评估评审的相关人员和专家不得擅自对外发表与评估评审工作有关的意
见和言论;严禁其发表与党中央、国务院,以及河南省发展和改革委员会评估评审工作要求
不一致的意见和言论。
8)严格保障公平公正。本机构及与本机构有利益关系的任何机构,不利用评审评估工作
便利,通过任何方式获取不当得利。严格管理本机构人员,不参与影响评审评估公正性的任
何活动。
9)严格廉洁自律管理。未经允许不与利乃接联系,不与项目申请单位等私下接
触。严格要求本机构人员和外聘专家遵漾跤上
在项目全程态度专业、服务优秀: 投注巫乙良疑斜峰户关系,以客户为核心不断优
化咨询服务的流程和流程环节,使得容上得到最隹的资泳脸 我们公司的专业技术团队可
以作为业主方的技术力量支持,小问题免支持:呢吞下优惠价格承揽、高标准高质量
规定时间范围内完成
我们作为咨询单位,本着客户至上的原则,务实、诚信、负责、专业的服务理念创造价
值,开发新型的服务模式,从而提供高标准,高品质,高价值的服务,为客户提供全方位的
项目可行性研究服务。
如果违反上述承诺,本机构自愿按照有关法律法规规定,承担相关责任和一切后果。
供应商: 经纬项舅暂 公司 电
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日 期: 2登录即可免费查看24 年2月8 乜
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谓酱辨瞬哗乳湛呗豪鉴研令曾验衷堤哮绀粱隼勿骡朗(难琴奶市)亏曹验衷堤哮绀幂隼勿骡岣爹叵多幸
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三、服务承诺
如我公司入围新乡市发展和改革委员会投资咨询评估机构框架协议采购项目,为了保证
咨询评估服务质量及进度要求,我单位作出如下承诺:
1.严格遵守国家、省、市相关法律法规、技术规范、技术标准等要求,按照《新乡市发
展和改革委员会投资咨询评估管理办法》(新发改投资<2登录即可免费查看23>322号)的要求,做好咨询评
估服务范围内的评估工作,节约基本建设投资,提高投资决策的科学合理性。
2.坚持独立、公正、科学、可靠的原则,把好咨询评估关键环节,确保咨询评估质量。
公开评审程序、范围、依据、内容、结论,客观公正、实事求是完成咨询服务工作,为项目
决策把好第一道关。
3.严格执行权职制度,明确岗位责任制,把各项工作落实到岗,责任到人,明确专业分
工,确保项目组成员不变更,把提供优秀的咨询成果作为我们的目标,保质、高效地完成咨
询评估任务。
4.严格按咨询评估委托协议规定的时间完成委托项目的工程咨询任务并向委托单位提
交咨询成果。因客观原因,不能按协议规定时间完成评估工作的,应及时与委托单位及项目
单位沟通情况,并在规定时限到期日前3个工作日向委托单位书面报告有关情况,征得委托
单位书面同意后,明确延期完成的时间。
5.严格按新乡市发展和改革委员会规定的《咨询评估服务采购费用标准》收费,不乱收
费,不借评审向项目建设单位及编制单位额外收取任何费用。
6.在开展咨询活动中严守商业秘密,没有委托单位的授权,不会以任何形式向第三方透
露咨询成果内容。
我单位将秉承“以服务求发展,以发展促服务”的工作理念,结合限时办结制度,提高
工作效率,加快评估进度,优化评估环境,以扎实的工作作风,客观、公正、公开、透明的
开展评估工作,坚持服务新乡经济建设,严格履行监督职能,认真接受社会各界监督。
供应商: 河南省中豫工程咨谁集团有限公司(电子签章)
法定代长艇 今冯不 (电子签章)
日期: 2登录即可免费查看24年登录即可免费查看2月登录即可免费查看8日
318
三、服务承诺
1、工作服务承诺
阶梯项目咨询有限公司响应招标文件和业主方的各项要求,愿为本项目提供
优质服务。
1.1自觉执行工程咨询单位文明从业公约:
1.1.1严格执行有关政策规定,不越级,不越权,不自行其是:
1.1.2公平竞争,不互相指责,不互相杀价:
1.1.3合理收费,维护双方共同利益:
1.1.4保证按期,保质保量完成任务:
1.1.5保证资料完整,不失密,不损坏,不丢失:
1.1.6遵法守规,公正服务,不偏不倚:
1.1.7廉洁从业,不吃请,不收礼,不受贿。
1.2我公司郑重承诺:
1.2.1严格遵守国家法律法规和省、市政府的有关规定。在业务活动中坚持
公平、公开、公正和诚信的原则,严守工程建设管理规章制度。
1.2.2我们将不断改进内部管理机制,优化评估工作流程,建立邀请专家与
被评估项目之间的回避制度,保证独立、公正、客观、科学地开展咨询评估工作,
不断提高评估水平和质量。
1.2.3严格执行工程建设法律法规和强制性标准与规范,依照合同承担中介
咨询服务业务。
1.2.4公司对接受委托的项目无论大小,均认真对待。根据委托任务的不同,
公司任命有咨询师资格且具有丰富实践经验的人员负责,在公司技术负责人的领
导下,对项目咨询成果的质量和咨询服务工衔负蘑众宾成每一项委托任务后,
都由公司技术负责人组织交流,总结经验笈教训,对己完域日定期进行回访,并
随时解答委托方提出的有关工程咨询力面的问题
1.2.5公司恪守独立、客观、公正的原则 严守商业稔密,以人为本,努力
提高人员素质,利用专业技术知识,在建设三程臀询揠务领域,架立一座连接业
主和发改委的桥梁,客观公正、实事求是地完成工程咨询业务。
1.2.6服务人员,在项目负责人的领导下,各专业明确分工,专人负责,提
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高办事效率。
2、职业道德承诺
2.1建设信用企业,坚守廉洁,警钟长鸣。我司廉洁风险举措如下:
2.1.1严肃工作纪律,强化工作作风,坚持独立、客观、公正的原则。在工
作中,不得接受建设单位及其他部门人员的宴请或礼品礼金,不与项目相关单位
发生任何经济往来,一旦发现工作人员有不正当的行为,立即取消工作资格,给
予处罚。
2.1.2每年度与咨询人员签订廉洁自律承诺书,并一次性缴纳廉洁风险保证
金,从业人员承诺做到不吃请,不收礼,不受贿、不索取、收受委托合同约定以
外的礼金和其他财物、严禁利用职务之便谋取其他不正当的利益。
2.1.3实行2人以上外出调研和接待客户座谈工作制度,禁止咨询人员单独接
触客户或社会投资人,保证咨询工作的客观、公允和中立。
2.1.4采取咨询人员回避制度,项目开展工作中,对业务活动中与自身利益
有关系的人员与项目相关单位有直接关系或有可能影响公正性的咨询人员采取
回避措施。
2.2廉洁承诺
若我方中标,在售后服务阶段,我司工作人员自觉接受业主监督,而且急业
主单位之所急,积极配合工作,按时保质完成评估工作,坚决做到:
2.2.1不接受任何形式的馈赠;
2.2.2不参与宴请:
2.2.3不索要财物:
2.2.4不干涉业主内部事务:
2.2.5不参与色情、赌博和毒品。
综上所述,在评估工作过程中,保证不发生冉乘方工作人员引起的腐败问题,
认真、负责本项目的评估。
3、应急响应承诺 仑
3.1我公司承诺当委托人出现重大紧急项抖脂要委托彤,
委托人要求,按时保质保量完成工作。
我公司无条件满足
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3.2项目执行期间成立应急事件处理小组,负责对应急事件的分类及行动指
导。处理小组的组长由项目负责人承担,小组成员可根据情况做适当调整。处理
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小组与业主相关部门形成联席会议机制,随时处理应急事件。
3.3应急小组的职责是决定启动、终止本预案:召开紧急会议,研究突发事
件的处置方式,制定处置方案:向委托单位报告突发事件的相关信息和处置方案:
必要时向政府相关部门请求援助。
3.4根据项目不同阶段可能遇到的重大问题、敏感问题,加强跟踪、监测、
分析,及时向相关领导报告情况,采取措施,防止风险扩散和蔓延,将风险降到
最低限度:
3.5应急小组加强对潜在风险信息的汇总和分析,经过综合评估,注重对影
响力大的突发事件的跟踪研究,友时窘报褶关情况,并对有关项目组成员提前警
示:应急小组应定期对本预梁进行演练、栓衮、评估和完善。
供应商: 阶梯项目咨询有限公司 〈电子签章)
法定代表人: 了
日期: 2登录即可免费查看24年2月盘日
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同意不得调离岗位;委托人要求撤离的员工,公司将在1天内进行调整。
6.关于确保沟迪畅通的承诺
我公司确保在项目实施过程中,如出现需公司协调和解决的问题及委托方有任何要求时,
由公司法人代表直接与委托方见面和沟通并加以处理,保证为委托方提供最佳的服务
7.关于保密的承诺
若我公司中标,能够为贵单位提供相关咨询服务工作,本公司郑重承诺在工程咨询工作
中,严格保守已知的委托方和建设方的商业秘密和工作程序,未经委托方允许,不以任何方
式向第三人泄露有关内容,严格遵守行业职业道德规范。
8.我公司在满足本征集文件所有约定外并郑重承诺:
1)严格遵守国家法律法规和省政府的有关规定,遵循业主至上的原则,尊重业主提出的
要求、建议。我方将对业主提供全程、 全交惴厶询服务:在业务活动中坚持公平、公
开、公正和诚信的原则,严守工程咨i穴堑娱 严禁泄露客户机密信息:我们尊
重客户机密信息,在咨询过程中, 保。’舣盛哗户信息的机密性和安全性。
2)严格执行工程建设法律、法规理制性标上与®依照合同承担中介咨询服务业务。
3)公司对接受委托的项目无论大小物认真据委托任务的不同,公司任命有咨
询工程师资格且具有丰富实践经验的人员负责,在公司技术负责人的领导下,对项目咨询成
果的质量和咨询服务工作负责。在完成每一项委托任务后, 都由公司技术负责人组织交流,
总结经验及教训,对已完项目定期进行回访,并随时解答委托方提出的有关工程咨询方面的
问题。 提供高质量的咨询服务: 我们具有丰富的项目可行性研究经验和资源,不断提升咨询
服务品质,确保每一个项目的高质量提交和超额完成
4)公司恪守独立、客观、公正的原则,严守商业秘密,以人为本,努力提高人员素质,
利用专业技术知识, 在建设工程咨询服务领域,为省发展改革委客观公正、实事求是地完成
工程咨询业务。量身定制个性化的咨询方案: 我们根据客户需求和项目类型, 结合市场需求、
政策规定等多方面因素,定制专属的、个性化的项目可行性研究方案,从而最大程度上满足
客户需求。
5)服务人员,在项目负责人的领导下,各专业明确分工,专人负责,提高办事效率。
为客户提供高效的服务: 快速响应客户需求, 及时解决客户疑问并提供有效建议, 确保
项目的进度和质量高速完成。
6)全而、规范、客观、真实、准确提出相关评审评估意见建议,提高工作效率,按时完
成任务,确保评审评估质量。 Mazgu*sma.xemQBR
354
及相关工作进展等情况,切实履行保密义务。在机构内部严格控制项目有关情况知悉范围。
切实加强管理,参与评估评审的相关人员和专家不得擅自对外发表与评估评审工作有关的意
见和言论;严禁其发表与党中央、国务院,以及河南省发展和改革委员会评估评审工作要求
不一致的意见和言论
8)严格保障公平公正。本机构及与本机构有利益关系的任何机构,不利用评审评估工作
便利,通过任何方式获取不当得利。严格管理本机构人员,不参与影响评审评估公正性的任
何活动
9)严格廉洁自律管理。未经允许不与利益相关方直接联系,不与项目申请单位等私下接
触。严格罢求本机构人员和外聘专家遵守各项廉政工作纪律。
在项目全程态度专业、服务优秀:我们注重建立良好的客户关系,以客户为核心不断优
化咨询服务的流程和流程环节,使得客户懦云警询体验。 我们公司的专业技术团队可
以作为业主方的技术力量支持,小问匆矫乓下优惠价格承揽、高标准高质量
规定时间范围内完成。 函|
我们作为咨询单位,本着客户至的原则,男宪 负责、专业的服务理念创造价
值,开发新型的服务模式,从而提供高危商瑟价值的服务,为客户提供全方位的
项目可行性研究服务。
如果违反上述承诺,本机构自愿按照有关法律法规规定,承担相关责任和一切后果。
供应商: 东方经纬项目管尹 仔?公司 fm
法定代表人: HbR 电子签章
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3、中小企业声明函
本公司郑重声明,根据《政府采购促进中小企业发展管理办法》(财库( 2登录即可免费查看2登录即可免费查看 〕46号)的规定,
本公司参加新乡市发展和改革委员会(单位名称) 的新乡市发展和改革委员会投资咨询评估机构框架协
议采购项目采购活动,服务企部由符合政策耍求的中小企业承接。相关企业(含联合体中的中小企业、
签订分包意向协议的中小企业) 的具体情况如下:
1.(标的名称》新乡市发厩和改革委昴会授盗咨询评估机构框架协议采购项目包4 属于(采购文
件中明确的所属行业〉其他未列明行业; 承建(承接》企业为(企业名称)东方经纬项目管理有限公司,
从业人员登录即可免费查看人,营业枚入为6147.57 万元; 资产总额为4315.39万元①,属于小型仑业(中
型伞业 小型全: 微型企业〉
以上金业, 不属于大金业的分支机构,不存在控股股东为大企业的情形,也不存在与大企业的负责
人为同一人的情形。
本企业对上述声明内容的真实性负责。 项夕
相栩鬯责任。
企业 盖章) 项目管理有限公司
登录即可免费查看24年2月8日
注:①从业人员、营业收入、资产总瓤填报 无上一年度数据的新成立企业可不填报
②以联合体形式参加政府采购活动, 联合体各方均为中小企业的, 联合体视同中小企业。其中,联
合体各方均为小微企业的, 联合体视同小微企业。
③在政府采购活动中, 供应商提供的服务由小微企业承接, 即提供服务的人员为小微企业依照《中
华人民共和国劳动合同法》订立劳动合同的从业人员的,才能享受《政府采购促进中小企业发展管理办
法》规定的价格扣减
④在服务采购项目中,服务的承接商应当为中小企业,不对其中涉及的货物的制造商作出要求。
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(三)服务承诺
致:新乡市发展改革委员会
我公司在参与本项目中承诺:
完全响应征集文件第八部分中的各项要求,我单位提供的服务完全满足征集人的要求。
特此承诺!
供 应 商:国华工程科枝 主团)有限责仟公司
(电子签 章
法定代表人: 电子签章
日 期: 2登录即可免费查看24年日:曰
三、服务承诺
根据政府投资项目的特点,本着科学性和独立性的原则,在约定的时间内为委托方开
展评估服务。
服务期限:从框架协议签订之日起三年(每个评估项目服务期限为2-5个自然日)。
服务承诺
为保证评估工作质量,达到市发改委的服务目标,我公司郑重承诺:
1.政府采购政策要求响应承诺
我司承诺完全具备《中华人民共和国政府采购法》第22条规定的以下内容:
(一)具有独立承担民事责任的能力:
(二)具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度:
(三)具有履行合同所必需的设备和专业技术能力:
(四)有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录:
(五)参加政府采购活动前三年内,在经营活动中没有重大违法记录;
(六)法律、行政法规规定的其他条件。
我司承诺符合《新乡市发展和改革委员会投资咨询评估管理办法》(新发改投资(2登录即可免费查看23
〕322号)第十条要求的以下内容:
(一)通过全国投资项目在线审批监管平台备案并列入公示名录:
(二)具有所申请专业的乙级及以上资信等级,或具有甲级综合资信等级:
(三)近3年完成所申请专业总投资5登录即可免费查看登录即可免费查看登录即可免费查看万元以上项目的可行性研究报告、项目申请
报告、初步设计、投资概算编制和评估业绩合计不少于3登录即可免费查看项;节能报告的评估机构近3年
完成所申请专业币能批三彝翅洳评估任务合计不少于1登录即可免费查看项。
(四) 榴燮蚣律法靓以黪峦作需要确定的其他条件。
2.优质女拆谱 A/
我们将本〉愣格评估、材服务、秉公办理、一丝不苟的原则,按照审批局的要求,根
据合适的法律法规和行业准则, 履行评估服务。参加项目的全体工作人员坚持“开拓进取、
追求卓越、诚实信用、公平公正”的企业精神,与审批局相关人员密切配合,保证按期保质
的完成所有评估任务。
全体工作人员有较强的工作责任心,爱岗敬业,规范操作;妥善保管所有资料,按合同
约定保守评估过程中所知悉的商业秘密。
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3.质量目标承诺
严格按照我公司质量复核制度进行报告的审核,严格内部管理,强化责任意识,提高职
业素质,加强对工作人员的自律教育,高质量出具具有法律效力的评估报告。
4.咨询服务内容承诺
我方郑重承诺提供以下服务以保证项目的顺利进行:
(1)工程实施期间的跟踪配合措施
针对项目涉及面比较广、工作量比较大、技术要求比较高的特点,实行全过程的跟踪配
合服务。包括各阶段的工作内容、质量标准、执行人和检查人、质量控制点、阶段性成果
等。
(2)评估成果文件编制过程中服务的承诺
从收集资料起,评估人员即全身心投入咨询评估工作,及时与审批局、建设单位沟通,
定期向有关领导、专家汇报,吸取意见和建议,并具体体现在文件编制、修订工作中。在成
果文件的编制过程中,从实际出发,吸取以往经验,做好审批局的参谋。
(3)现场配合服务
保证在咨询评估过程中,派代表人员经常前往现场,随时向建设单位了解工程项目要
求,处理评估过程中发生的与咨询评估有关的技术问题,确保咨询服务质量、进度。
现场代表人员的人数和专业,根据项目咨询评估工作进展,不同阶段委派不同的咨询评
估人员参加。现场代表人员与建设单位、各职能部门密切配合,解决咨询评估及相关工作中
出现的技术问题。
领导小组、 今擗楚术主管、项目总负责人经常到现场,了解现场人员的工作情
况,对不合格吟锨贫泌常与建设单位保持沟通,了解建设单位需求,及时解决问
题。 x 翅|
从思想 凇罘解决现场讨祜敷务代表组服务态度,即从领导要我做,到我要争取去现场
进行配合的观念
5. 执行合同承诺
我们将严格执行双方约定的合同条款,履行我们对审批局的责任,包括服务范围、服务
目标、服务内容以及实施计划。并在评估过程中及时向审批局提供合理的建议。
6.成果文件使用权承诺
我方郑重承诺本次咨询评估工作形成的成果,未经审批局、建设单位同意,我方及相关
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人员不得将成果文件中的内容用于其它用途。成果文件中涉及建设单位技术、经济等专属内
容或者秘密的内容,不得外泄。
7.工作人员执业承诺
明确工作纪律,恪守职业道德,执业程序严谨,评估成果规范,坚持“独立、客观、公
正”的工作原则,并自觉接受审批局、建设单位、政府有关部门的检查和监督。
合同履约承诺
1.我方承诺,若我方中标,中标后将按招标文件要求,排除不可抗力外,在中标通知书
发出之日起3个工作日内,与采购人签订书面技术服务合同:承诺按照中标价格进行相应项
目的咨询服务工作。
2.采购人若委托我方承担具体项目和工作任务,我方将信守合同承诺,安排人员成立项
目组,专职完成相应项目:并严格按照工作任务和时间节点要求,按时提交相应成果。
3.我方承诺项目评估初步结论出来后,根据项目需要,主审工程师到市发改委或评估中
心,与业主单位一同核对工程量及审核情况:
4.我方承诺严格按照市发改委出据的“项目通知单”所规定的主审工程师(主审工程师
人员由市发改委心根据项目要求从投标文件所列从业人员中确定)、时间要求、工作要求等
内容进行项目评估:
5.我所承诺按照评估时间要求出具评估报告(包括软件版、纸质版),出具的评估报告
应经过中介机构工程咨询专业人员三级复核,在出具评估报告时一并退还送审原始资料及工
作底稿:
6.我方承诺在合同有效期时间内,认真对待采购人委托的每个项目,坚持以契约精神和职
业道德、规章迟摩行把控管理,优质完成各项任务。我方承诺严守职业道德。对
工程建设项 !馋篮中发觏的型犬阎题和发生争议的重大事项应及时向市发改委书面反映,并接
受市发改委的醒和虚膏。难故业过程中知悉的商业秘密严加保密,不得向外界泄露:
7.我方承《栩弄虚作假似私舞弊或滥用职权造成市发改委委托的工程建设评估项目评
估结果严重失实以及茇生其他重大过失、违约等情况的,市发改委有权取消其在本市从事工
程建设项目评估服务资格,并没收其履约保证金,责令其赔偿全部经济损失,依法追究其相
关责任。
8.我方承诺独立完成评估任务,不以任何形式再委托给其他评估机构,对有特殊技术要
求的项目,确需聘请有关专家共同完成的,需事先征得市发改委同意,并且自身完成的评估
工作量不得低于6登录即可免费查看‰:
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9.项目实施过程中,如遇重大问题或不可抗力导致项目任务无法如期交付的,我方承诺
提前与采购人沟通协调,告知实情:并承诺尽最大努力对进行补救,力求做到将损失降到最
低。
1登录即可免费查看.我所承诺未经市发改委批准,市发改委工程建设项目咨询评估机构及有关人员,不
得以任何形式对外提供、泄漏或公开评估项目的有关情况:
11.我方承远小鲤恢漫供内容不实或虚假评估报告,对每个业务报告承担其法律责任。
供应 盏询有限公司 (电子签章)
法定代表人: 纠么 (电子签章)
日期: 2登录即可免费查看24年哗’月登录即可免费查看8 日
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三、服务承诺 乍±歹
1、服务系统
1.1公司服务总则
对于顾客的服务过程,用统一的形式加以规范;提升公司整体形叁和箨俞粘
力,使顾客充分体验和享受公司的优质服务:提高客户满意度,确保客户利益。
1.2公司服务标准
树立良好服务意识。服务意识是指全体员工在与一切和公司利益相关的人或
企业的交往中所体现的为其提供热情、周到、主动地服务的欲望。即自觉主动做
好服务工作的一种观念和愿望,它发自服务人员的内心。
进行服务的全过程应该保持文明礼貌、细致周到,努力提升公司及技术能力
的美誉度和客户满意度,做到委托方满意。
1.3服务目标
我公司工作质量方针为“客观、准确、翔实”,工作目标为确保评估评审报
告编制质量满足主管部门相关规定要求,并为客户提供专业、满意的技术服务。
2、服务承诺
在服务工作过程中,我们将严格执行国家的有关法律法规相关文件要求,尊
重并贯彻需方的意见,维护需方的利益,严把质量关,把向需方提供优质服务作
为我们的工作目标。在项目服务过程中与需方密切配合,随时随地提供全过程、
全方位的服务,保证工作的顺利进行。如我公司中标,我公司郑重承诺如下:
2.1服务人员承诺
①本次投标项目是我公司首要工作之一,在现场踏勘技术工作中优先安排人
力和物力。
②我公司承诺选择具有相应资历并具有同类技术经验丰富的骨干力量承担
本次投标项目,保证专业负责人和各级技术人员具有较强的服务意识、较高的技
术水平。同时保证项目具有足够质量和数量的人力资源,以确保评估评审服务质
量。各级评审人员均是经公司考核批准,具有相应任职资格的技术人员。
③我公司承诺拟投入本项目的专业人员,在委托评审项目实施的各个阶段中 阮
验和工作能力不低于前任的人选报于委托方同意后进行更换。
212
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机构,配备充足高素质的各级专业技术和管理人员,以保证优质高瞻/手穸
后合作的工作项目。
总之,我公司具有独立完成该项目的技术实力,在此,我们躯诺如果我河中 标该项目,我们将独立完成,绝不进行分包。
2.4服务到位承诺
我公司承诺:保证高质量完成本项目工作,保证工作规范、服务优质,做到
委托方满意、企业满意,为保证评审咨询工作保质、保量、按时完成任务,我公
司在原有公司质量管理体系的基础上,针对该项工作建立了工作小组具体安排如
下:
确保配备人员符合项目要求,开展工作人员分工明确。参与本专业的技术团
队均为具有工程咨询评审经验的专业技术人员,有一定的科学技术背景,熟悉各
种工程咨询管理政策,法规、技术标准与规范等,确保了项目高质量完成,同时
也是我公司的优势。
建立全面质量管理责任制。明确每个具体项目的负责人和职责,技术负责人
在项目负责人的领导下,对评审会议安排、技术报告编写、复核过程进行管理,
组织工作策划并将策划结果编入日常工作计划:根据项目工作计划和项目质量计
划的规定,对技术工作过程进行控制;负责各专业之间的衔接:负责组织各专业
的综合技术方案的审查和协调,确保评估结果的合理性:负责组织或监督检查工
作各阶段的技术评审和验证;对技术关键控制点进行检查,组织检查对技术质量
有重大影响的活动和文件。项目办协同技术负责人监督检查技术各专业执行公司
质量体系文件,确保技术工作和服务满足合同规定的质量要求。
在我单位的服务工作过程中,我们将严格按照国家、地方有关规定以及审批
部门的具体要求进行报告评审工作,尊重并贯彻委托方的意见,维护委托方及建
设方的利益,严把质量关,把向委托方提供优质服务,作为我们工作目标。我单
位本着想客户之所想,急客户之所急的原则,在项目服务过程中与委托方密切配
合,随时随地提供全过程、全方位的服务,保证工作的顺利进行。
2.5服务时限、响应时间、解决问题时间承诺
建立信息流动程序和信息管理工作制度,如延误通知书制度,延误内部通知
书制度、延误检讨会、工作进展通报会等一系列制度、例会。对工作进度进行咖寺|
214
调度,出现的技术问题随时调度解决。对委托方提出的要求要当巳敛\匦暴育
①响应时间
公司完全响应委托人对评估咨询服务的时间要求,并在收到丢挺人发油的
完成资料收集工作并召开评估评审会。在保证各项工作质量的前提下,根裾找公
司实际情况及以往经验,可绝对保证按时完成评估咨询服务,完成时间从我司收
到委托人发出的“委托评估任务书”之日起计算。
②解决问题时间
评估论证会会上汇总专家组意见,会后督促编制单位在规定时间内按照会上
专家意见完成修改工作,并提交修改版,根据专家组意见及修改版报告撰写评估
论证意见,经校审后进行打印、胶装,报送审批部门批准。
如因客观原因,无法按时完成评估咨询工作,提交评估论证意见,我公司会
及时向委托单位提交情况说明。
3、保障措施
为保证我公司对贵委的服务承诺,需要我公司全体人员的积极配合和具有高
度的项目组织协调的能力。项目负责人在工作小组与项目承办单位以及有关人员
发生各种联系时所进行的主动协调与各方之间的物质、信息交换关系,以实现项
目的顺利实施。为了更好地发挥组织协调的重要管理职能:充分调动工作组人员
的积极性,使协作各方主动支持配合项目负责人的工作,提高运转效率,保证项
目的顺利进行,特制定如下保障措施:
1、确定好评估项目协调管理的范围
协调的范围可分为工作组内部协调和工作组外部协调,工作组外部协调又分
为近外层协调和远外层协调。
工作组内部协调即工作组的协调,近外层协调包括与委托单位、建设单位、
编制单位的关系协调。远外层协调包括承办单位与政府主管等部门关系协调。
2、项目协调的内容与方案
(1)工作组内部关系协调
人际关系:包括项目负责人与评审员之间关系:职能人员与作业人员的关系。
协调的方法为:坚持民主集中制:坚持执行规章制度;调动人员的积极性印去
215
用人所长、奖罚分明:发生矛盾做耐心的思想工作,积极调解、 日枉万
组织关系:指工作组内部各组成部分的分工协作,属信息沟除涤。
协调的方法为:按职能划分,设置组织机构,工作安排上职阴翰,注遮技
术人员之间的工作相互支持和衔接:建立健全规章制度,明确各机间关系和
职责权限;制定详细的工作流程图、建立信息沟通制度:积极采用协调的秀禚解
决问题,对工作中的矛盾要及时调解消除,提高工作效率;对工作中的成绩应充
分肯定,对其错误,实事求是的指出并帮助改正。
(2)项目负责人与公司关系的协调
管理方面: 指与公司的有关职能部室的关系,为上下级领导关系。
协调的方法和依据:执行公司经理决议,接受其领导;执行公司的有关管理
制度。与他们保持密切联系,协调需求关系,如增派人员、借仪器、资料等,使
项目组员更好的开展工作。
业务管理方面:指与公司相应的职能部门关系,是项目负责人受其业务监督
指导关系。
协调的方法和依据:执行公司的工作管理制度:接受公司的监督控制统计、
财务等业务虽然具有一定程度的相对独立性,但必须纳入公司管理的部门,实行
业务系统管理。
(3)项目负责人与近外层关系的协调
与委托单位:双方严格履行合同,以实现项目目标:依据合同和有关法律解
决争议、纠纷。尊重委托单位的意见,根据委托单位的要求改进的项目管理工作
和人员要求应及时进行自我完善。
与建设单位:加强与建设单位的联系与协商,充分熟悉和了解建设单位的建
设意图和目标要求,增进其对我公司工作的理解与支持,听取他们对评审工作的
意见,使我公司项目评审工作做到规范化、标准化、法制化和制度化。
与编制单位:原则上互相理解与密切配合,加强信息沟通。
(4)项目负责人与远外层关系的协调
与政府主管部门:接受领导审查,取得支持和帮助。
3、协调方法
(1)会议协调
216
项目组每天召开进度会,向项目负责人汇报项目进度情况: 甸挹侯窟
调会,对上次会议存在问题的解决情况进行检查。
(2)不定期协调会议
除定期协调会以外,还应根据需要组织召开一些专业性协调会均由项目负
责人组织。
(3)交谈协调
在实践中,并不是所有问题都需要开会来解决,有时可采用“交谈”这一方
法。它是保持信息畅通的最好渠道,是寻求协作和帮助的最好方法,同时也是项目
组及时沟通的有效方法。
(4)书面协调
当会议或者交谈不方便或不需要时,或者需要精确的表达自己的意见时,就
会用到书面协调的方法。书面协调方法的特点是具有合同效力,一般常用于以下
几方面:
①不需双方直接交流的书面报告、报表、指令和通知等:
②需要以书面形式向各方提供详细信息和情况通报的报告、信函和备忘录等。
③事后对会议记录、交谈内容或口头指令的书面确认。
4、合理化建议
1、建议贵委确定专门负责与评估机构联系的人员,确保评估的顺利实施。
2、在工程评估工作中落实社会政策对开展项目咨询评估、规划咨询、政策
咨询等工程咨询具有重要作用,因此建议贵委提供政策了解学习的平台、渠道,
方便评估机构根据国家社会政策的总体导向,研究优化各类产业、各项工程的建
设方案、技术路线、投资规模等。
3、建议贵委定期组织评估机构沟通会议,针对评估要求、评估方法等提出
意见与建议,方便评估机构掌握贵委评箧吗脾馒求
4、贵委在时间允许的情况 亟锌估淹实地考察,了解机构的真
实情况及实力。 【魄 ‰\
獠!任J 专阻八司/由子签章)
汔 子签章)
日期: 月7
217
三、服务承诺
格式自拟
我方经仔细阅读本项目的招标文件,对所投标项目向贵单位特作如下服务承诺:
服务期限:三年。
服务标准:出具的评估报告符合国家评估技术规程及相关文件要求。
1、诚实守信,尊重业主。我们完全响应委托方的要求,我院糇严格辱询价丈件的所
有条款,保证服从业主方的统筹调度,配合工作,在工程咨询工作中,我们将始终盾守合
同,将履行合同条款作为我们一切行动的中心目标。
2、我们严格遵守国家法律法规和省、市政府的有关规定。在业务活动中坚持公乎、公
开、公正和诚信的原则,严守工程咨询行业规章制度。
3、严格执行工程咨询法律、法规和强制性标准与规范,依照合同全心全意服务,持续
改进,不断提升服务品质。
4、单位恪守独立、客观、公正的原则,以人为本,努力提高人员素质,利用专业技术
知识,在工程咨询服务领域,架立一座连接业主和发改委的桥梁,客观公正、实事求是地完
成工程咨询业务。
5、专业咨询员在项目负责人的领导下,各专业明确分工,专人负责,提高办事效率。
6、严格执行国家相关规范和标准,及时、准确、完整的提交工程咨询成果并通过相应
部门审批,保证工程的顺利进行。
供应商: 新乡市国土空间规划研涪升元 !子签誉) j
法定代表人: 匆尘
签章)
日 期: 2登录即可免费查看24
三、服务承诺
我司将严格按照招标要求,有效组织,合理调配资源,保证成果质量,按进度完成工作任
务。为了避免项目进行中的实际进度与计划进度的偏差,对项目执行过程中我司将采取实时跟
踪检查、及时联系采购方协调、保证项目小组的资源有限使用等措施,确保报告按时完成。
高效、精简的项目运作组织和合理的人员配备特别是关键岗位人员的素质是保证项目成功
实施和运作的重要条件。要根据项目具体情况,设计出合理的组织机构,并建立相关的管理制
度、组织设置主要取决于项目规模、类型以及发展策略、政策,应明确相关费用和成本,组织
机构应是动态的,根据项目的发展而能够不断遗警
公司完全响应委托人对咨询服多⑥财向要求,并缠式收到委托人发出的“咨询服务通知”
及相关资料后,立即组织人力开展 对妙豪实行动态控制:
一级进度计划是委托人要求的迸孽计划:
二级进度计划是项目组根据委托人要求制定的进度计划:
三级进度计划是各专业负责人根据项目负责人的要求制定的进度计划。
这三个计划要求总体衔接、稳定平衡,通过信息反馈,对计划实施的全过程作有效的动态
控制。如果因特殊情况需要对上述完成时间进一步提前,我司承诺将增加人员、加班加点按要
求时间完成,满足业主的需要,决不以任何借口影响委托人的其它工作进度及安排。具体服务
计划如下:
1、后勤管理保证计划
为了调动员工积极性,使他们全心全意投入到项目咨询成果文件的编制工作中,承接项目
后将制定专项的后勤管理工作计划,将后勤工作任务落实到人,做好后勤服务保障工作。
2、人力资源保证计划
参与本项目部的主要编制成员具有较高的职称、学历和相关工作经验,保障项目组成员的
综合素质水平,承接项目后立即召开项目组成立会议,商讨确定项目组成员,同时,根据项目
实施情况,选定外聘技术团队或专家,组建一支协作精神好的精锐团队。
3、经济措施保证计划
本项目实行项目负责人负责制,由项目负责人负责项目经费的使用和分配。公司将及时提
317
供财力支持,保证项目经费足额到位。项目总负责人事先制定详细的进度控制奖惩措施,只要
能按进度计划(以通过内审)完成的专业就可以得到回报,提前完成给予重奖,拖延进度的,除
扣减该专业经费外,还将对其进行处罚。
4、技术保证措施计划
我公司将充分发挥技术力量雄厚的优势,由公司技术质量总监团队担任项目咨询专家,团
队成员各司其职,按照节点制定详尽的工作计划,执行流水线作业及时向项组组长汇报工作进
度,与相邻工作负责人及时对接交流,定期召开工作组会议,汇报工作进度,讨论工作中遇到
的问题。当遇到技术困难时,将组织相关专家进行会诊,及时提出解决方案。
5、沟通协调措施计划
项目负责人助理协助项目负责主要负帻各专的沟通协调、技术咨询的配合、项目
组与业主、合作单位和其他行业部心瞩的沟砸与协调证进度计划顺利实施。
通过上述计划,我们坚信能按时完略阶殿陀痈任务。同时我们在工作中,将不断改进
和完善工程计划,加强沟通与协调,适时投入人力、物力和财力,争取提前完成任务。
服务计划做好之后,关键还要在评估咨询过程中实施好该进度计划,具体可从以下几个方
面来保证进度计划的顺利实施:
1、分工明确,责任到人
根据各细部工序的特点,将进度任务分配到相应的责任人,保证每个分部分项都有专人负
责进度控制,我司在申报月、旬或周进度计划时,也同时汇报各责任人的进度实施情况,并建
立一定的奖罚制度,对保质按时完成或提前完成的予以适当奖励,对延误进度的除采取补救措
施之外,还应对责任人就行追究责任,予以处罚。
2、定期检查进度计划的执行情况
咨询工程师(投资)在评估咨询过程中应定期检查进度计划的完成情况,估出实际完成的
工程量,以百分率来表示完成计划的比例:并将已完成的百分率及时间与计划进行比较分析,
发现问题,分析原因并找出解决对策,可根据实际情况对计划作相应的调整,以保证计划的时
效性。可按“三循环滚动”的控制方法来对评估进度进行检查,即以周保月、以月保季、以季
保年。
3、建立及反映的信息反馈系统
318
咨询人员应做好计划的考核、工程进度动态信息反馈工作。我司项目部也可配备专业进度
计划员,采用电脑软件实施评估咨询项目进度管理,以便及时准确地了解工程进度情况,实现
每日一跟踪、每日一调整的实时动态管理,适时地对进度计划和人力及各种设备材料等资源进
行调配,并通过工程例会将进度调整信息反馈至项目组,同时提供给管理层,为领导决策和项
目宏观管理协调提供依据。
4、采用网络计划控制工程进度
用此法来制定计划和控制实施情况,可以有效抓住关键路径,能使工序安排紧凑,保证合
理的分配和利用人力、财力、办公设施等资源,采用网络法的一个重点工作是确定本工程关键
线路。用网络计划检查每项工程完成情况时,以不同颜色数字在网络图上记下实际的咨询进度
时间,以便与计划对照和检查。此外,应加强预控,尽量不发生工程变更或少变更,通过控制
咨询评估质量来减少返工。
高效、精简的项目运作组织和合理的人员配备特别是关键岗位人员的素质是保证项目成功实施
和运作的重要条件。要根据项目具体情况,设计出合理的组织机构,并建立相关的管理制度、
组织设置主要取决于项目规模、类型以及发展策略、政策,应明确相关费用和成本,组织机构
应是动态的,根据项目的发展而能够不断调整。
屏烀许
程咨询有限公司(电子签章)
人: (电子签章)
日期: 2登录即可免费查看24年登录即可免费查看2 月登录即可免费查看8 日
319
5包
三、服务承诺
(一)后续服务的承诺
()后续服务人员安排承诺
我公司承诺将由项目组长对于本项目的后续服务工作负责,以便前后协调,提高工作效
率。
②)参与评审工作安排承诺
我公司承诺根据招标人需要积极准时安排项目组技术人员参与项目评审会议并积极做好
会议前期准备工作及汇报工作的安排。 ‰乙
(3)相关成果文件修改承诺 下命
我公司承诺根据评审意见及招标尤腾求吸修饺翔关成果文件,并在规定的时间内完
成修改工作。
()我公司承诺为招标人提供编制的液果疵徙贤料永久保存。
()本项目实施过程中如出现技术疑难问题,我单位将免费为招标人提供技术指引。
(二)关于保守秘密的承诺
工程咨询人员除非得到招标人的书面许可或依法律、法规要求公布的,不得将任何资
料和情况提供或泄露给第三者。
(②)我公司承诺对本项目各工程相关资料,不外传、不遗失,对所有成果文件(包括电子
版),严格保密,确保项目所有信息不外泄。
(三)售后服务条款
我公司具有经验丰富的评估师,我公司承诺在项目的全过程免费为项目单位提供评估方
面各类问题的咨询,协助项目单位控制工程成本,为项目单位节约资金。
(四)组织措施承诺
()质量控制承诺
我公司承诺编制的咨询成果文件符合国家和地方现行相关法律、法规、政策及行业规划、
标准等要求,确保通过相关部门的行政审查、审批等工作,确保达到融资银行及其他融资渠
道的要求。符合国家的相关规范,保证顺利通过相关部门验收的措施。
(2)人员安排承诺
为保证质量目标的实现,我公司承诺派出专业经验丰富的工程师14人组建专业、 离婉跃器
项目组。
(3)投资估算编制承诺
3登录即可免费查看6
我公司承诺依据工程实际情况,在与业主充分沟通情况下,选用合理的工程经济指标,
做好工程投资估算工作。
(4)妥善保管项目资料承诺
加强工作责任心,妥善保管与建设项目有关各方提供的各类资料,保证不遗失。
⑤随时随地服务承诺
我公司常驻办公地址位于聊城市湖南路西安交大科技园,我公司承诺,在接受工作任务
后,根据项目情况及招标人需要,可做到随叫随到、随时随地服务。
(6)工期控制承诺
我公司承诺配备充足的专业人员,组建人谰团”, 按时交付咨询成果。
有限公司 (电子签章)
驮缀电子签章)
UZ 月
冫跃品
3登录即可免费查看6
三、服务承诺
我司将严格按照招标要求,有效组织,合理调配资源,保证成果质量,按进度完成工作任
务。为了避免项目进行中的实际进度与计划进度的偏差,对项目执行过程中我司将采取实时跟
踪检查、及时联系采购方协调、保证项目小组的资源有限使用等措施,确保报告按时完成。
高效、精简的项目运作组织和合理的人员配备特别是关键岗位人员的素质是保证项目成功
实施和运作的重要条件。要根据项目具体情况,设计出合理的组织机构,并建立相关的管理制
度、组织设置主要取决于项目规模、类型以及发展策略、政策,应明确相关费用和成本,组织
机构应是动态的,根据项目的发展而能够不断谭整
公司完全响应委托人对咨询服务攀耍求,弃笏穴收到委托人发出的“咨询服务通知”
及相关资料后,立即组织人力开展工 对遇行态控帆
一级进度计划是委托人要求的进虞芥划:
二级进度计划是项目组根据委托人要求淌跫鸸迸度计划:
三级进度计划是各专业负责人根据项目负责人的要求制定的进度计划。
这三个计划要求总体衔接、稳定平衡,通过信息反馈,对计划实施的全过程作有效的动态
控制。如果因特殊情况需要对上述完成时间进一步提前,我司承诺将增加人员、加班加点按要
求时间完成,满足业主的需要,决不以任何借口影响委托人的其它工作进度及安排。具体服务
计划如下:
1、后勤管理保证计划
为了调动员工积极性,使他们全心全意投入到项目咨询成果文件的编制工作中,承接项目
后将制定专项的后勤管理工作计划,将后勤工作任务落实到人,做好后勤服务保障工作。
2、人力资源保证计划
参与本项目部的主要编制成员具有较高的职称、学历和相关工作经验,保障项目组成员的
综合素质水平,承接项目后立即召开项目组成立会议,商讨确定项目组成员,同时,根据项目
实施情况,选定外聘技术团队或专家,组建一支协作精神好的精锐团队。
3、经济措施保证计划
本项目实行项目负责人负责制,由项目负责人负责项目经费的使用和分配。公司将及时提
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供财力支持,保证项目经费足额到位。项目总负责人事先制定详细的进度控制奖惩措施,只要
能按进度计划(以通过内审)完成的专业就可以得到回报,提前完成给予重奖,拖延进度的,除
扣减该专业经费外,还将对其进行处罚。
4、技术保证措施计划
我公司将充分发挥技术力量雄厚的优势,由公司技术质量总监团队担任项目咨询专家,团
队成员各司其职,按照节点制定详尽的工作计划,执行流水线作业及时向项组组长汇报工作进
度,与相邻工作负责人及时对接交流,定期召开工作组会议,汇报工作进度,讨论工作中遇到
的问题。当遇到技术困难时,将组织相关专家进行会诊,及时提出解决方案。
5、沟通协调措施计划 )工
项日负责人助理协助项目负责人【耍负责各专业简淘沟通协调、技术咨询的配合、项目
组与业主、合作单位和其他行业部门沟通考渺调,馋广进度计划顺利实施。
通过上述计划,我们坚信能按时完靡阶段的瓷步匠务。同时我们在工作中,将不断改进
和完善工程计划,加强沟通与协调,适时投入人力、物力和财力,争取提前完成任务。
服务计划做好之后,关键还要在评估咨询过程中实施好该进度计划,具体可从以下几个方
面来保证进度计划的顺利实施:
1、分工明确,责任到人
根据各细部工序的特点,将进度任务分配到相应的责任人,保证每个分部分项都有专人负
责进度控制,我司在申报月、旬或周进度计划时,也同时汇报各责任人的进度实施情况,并建
立一定的奖罚制度,对保质按时完成或提前完成的予以适当奖励,对延误进度的除采取补救措
施之外,还应对责任人就行追究责任,予以处罚。
2、定期检查进度计划的执行情况
咨询工程师(投资)在评估咨询过程中应定期检查进度计划的完成情况,估出实际完成的
工程量,以百分率来表示完成计划的比例:并将已完成的百分率及时间与计划进行比较分析,
发现问题,分析原因并找出解决对策,可根据实际情况对计划作相应的调整,以保证计划的时
效性。可按“三循环滚动”的控制方法来对评估进度进行检查,即以周保月、以月保季、以季
保年。
3、建立及反映的信息反馈系统
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咨询人员应做好计划的考核、工程进度动态信息反馈工作。我司项目部也可配备专业进度
计划员,采用电脑软件实施评估咨询项目进度管理,以便及时准确地了解工程进度情况,实现
每日一跟踪、每日一调整的实时动态管理,适时地对进度计划和人力及各种设备材料等资源进
行调配,并通过工程例会将进度调整信息反馈至项目组,同时提供给管理层,为领导决策和项
目宏观管理协调提供依据。
4、采用网络计划控制工程进度
用此法来制定计划和控制实施情况,可以有效抓住关键路径,能使工序安排紧凑,保证合
理的分配和利用人力、财力、办公设施等资源,采用网络法的一个重点工作是确定本工程关键
线路。用网络计划检查每项工程完成情况时,以不同颜色数字在网络图上记下实际的咨询进度
时间,以便与计划对照和检查。此外,应加强预控,尽量不发生工程变更或少变更,通过控制
咨询评估质量来减少返工。
高效、精简的项目运作组织和合理的人员配备特别是关键岗位人员的素质是保证项目成功实施
和运作的重要条件。要根据项目具体情况,设计出合理的组织机构,并建立相关的管理制度、
组织设置主要取决于项目规模、类型以及发展策略、政策,应明确相关费用和成本,组织机构
应是动女讽·世目的发展而能够不断调整。
程咨询有限公司(电子签章)
法定代 滨x纤 (电子签章)
日期: 2登录即可免费查看24年登录即可免费查看2 月登录即可免费查看8 日
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三、服务承诺
昆,用统一的形式加以规范:提升公司整体形象和综合实
客充分 享受公司的优质服务:提高客户满意度,确保客户利益。
树立艮好服务意识。服务意识是指全体员工在与一切和公司利益相关的人或
企业的交往中所体现的为其提供热情、周到、主动地服务的欲望。即自觉主动做
好服务工作的一种观念和愿望,它发自服务人员的内心。
进行服务的全过程应该保持文明礼貌、细致周到,努力提升公司及技术能力
的美誉度和客户满意度,做到委托方满意。
1.3服务目标
我公司工作质量方针为“客观、准确、翔实”,工作目标为确保评估评审报
告编制质量满足主管部门相关规定要求,并为客户提供专业、满意的技术服务。
2、服务承诺
在服务工作过程中,我们将严格执行国家的有关法律法规相关文件要求,尊
重并贯彻需方的意见,维护需方的利益,严把质量关,把向需方提供优质服务作
为我们的工作目标。在项目服务过程中与需方密切配合,随时随地提供全过程、
全方位的服务,保证工作的顺利进行。如我公司中标,我公司郑重承诺如下:
2.1服务人员承诺
①本次投标项目是我公司首要工作之一,在现场踏勘技术工作中优先安排人
力和物力。
②我公司承诺选择具有相应资历并具有同类技术经验丰富的骨干力量承担
本次投标项目,保证专业负责人和各级技术人员具有较强的服务意识、较高的技
术水平。同时保证项目具有足够质量和数量的人力资源,以确保评估评审服务质
量。各级评审人员均是经公司考核批准,具有相应任职资格的技术人员。
③我公司承诺拟投入本项目的专业人员,在委托评审项目实施的各个阶段中
人员稳定。若确因工作调动或其他特殊情况,需要调整时,我公司将提出工作经
验和工作能力不低于前任的人选报于委托方同意后进行更换。
176
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机构,配备充足高素质的各级专业技术和管理人员,以保证优质高效地服务于今
后合仵的工作项目。
牛覆吴有独立完成该项目的技术实力,在此,我们承诺如果我司中
{朝骸项自、我们陷独立完成,绝不进行分包。
乙膘夯到但警下
我公司承诺保证高质量完成本项目工作,保证工作规范、服务优质,做到
委托万淌意、歪业满意,为保证评审咨询工作保质、保量、按时完成任务,我公
司在原有公司质量管理体系的基础上,针对该项工作建立了工作小组具体安排如
下:
确保配备人员符合项目要求,开展工作人员分工明确。参与本专业的技术团
队均为具有工程咨询评审经验的专业技术人员,有一定的科学技术背景,熟悉各
种工程咨询管理政策,法规、技术标准与规范等,确保了项目高质量完成,同时
也是我公司的优势。
建立全面质量管理责任制。明确每个具体项目的负责人和职责,技术负责人
在项目负责人的领导下,对评审会议安排、技术报告编写、复核过程进行管理,
组织工作策划并将策划结果编入日常工作计划:根据项目工作计划和项目质量计
划的规定,对技术工作过程进行控制;负责各专业之间的衔接:负责组织各专业
的综合技术方案的审查和协调,确保评估结果的合理性:负责组织或监督检查工
作各阶段的技术评审和验证;对技术关键控制点进行检查,组织检查对技术质量
有重大影响的活动和文件。项目办协同技术负责人监督检查技术各专业执行公司
质量体系文件,确保技术工作和服务满足合同规定的质量要求。
在我单位的服务工作过程中,我们将严格按照国家、地方有关规定以及审批
部门的具体要求进行报告评审工作,尊重并贯彻委托方的意见,维护委托方及建
设方的利益,严把质量关,把向委托方提供优质服务,作为我们工作目标。我单
位本着想客户之所想,急客户之所急的原则,在项目服务过程中与委托方密切配
合,随时随地提供全过程、全方位的服务,保证工作的顺利进行。
2.5服务时限、响应时间、解决问题时间承诺
建立信息流动程序和信息管理工作制度,如延误通知书制度,延误内部通知
书制度、延误检讨会、工作进展通报会等一系列制度、例会。对工作进度进行周
178
调度,出现的技术问题随时调度解决。对委托方提出的要求要当日做出回应。
凭星委托人对评估咨询服务的时间要求,并在收到委托人发出的
司傣托谬仕任务毛吸相关资料后,立即组织人力开展工作。在进度计划时间内
完成资料收集工作封召开评估评审会。在保证各项工作质量的前提下,根据我公
唤际情况及以钅经验,可绝对保证按时完成评估咨询服务,完成时间从我司收
到委托大发出的“委托评估任务书”之日起计算。
②解决问题时间
评估论证会会上汇总专家组意见,会后督促编制单位在规定时间内按照会上
专家意见完成修改工作,并提交修改版,根据专家组意见及修改版报告撰写评估
论证意见,经校审后进行打印、胶装,报送审批部门批准。
如因客观原因,无法按时完成评估咨询工作,提交评估论证意见,我公司会
及时向委托单位提交情况说明。
3、保障措施
为保证我公司对贵委的服务承诺,需要我公司全体人员的积极配合和具有高
度的项目组织协调的能力。项目负责人在工作小组与项目承办单位以及有关人员
发生各种联系时所进行的主动协调与各方之间的物质、信息交换关系,以实现项
目的顺利实施。为了更好地发挥组织协调的重要管理职能:充分调动工作组人员
的积极性,使协作各方主动支持配合项目负责人的工作,提高运转效率,保证项
目的顺利进行,特制定如下保障措施:
1、确定好评估项目协调管理的范围
协调的范围可分为工作组内部协调和工作组外部协调,工作组外部协调又分
为近外层协调和远外层协调。
工作组内部协调即工作组的协调,近外层协调包括与委托单位、建设单位、
编制单位的关系协调。远外层协调包括承办单位与政府主管等部门关系协调。
2、项目协调的内容与方案
(1)工作组内部关系协调
人际关系:包括项目负责人与评审员之间关系:职能人员与作业人员的关系。
协调的方法为:坚持民主集中制:坚持执行规章制度;调动人员的积极性 冖
179
用人所长、奖罚分明;发生矛盾做耐心的思想工作, 积极调解、疏导。
缗然益秀指工作组内部各组成部分的分工协作,属信息沟通关系。
箭刀按职能划分,设置组织机构,工作安排上职责明确,注意技
【酸认员之间的工准椎互支持和衔接:建立健全规章制度,明确各机构之间关系和
职寅权限制定详细的工作流程图、建立信息沟通制度;积极采用协调的方法解
间题,对工你少酌矛盾要及时调解消除,提高工作效率;对工作中的成绩应充
分肯定,对其错误,实事求是的指出并帮助改正。
(2)项目负责人与公司关系的协调
管理方面:指与公司的有关职能部室的关系,为上下级领导关系。
协调的方法和依据:执行公司经理决议,接受其领导:执行公司的有关管理
制度。与他们保持密切联系,协调需求关系,如增派人员、借仪器、资料等,使
项目组员更好的开展工作。
业务管理方面:指与公司相应的职能部门关系,是项目负责人受其业务监督
指导关系。
协调的方法和依据:执行公司的工作管理制度:接受公司的监督控制统计、
财务等业务虽然具有一定程度的相对独立性,但必须纳入公司管理的部门,实行
业务系统管理。
(3)项目负责人与近外层关系的协调
与委托单位:双方严格履行合同,以实现项目目标;依据合同和有关法律解
决争议、纠纷。尊重委托单位的意见,根据委托单位的要求改进的项目管理工作
和人员要求应及时进行自我完善。
与建设单位:加强与建设单位的联系与协商,充分熟悉和了解建设单位的建
设意图和目标要求,增进其对我公司工作的理解与支持,听取他们对评审工作的
意见,使我公司项目评审工作做到规范化、标准化、法制化和制度化。
与编制单位:原则上互相理解与密切配合,加强信息沟通。
(4)项目负责人与远外层关系的协调
与政府主管部门:接受领导审查,取得支持和帮助。
3、协调方法
(1)会议协调
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项目组每天召开进度会,向项目负责人汇报项目进度情况:每周召开一次协
调会盂次会议存在问题的解决情况进行检查。
坏饯调会议
除定糊协调会以外,还应根据需要组织召开一些专业性协调会,均由项目负
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在实践中,并不是所有问题都需要开会来解决,有时可采用“交谈”这一方
法。它是保持信息畅通的最好渠道,是寻求协作和帮助的最好方法,同时也是项目
组及时沟通的有效方法。
(4)书面协调
当会议或者交谈不方便或不黹要时,或者需要精确的表达自己的意见时,就
会用到书面协调的方法。书面协调方法的特点是具有合同效力,一般常用于以下
几方面:
①不需双方直接交流的书面报告、报表、指令和通知等:
②需要以书面形式向各方提供详细信息和情况通报的报告、信函和备忘录等。
③事后对会议记录、交谈内容或口头指令的书面确认。
4、合理化建议
1、建议贵委确定专门负责与评估机构联系的人员,确保评估的顺利实施。
2、在工程评估工作中落实社会政策对开展项目咨询评估、规划咨询、政策
咨询等工程咨询具有重要作用,因此建议贵委提供政策了解学习的平台、渠道,
方便评估机构根据国家社会政策的总体导向,研究优化各类产业、各项工程的建
设方案、技术路线、投资规模等。
3、建议贵委定期组织评估机构沟通会议,针对评估要求、评估方法等提出
意见与建议,方便评估机构掌握贵委评豳吏犬
4、贵委在时间允许的情况 N讣估税构汪衍实地考察,了解机构的真
实情况及实力。
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法定尘表 你刮(电子签章)
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三、服务承诺
根据政府投资项目的特点,本着科学性和独立性的原则,在约定的时间内为委托方开
展评估服务。
服务期限:从框架协议签订之日起三年(每个评估项目服务期限为2-5个自然日)。
服务承诺
为保证评估工作质量,达到市发改委的服务目标,我公司郑重承诺:
1.政府采购政策要求响应承诺
我司承诺完全具备《中华人民共和国政府采购法》第22条规定的以下内容:
(一)具有独立承担民事责任的能力:
(二)具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度:
(三)具有履行合同所必需的设备和专业技术能力:
(四)有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录:
(五)参加政府采购活动前三年内,在经营活动中没有重大违法记录;
(六)法律、行政法规规定的其他务钽嘉
我司承诺符合《新乡市发展和改氮尝牧赁估管理办法》 (新发改投资〔2登录即可免费查看23
〕322号)第十条要求的以下内容 【霪 淘
(一)通过全国投资项目在线昧稔管伞合备凛介刁入公示名录:
(二)具有所申请专业的乙级及以饶停等级羲具有甲级综合资信等级;
(三)近3年完成所申请专业总投资5登录即可免费查看登录即可免费查看登录即可免费查看万元以上项目的可行性研究报告、项目申请
报告、初步设计、投资概算编制和评估业绩合计不少于3登录即可免费查看项:节能报告的评估机构近3年
完成所申请专业节能报告编制和评估任务合计不少于1登录即可免费查看项。
(四)根据法律法规以及工作需要确定的其他条件。
2.优质服务承诺
我们将本着严格评估、热情服务、秉公办理、一丝不苟的原则,按照审批局的要求,根
据合适的法律法规和行业准则,履行评估服务。参加项目的全体工作人员坚持“开拓进取、
追求卓越、诚实信用、公平公正”的企业精神,与审批局相关人员密切配合,保证按期保质
的完成所有评估任务。
全体工作人员有较强的工作责任心,爱岗敬业,规范操作:妥善保管所有资料,按合同
约定保守评估过程中所知悉的商业秘密。
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人员不得将成果文件中的内容用于其它用途。成果文件中涉及建设单位技术、经济等专属内
容或者秘密的内容,不得外泄。
7.工作人员执业承诺
明确工作纪律,恪守职业道德,执业程序严谨,评估成果规范,坚持“独立、客观、公
正”的工作原则,并自觉接受审批局、建设单位、政府有关部门的检查和监督。
合同履约承诺
1.我方承诺,若我方中标,中标后将按招标文件要求,排除不可抗力外,在中标通知书
发出之日起3个工作日内,与采购人签订书面技术服务合同:承诺按照中标价格进行相应项
目的咨询服务工作。
2.采购人若委托我方承担具体项目和工作任务,我方将信守合同承诺,安排人员成立项
目组,专职完成相应项目:并严格按照工作任务和时间节点要求,按时提交相应成果。
3.我方承诺项目评估初步结论出来后,根据项目需要,主审工程师到市发改委或评估中
心,与业主单位一同核对工程量及审核情况:
4.我方承诺严格按照市发改委出据的哩瓮要”所规定的主审工程师(主审工程师
人员由市发改委心根据项目要求从投斜所列从⑦人中确定)、时间要求、工作要求等
内容进行项目评估: 泻洄|
5.我所承诺按照评估时间要求出《评估报告 擂沃件版、纸质版),出具的评估报告
应经过中介机构工程咨询专业人员三级糍在出墅砰估报告时一并退还送审原始资料及工
作底稿:
6.我方承诺在合同有效期时间内,认真对待采购人委托的每个项目,坚持以契约精神和职
业道德、规章制度对服务过程进行把控管理,优质完成各项任务。我方承诺严守职业道德。对
工程建设项目评估中发现的重大问题和发生争议的重大事项应及时向市发改委书面反映,并接
受市发改委的管理和监督。对执业过程中知悉的商业秘密严加保密,不得向外界泄露:
7.我方承诺因弄虚作假、徇私舞弊或滥用职权造成市发改委委托的工程建设评估项目评
估结果严重失实以及发生其他重大过失、违约等情况的,市发改委有权取消其在本市从事工
程建设项目评估服务资格,并没收其履约保证金,责令其赔偿全部经济损失,依法追究其相
关责任。
8.我方承诺独立完成评估任务,不以任何形式再委托给其他评估机构,对有特殊技术要
求的项目,确需聘请有关专家共同完成的,需事先征得市发改委同意,并且自身完成的评估
工作量不得低于6登录即可免费查看%:
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9.项目实施过程中,如遇重大问题或不可抗力导致项目任务无法如期交付的,我方承诺
提前与采购人沟通协调,告知实情:并承诺尽最大努力对进行补救,力求做到将损失降到最
低。
1登录即可免费查看.我所承诺未经市发改委批准,市发改委工程建设项目咨询评估机构及有关人员,不
得以任何形式对外提供、泄漏或公开评估项目的有关情况:
11.我方承诺不得故意提供内容不实或虚假评估报告,对每个业务报告承担其法律责任。
女蓝 目有限公司 (电子签章)
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三、服务承诺
致: 新乡市发展和改革委员会、河南天正建设工程咨询管理有限公司
针对新乡市发展和改革委员会投资咨询评估机构框架协议采购项且如果我单位有幸入围,
定会提供最优质的技术服务,确保咨询成果达到规定的质量要求,按委托人规定时限,积极
配合委托人工作、为委托人排忧解难,服从安排,按时保质保量完成的服务工作,为领导决
策提供科学依据。
①服务承诺
1.承诺项目服务人员积极配合委扦瑟慌/汐笺托人排忧解难,服从安排,人员按时完
成服务工作,履职尽责。我公司承讠左何理龄日咨询的工作时间、工作进度。
2.承诺项目拟投入人员将亲自③服务了詹血实际,掌握工程动态,及时与各方
沟通情况,处理问题。项目部专业员将按计划跫素委托方需要,我公司将按委托方要
求确保驻场开展相应的工程咨询服务湛溶关键岗位人员等核心业务骨干未经委托人
同意不得调离岗位;委托人要求撤离的员工,公司将在3天内进行调整。
3.我公司承诺在接到工作任务后,按委托人规定时限,保证质量完成工作内容,按时出
具相应的工程咨询成果文件,不会因我公司原因导致项目实施周期顺延。
4.若我公司提交的咨询成果文件达不到合同规定的工作内容、不符合合同目的或达不到
行业规定的工作深度的,本公司承诺负责修改完善,甲方不另行支付咨询服务费。
5.若咨询人员有弄虚作假、玩忽职守的情况,照合同约定进行赔偿。违约金和赔偿金从
咨询服务费中扣除。
6.若我公司出具错误数据报告或错误结论,造成经济损失,由此产生的责任由我公司承
担,并按照合同约定进行赔偿。
7.若我公司受合同双方以外的不恰当因素的干扰,所出具的数据不具有公正性,由此产
生的责任由我公司承担,如造成工程直接损失的由我公司承担。
8.若我公司的服务不能达到委托人要求,委托人有权解除合同,由此造成的损失由我公
司承担。
9.为本项目配置专车,保证服务的高效,做到甲方随叫随到,承诺能在接到业主安排项
目对接电话通知后2小时内能指派专业技术人员到达业主办公所在地。为项目部每人配备一
台电脑,二台打印机,一台复印机以及其他必需的办公设施,配置其他需要的办公设施及工
具、资料等,提高项目部工作效率。
1登录即可免费查看.公司将不再安排项目部成员本项目以外的其他咨询业务,全部精力投入本项目的咨询
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工作中去。
11.公司承诺项目拟投入人员亲自到场服务,以了解工程实际,掌握工程动态,及时与各
方沟通情况,处理问题。
12.我方承诺确保在本项目咨询服务中履行与业主规定的工作时间和工作进度,积极配合
委托人工作、为委托人排忧解难,服从委托人的安排,不以任何理由影响项目咨询的工作时
间、工作进度。
13.关于严守职业道德基本准则的承诺
本公司在提供工程咨询服务的全过程中,保证严守职业道德、执业自律准则、严守业务
约定,不与任何潜在利益关联方发生侯颠/灼任何往来,以国际咨询工程师联合会
的16条行业自律条款为准,“诚信乙规范高叙移咯按委托合同条款行事”所派人员
将会严守合同行事,并按公正、独④女主掌的康则开展工程咨询服务工作,积极主动、
勤勉尽职,为委托方提佚周到而满匈服务
14.应急响应承诺
本公司承诺在委托人出现重大紧急项目需要委托的,能给予积极配合,满足委托人要求,
按时保质保量完成工作。本公司提供24小时电话技术咨询,在接到项目单位代表通知后,做
到随叫随到
15.我公司具有良好的财务状况,针对本项目公司会及时提供财力支持,保证项目经费足
额到位。
16.我单位承诺项目工作控制在合同工期内。为实现此目标我单位承诺配备充足的人员。
参与本项目部的主要成员具有注册咨询工程师执业资格、较高的职称、学历和相关工作经验。
17.如入围,我公司根据项目情况及采购人需要随时随地现场办公。
18.后勤管理保障计划
为了调动员工积极性,使他们全心全意投入到项目咨询评审的工作中,承接项目后将制
定专项的后勤管理工作计划,将后勤工作任务落实到人,做好后勤服务保障工作。
19.人力资源保障计划
参与本项目内部的主要成员具有较高的职称、学历和相关工作经验,保障项目部成员的
综合素质水平,承接项目后立即召开项目部成立会议,商讨确定项目部成员,同时,根据项
目实施情况,选定专家组成员,组建一支协作精神好的精锐团队。拟派于本项目的项目负责
人具备5年及以上相关工作经历,执有注册咨询师证书。
2登录即可免费查看.经济措施保障计划
本项目实行项目负责人负责制,由项目负责人负责项目经费的使用和分配。公司救 kR
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同意不得调离岗位;委托人要求撤离的员工,公司将在1天内进行调整。
6.关于确保沟通畅通的承诺
我公司确保在项目实施过程中,如出现需公司协调和解决的问题及委托方有任何要求时,
由公司法人代表直接与委托方见面和沟通并加以处理,保证为委托方提供最佳的服务。
7.关于保密的承诺
若我公司中标,能够为贵单位提供相关咨询服务工作,本公司郑重承诺在工程咨询工作
中,严格保守已知的委托方和建设方的商业秘密和工作程序,未经委托方允许,不以任何方
式向第三人泄露有关内容,严格遵守行业职业道德规范。
8.我公司在满足本征集文件所有约毯璇存
1)严格遵守国家法律法规和省NM有关规滋遁业主至上的原则,尊重业主提出的
要求、建议。我方将对业主提供全喜方工秤霄刷服务;在业务活动中坚持公平、公
开、公正和诚信的原则,严守工程物相关管埋规制友 严禁泄露客户机密信息:我们尊
重客户机密信息,在咨询过程中,严格保密防议 保证客户信息的机密性和安全性。
2)严格执行工程建设法律、法规和强制性标准与规范,依照合同承担中介咨询服务业务。
3)公司对接受委托的项目无论大小,均认真对待。根据委托任务的不同,公司任命有咨
询工程师资格且具有丰富实践经验的人员负责,在公司技术负责人的领导下,对项目咨询成
果的质量和咨询服务工作负责。在完成每一项委托任务后,都由公司技术负责人组织交流,
总结经验及教训,对已完项目定期进行回访,并随时解答委托方提出的有关工程咨询方面的
问题。提供高质量的咨询服务:我们具有丰富的项目可行性研究经验和资源,不断提升咨询
服务品质,确保每一个项目的高质量提交和超额完成。
4)公司恪守独立、客观、公正的原则,严守商业秘密,以人为本,努力提高人员素质,
利用专业技术知识,在建设工程咨询服务领域,为省发展改革委客观公正、实事求是地完成
工程咨询业务。量身定制个性化的咨询方案: 我们根据客户需求和项目类型, 结合市场需求、
政策规定等多方面因素,定制专属的、个性化的项目可行性研究方案,从而最大程度上满足
客户需求。
5)服务人员,在项目负责人的领导下,各专业明确分工,专人负责,提高办事效率。
为客户提供高效的服务:快速响应客户需求,及时解决客户疑问并提供有效建议,确保
项目的进度和质量高速完成
6)全面、规范、客观、真实、准确提出相关评审评估意见建议,提高工作效率,按时完
成任务,确保评审评估质量。
7)严格遵守保密要求。不以任何方式泄露评审评估信息、有关国家秘密和商业秘
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及相关工作进展等情况,切实履行保密义务。在机构内部严格控制项目有关情况知悉范围。
切实加强管理,参与评估评审的相关人员和专家不得擅自对外发表与评估评审工作有关的意
见和言论:严禁其发表与党中央、国务院,以及河南省发展和改革委员会评估评审工作要求
不一致的意见和言论。
8)严格保障公平公正。本机构及与本机构有利益关系的任何机构,不利用评审评估工作
便利,通过任何方式获取不当得利。严格管理本机构人员,不参与影响评审评估公正性的任
何活动。
9)严格廉洁自律管理。未经允许不与利益相关方直接联系,不与项目申请单位等私下接
触。严格要求本机构人员和外聘专家遣後颠吟?纪律。
在项目全程态度专业、服务优注或的客户关系,以客户为核心不断优
化咨询服务的流程和流程环节, 使戮梁伊佳晤臂确体验。我们公司的专业技术团队可
以作为业主方的技术力量支持,小闷蛔免费支持等条件下优惠价格承揽、高标准高质量
规定时间范围内完成。
我们作为咨询单位,本着客户至上的原则,务实、诚信、负责、专业的服务理念创造价
值,开发新型的服务模式,从而提供高标准,高品质,高价值的服务,为客户提供全方位的
项目可行性研究服务。
如果违反上述承诺,本机构自愿按照有关法律法规规定,承担相关责任和一切后果。
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三、服务承诺
致: 新乡市发展和改革委员会、河南天正建设工程咨询管理有限公司
针对新乡市发展和改革委员会投资咨询评估机构框架协议采购项且如果我单位有幸入围,
定会提供最优质的技术服务,确保咨询成果达到规定的质量要求,按委托人规定时限,积极
配合委托人工作、为委托人排忧解难,服从安排,按时保质保量完成的服务工作,为领导决
策提供科学依据。
①服务承诺
1.承诺项目服务人员积极配合委扦瑟慌/汐笺托人排忧解难,服从安排,人员按时完
成服务工作,履职尽责。我公司承讠左何理龄日咨询的工作时间、工作进度。
2.承诺项目拟投入人员将亲自③服务了詹血实际,掌握工程动态,及时与各方
沟通情况,处理问题。项目部专业员将按计划跫素委托方需要,我公司将按委托方要
求确保驻场开展相应的工程咨询服务湛溶关键岗位人员等核心业务骨干未经委托人
同意不得调离岗位;委托人要求撤离的员工,公司将在3天内进行调整。
3.我公司承诺在接到工作任务后,按委托人规定时限,保证质量完成工作内容,按时出
具相应的工程咨询成果文件,不会因我公司原因导致项目实施周期顺延。
4.若我公司提交的咨询成果文件达不到合同规定的工作内容、不符合合同目的或达不到
行业规定的工作深度的,本公司承诺负责修改完善,甲方不另行支付咨询服务费。
5.若咨询人员有弄虚作假、玩忽职守的情况,照合同约定进行赔偿。违约金和赔偿金从
咨询服务费中扣除。
6.若我公司出具错误数据报告或错误结论,造成经济损失,由此产生的责任由我公司承
担,并按照合同约定进行赔偿。
7.若我公司受合同双方以外的不恰当因素的干扰,所出具的数据不具有公正性,由此产
生的责任由我公司承担,如造成工程直接损失的由我公司承担。
8.若我公司的服务不能达到委托人要求,委托人有权解除合同,由此造成的损失由我公
司承担。
9.为本项目配置专车,保证服务的高效,做到甲方随叫随到,承诺能在接到业主安排项
目对接电话通知后2小时内能指派专业技术人员到达业主办公所在地。为项目部每人配备一
台电脑,二台打印机,一台复印机以及其他必需的办公设施,配置其他需要的办公设施及工
具、资料等,提高项目部工作效率。
1登录即可免费查看.公司将不再安排项目部成员本项目以外的其他咨询业务,全部精力投入本项目的咨询
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工作中去。
11.公司承诺项目拟投入人员亲自到场服务,以了解工程实际,掌握工程动态,及时与各
方沟通情况,处理问题。
12.我方承诺确保在本项目咨询服务中履行与业主规定的工作时间和工作进度,积极配合
委托人工作、为委托人排忧解难,服从委托人的安排,不以任何理由影响项目咨询的工作时
间、工作进度。
13.关于严守职业道德基本准则的承诺
本公司在提供工程咨询服务的全过程中,保证严守职业道德、执业自律准则、严守业务
约定,不与任何潜在利益关联方发生侯颠/灼任何往来,以国际咨询工程师联合会
的16条行业自律条款为准,“诚信乙规范高叙移咯按委托合同条款行事”所派人员
将会严守合同行事,并按公正、独④女主掌的康则开展工程咨询服务工作,积极主动、
勤勉尽职,为委托方提佚周到而满匈服务
14.应急响应承诺
本公司承诺在委托人出现重大紧急项目需要委托的,能给予积极配合,满足委托人要求,
按时保质保量完成工作。本公司提供24小时电话技术咨询,在接到项目单位代表通知后,做
到随叫随到
15.我公司具有良好的财务状况,针对本项目公司会及时提供财力支持,保证项目经费足
额到位。
16.我单位承诺项目工作控制在合同工期内。为实现此目标我单位承诺配备充足的人员。
参与本项目部的主要成员具有注册咨询工程师执业资格、较高的职称、学历和相关工作经验。
17.如入围,我公司根据项目情况及采购人需要随时随地现场办公。
18.后勤管理保障计划
为了调动员工积极性,使他们全心全意投入到项目咨询评审的工作中,承接项目后将制
定专项的后勤管理工作计划,将后勤工作任务落实到人,做好后勤服务保障工作。
19.人力资源保障计划
参与本项目内部的主要成员具有较高的职称、学历和相关工作经验,保障项目部成员的
综合素质水平,承接项目后立即召开项目部成立会议,商讨确定项目部成员,同时,根据项
目实施情况,选定专家组成员,组建一支协作精神好的精锐团队。拟派于本项目的项目负责
人具备5年及以上相关工作经历,执有注册咨询师证书。
2登录即可免费查看.经济措施保障计划
本项目实行项目负责人负责制,由项目负责人负责项目经费的使用和分配。公司救 kR
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同意不得调离岗位;委托人要求撤离的员工,公司将在1天内进行调整。
6.关于确保沟通畅通的承诺
我公司确保在项目实施过程中,如出现需公司协调和解决的问题及委托方有任何要求时,
由公司法人代表直接与委托方见面和沟通并加以处理,保证为委托方提供最佳的服务。
7.关于保密的承诺
若我公司中标,能够为贵单位提供相关咨询服务工作,本公司郑重承诺在工程咨询工作
中,严格保守已知的委托方和建设方的商业秘密和工作程序,未经委托方允许,不以任何方
式向第三人泄露有关内容,严格遵守行业职业道德规范。
8.我公司在满足本征集文件所有约毯璇存
1)严格遵守国家法律法规和省NM有关规滋遁业主至上的原则,尊重业主提出的
要求、建议。我方将对业主提供全喜方工秤霄刷服务;在业务活动中坚持公平、公
开、公正和诚信的原则,严守工程物相关管埋规制友 严禁泄露客户机密信息:我们尊
重客户机密信息,在咨询过程中,严格保密防议 保证客户信息的机密性和安全性。
2)严格执行工程建设法律、法规和强制性标准与规范,依照合同承担中介咨询服务业务。
3)公司对接受委托的项目无论大小,均认真对待。根据委托任务的不同,公司任命有咨
询工程师资格且具有丰富实践经验的人员负责,在公司技术负责人的领导下,对项目咨询成
果的质量和咨询服务工作负责。在完成每一项委托任务后,都由公司技术负责人组织交流,
总结经验及教训,对已完项目定期进行回访,并随时解答委托方提出的有关工程咨询方面的
问题。提供高质量的咨询服务:我们具有丰富的项目可行性研究经验和资源,不断提升咨询
服务品质,确保每一个项目的高质量提交和超额完成。
4)公司恪守独立、客观、公正的原则,严守商业秘密,以人为本,努力提高人员素质,
利用专业技术知识,在建设工程咨询服务领域,为省发展改革委客观公正、实事求是地完成
工程咨询业务。量身定制个性化的咨询方案: 我们根据客户需求和项目类型, 结合市场需求、
政策规定等多方面因素,定制专属的、个性化的项目可行性研究方案,从而最大程度上满足
客户需求。
5)服务人员,在项目负责人的领导下,各专业明确分工,专人负责,提高办事效率。
为客户提供高效的服务:快速响应客户需求,及时解决客户疑问并提供有效建议,确保
项目的进度和质量高速完成
6)全面、规范、客观、真实、准确提出相关评审评估意见建议,提高工作效率,按时完
成任务,确保评审评估质量。
7)严格遵守保密要求。不以任何方式泄露评审评估信息、有关国家秘密和商业秘
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及相关工作进展等情况,切实履行保密义务。在机构内部严格控制项目有关情况知悉范围。
切实加强管理,参与评估评审的相关人员和专家不得擅自对外发表与评估评审工作有关的意
见和言论:严禁其发表与党中央、国务院,以及河南省发展和改革委员会评估评审工作要求
不一致的意见和言论。
8)严格保障公平公正。本机构及与本机构有利益关系的任何机构,不利用评审评估工作
便利,通过任何方式获取不当得利。严格管理本机构人员,不参与影响评审评估公正性的任
何活动。
9)严格廉洁自律管理。未经允许不与利益相关方直接联系,不与项目申请单位等私下接
触。严格要求本机构人员和外聘专家遣後颠吟?纪律。
在项目全程态度专业、服务优注或的客户关系,以客户为核心不断优
化咨询服务的流程和流程环节, 使戮梁伊佳晤臂确体验。我们公司的专业技术团队可
以作为业主方的技术力量支持,小闷蛔免费支持等条件下优惠价格承揽、高标准高质量
规定时间范围内完成。
我们作为咨询单位,本着客户至上的原则,务实、诚信、负责、专业的服务理念创造价
值,开发新型的服务模式,从而提供高标准,高品质,高价值的服务,为客户提供全方位的
项目可行性研究服务。
如果违反上述承诺,本机构自愿按照有关法律法规规定,承担相关责任和一切后果。
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邪零彬寸回篆刺号浊‘朗不零磔\啄鲜阜琴喇号
迪‘中沂不零寸申回殴剌号独‘Q不零业申琛鲜阜琴剌号独‘嚏戥踊涨易箪叫黍\纽彩号缠舀⑦
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申)仆钞窿下士简‘①②红687918V单霹穿皋纂‘咝红I9 ZFT9丫≯不昼‘Y 登录即可免费查看6 WY小Y
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三、服务承诺
如我公司入围新乡市发展和改革委员会投资咨询评估机构框架协议采购项目,为了保证
咨询评估服务质量及进度要求,我单位作出如下承诺:
1.严格遵守国家、省、市相关法律法规、技术规范、技术标准等要求,按照《新乡市发
展和改革委员会投资咨询评估管理办法》(新发改投资<2登录即可免费查看23>322号)的要求,做好咨询评
估服务范围内的评估工作,节约基本建设投资,提高投资决策的科学合理性。
2.坚持独立、公正、科学、可靠的原则,把好咨询评估关键环节,确保咨询评估质量。
公开评审程序、范围、依据、内容、结论,客观公正、实事求是完成咨询服务工作,为项目
决策把好第一道关。
3.严格执行权职制度,明确岗位责任制,把各项工作落实到岗,责任到人,明确专业分
工,确保项目组成员不变更,把提供优秀的咨询成果作为我们的目标,保质、高效地完成咨
询评估任务。
4.严格按咨询评估委托协议规定的时间完成委托项目的工程咨询任务并向委托单位提
交咨询成果。因客观原因,不能按协议规定时间完成评估工作的,应及时与委托单位及项目
单位沟通情况,并在规定时限到期日前3个工作日向委托单位书面报告有关情况,征得委托
单位书面同意后,明确延期完成的时间。
5.严格按新乡市发展和改革委员会规定的《咨询评估服务采购费用标准》收费,不乱收
费,不借评审向项目建设单位及编制单位额外收取任何费用。
6.在开展咨询活动中严守商业秘密,没有委托单位的授权,不会以任何形式向第三方透
露咨询成果内容。
我单位将秉承“以服务求发展,以发展促服务”的工作理念,结合限时办结制度,提高
工作效率,加快评估进度,优化评估环境,以扎实的工作作风,客观、公正、公开、透明的
开展评估工作,坚持服务新乡经济建设,严格履行监督职能,认真接受社会各界监督。
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三、服务承诺
1、工作服务承诺
阶梯项目咨询有限公司响应招标文件和业主方的各项要求,愿为本项目提供
优质服务。
1.1自觉执行工程咨询单位文明从业公约:
1.1.1严格执行有关政策规定,不越级,不越权,不自行其是:
1.1.2公平竞争,不互相指责,不互相杀价:
1.1.3合理收费,维护双方共同利益:
1.1.4保证按期,保质保量完成任务:
1.1.5保证资料完整,不失密,不损坏,不丢失:
1.1.6遵法守规,公正服务,不偏不倚:
1.1.7廉洁从业,不吃请,不收礼,不受贿。
1.2我公司郑重承诺:
1.2.1严格遵守国家法律法规和省、市政府的有关规定。在业务活动中坚持
公平、公开、公正和诚信的原则,严守工程建设管理规章制度。
1.2.2我们将不断改进内部管理机制,优化评估工作流程,建立邀请专家与
被评估项目之间的回避制度,保证独立、公正、客观、科学地开展咨询评估工作,
不断提高评估水平和质量。
1.2.3严格执行工程建设法律法规和强制性标准与规范,依照合同承担中介
咨询服务业务。
1.2.4公司对接受委托的项目无论大小,均认真对待。根据委托任务的不同,
公司任命有咨询师资格且具有丰富实践经验的人员负责,在公司技术负责人的领
导下,对项目咨询成果的质量和咨询服务工衔负蘑众宾成每一项委托任务后,
都由公司技术负责人组织交流,总结经验笈教训,对己完域日定期进行回访,并
随时解答委托方提出的有关工程咨询力面的问题
1.2.5公司恪守独立、客观、公正的原则 严守商业稔密,以人为本,努力
提高人员素质,利用专业技术知识,在建设三程臀询揠务领域,架立一座连接业
主和发改委的桥梁,客观公正、实事求是地完成工程咨询业务。
1.2.6服务人员,在项目负责人的领导下,各专业明确分工,专人负责,提
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高办事效率。
2、职业道德承诺
2.1建设信用企业,坚守廉洁,警钟长鸣。我司廉洁风险举措如下:
2.1.1严肃工作纪律,强化工作作风,坚持独立、客观、公正的原则。在工
作中,不得接受建设单位及其他部门人员的宴请或礼品礼金,不与项目相关单位
发生任何经济往来,一旦发现工作人员有不正当的行为,立即取消工作资格,给
予处罚。
2.1.2每年度与咨询人员签订廉洁自律承诺书,并一次性缴纳廉洁风险保证
金,从业人员承诺做到不吃请,不收礼,不受贿、不索取、收受委托合同约定以
外的礼金和其他财物、严禁利用职务之便谋取其他不正当的利益。
2.1.3实行2人以上外出调研和接待客户座谈工作制度,禁止咨询人员单独接
触客户或社会投资人,保证咨询工作的客观、公允和中立。
2.1.4采取咨询人员回避制度,项目开展工作中,对业务活动中与自身利益
有关系的人员与项目相关单位有直接关系或有可能影响公正性的咨询人员采取
回避措施。
2.2廉洁承诺
若我方中标,在售后服务阶段,我司工作人员自觉接受业主监督,而且急业
主单位之所急,积极配合工作,按时保质完成评估工作,坚决做到:
2.2.1不接受任何形式的馈赠;
2.2.2不参与宴请:
2.2.3不索要财物:
2.2.4不干涉业主内部事务:
2.2.5不参与色情、赌博和毒品。
综上所述,在评估工作过程中,保证不发生冉乘方工作人员引起的腐败问题,
认真、负责本项目的评估。
3、应急响应承诺 仑
3.1我公司承诺当委托人出现重大紧急项抖脂要委托彤,
委托人要求,按时保质保量完成工作。
我公司无条件满足
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3.2项目执行期间成立应急事件处理小组,负责对应急事件的分类及行动指
导。处理小组的组长由项目负责人承担,小组成员可根据情况做适当调整。处理
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小组与业主相关部门形成联席会议机制,随时处理应急事件。
3.3应急小组的职责是决定启动、终止本预案:召开紧急会议,研究突发事
件的处置方式,制定处置方案:向委托单位报告突发事件的相关信息和处置方案:
必要时向政府相关部门请求援助。
3.4根据项目不同阶段可能遇到的重大问题、敏感问题,加强跟踪、监测、
分析,及时向相关领导报告情况,采取措施,防止风险扩散和蔓延,将风险降到
最低限度:
3.5应急小组加强对潜在风险信息的汇总和分析,经过综合评估,注重对影
响力大的突发事件的跟踪研究,友时窘报褶关情况,并对有关项目组成员提前警
示:应急小组应定期对本预梁进行演练、栓衮、评估和完善。
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三、服务承诺
服务承诺
在后续服务工作中,我公司将进一步加强与业主的沟通协调,尊重并贯彻业主的意愿,
严把质量关,切实维护业主的利益。以精湛的技术水平、科学的管理、良好的信誉为业主提
供优质周全的后续服务,以确保本项目前期工作的顺利推进。我公司承诺:
1.我公司将进一步完善后续服务体系,完备组织管理机构,设备资源配置齐全,为项目
的后续服务工作提供人力、物力等方面的保障。
2.服务的每个项目安排充足的技术服务人员,指定项目负责人时刻保持与业主沟通渠道
的畅通。项目人员在后续服务过程中均具备良好的服务意识和规范的服务行为,对一般性问
题登录即可免费查看.5小时内做出响应,对复杂技术性问题保证及时予以解决
3.项目业主对每个工作环节的成果文件提出修改方案时,我公司将在1个小时内迅速响
应、并针对招标人提出的问题积极配合招标人对成果文件进行修改,并承诺在规定的时间内
提前完成修改,项目报告完咸后,我蟹赐和协助业主完成上述报告的部门审查、技
术答疑、报告评审及修改完善等
4.按合同工期提交前期工作各倾般果趄 确保澍期工作的成果一次性通过相关部门的
审批或备案。
5.加强与业主的信息沟通,充分迅此扌 建立与业主的定期通报制度,并积极为
业主出谋划策。 xx#aA&&c6hzz4ws 在后续服务过程中与业主密切配合,本着想业
主之所想,急业主之所急,不厌其烦, 随时随地提供优质周全的服务。
7.对业主提出的合理性建议, 在不违反国家有关规定、政策、规范的情况下,予以积极
配合,并及时完成修改工作
8.建立后续服务内部激励机制和奖惩管理制度,以确保后续服务工作能落到实处,最大
限度满足业主的需求。
9.根据国家有关规定和采购单位的具体要求提交服务成果,如国家对该服务项目有严格
规定要报送有关主管部门审批的,中标定点服务供应商必须按规定免费办理送审手续,根据
审核部门意见进行成果修改和完善,直到评审通过为止。
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我公司承诺负责咨询评估项目的项目负责人、注册咨询师、各专业主要技术人员,在项
目实施的过程中,保持人员稳定。若确因工作调动或其他特殊情况,需要调整时,我司将提
出工作经验和工作能力不低于前任的人选与业主协商后确定。如项目负责人因分配管理人员
不到位或技术人员没有达到工作进度要求,根据公司相关条例,扣除项目负责人及相关技术
人员当月绩效奖, 纳入年底考核
(七)后续服务承诺
针对咨询服务结束后的后续服务,我公司承诺;
1.咨询服务结束后, 如业主单位需追加评估报告纸质版数量,我公司无条件配合印刷装
订,并于业主单位规定的时间内到达指定位置:
2.在咨询服务结束后两年内,在项目建设规模不发生重大变更(投资额或项目能源消费
量斗±1登录即可免费查看%)的情况下,公司将配合业主单位免费进行修改调整工作。
(八)其它承诺
我公司承诺:
咨询服务过程中以及咨询服务结束后所产生的任何往来快递邮费等三方交通费,全部由
我公司承担
供应商: 国阳工程咨询有限黄任公司/ 签氧
法定代表人: 书博多
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三、服务承诺
1、工作服务承诺
阶梯项目咨询有限公司响应招标文件和业主方的各项要求,愿为本项目提供
优质服务
1.1自觉执行工程咨询单位文明从业公约:
1.1.1严格执行有关政策规定,不越级,不越权,不自行其是:
1.1.2公平竞争,不互相指责,不互相杀价:
1.1.3合理收费,维护双方共同利益;
1.1.4保证按期,保质保量完成任务:
1.1.5保证资料完整,不失密,不损坏,不丢失:
1.1.6遵法守规,公正服务,不偏不倚:
1.1.7廉洁从业,不吃请,不收礼,不受贿
1.2我公司郑重承诺:
1.2.1严格遵守国家法律法规和省、市政府的有关规定。在业务活动中坚持
公平、公开、公正和诚信的原则,严守工程建设管理规章制度。
1.2.2我们将不断改进内部管理机制,优化评估工作流程,建立邀请专家与
被评估项目之间的回避制度,保证独立、公正、客观、科学地开展咨询评估工作,
不断提高评估水平和质量。
1.2.3严格执行工程建设法律法规和强制性标准与规范,依照合同承担中介
咨询服务业务。
1.2.4公司对接受委托的项目无论大心均真减待。根据委托任务的不同,
公司任命有咨询师资格且具有丰富实践鋈验俑久赁负费在公司技术负责人的领
导下,对项目咨询成果的质量和咨询服务工份责。狸完戚每一项委托任务后,
都由公司技术负责人组织交流, 总结贬验兢散汕,对已窆项目定期进行回访,并
随时解答委托方提出的有关工程咨询方而凶|题
1.2.5公司恪守独立、客观、 公正的原则,严守商业秘密,以人为本,努力
提高人员素质,利用专业技术知识,在建设工程咨询服务领域,架立一座连接业
主和发改委的桥梁,客观公正、实事求是地完成工程咨询业务。
1.2.6服务人员,在项目负责人的领导下,各专业明确分工,专人负责,提
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小组与业主相关部门形成联席会议机制,随时处理应急事件
3.3应急小组的职责是决定启动、终止本预案: 召开紧急会议,研究突发事
件的处置方式,制定处置方案:向委托单位报告突发事件的相关信息和处置方案:
必要时向政府相关部门请求援助。
3.4根据项目不同阶段可能遇到的重大闷题、敏感问题,加强跟踪、监测、
分析,及时向相关领导报告情况,采取措施,防止风险扩散和蔓延,将风险降到
最低限度;
3.5应急小组加强对潜在风险信息的汇总和分析,经过综合评估,注重对影
响力大的突发事件的跟踪研究,及时通报相关情况,并对有关项目组成员提前警
示;应急小组应定期对本预案近苞演练检查、评估和完善。
供应商: 阶梯项目咨诲合磔公动(电子笼竟
法定代表人: 电子签蠢〉
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三、服务承诺
服务承诺
在后续服务工作中,我公司将进一步加强与业主的沟通协调,尊重并贯彻业主的意愿,
严把质量关,切实维护业主的利益。以精湛的技术水平、科学的管理、良好的信誉为业主提
供优质周全的后续服务,以确保本项目前期工作的顺利推进。我公司承诺:
1.我公司将进一步完善后续服务体系,完备组织管理机构,设备资源配置齐全,为项目
的后续服务工作提供人力、物力等方面的保障。
2.服务的每个项目安排充足的技术服务人员,指定项目负责人时刻保持与业主沟通渠道
的畅通。项目人员在后续服务过程中均具备良好的服务意识和规范的服务行为,对一般性问
题登录即可免费查看.5小时内做出响应,对复杂技术性问题保证及时予以解决。
3.项目业主对每个工作环节的成果文件提出修改方案时,我公司将在1个小时内迅速响
应、并针对招标人提出的问题积极配合招标人对成果文件进行修改,并承诺在规定的时间内
提前完成修改, 项目报告完成后,我方将积极配合和协助业主完成上述报告的部门审查、技
术答疑、报江儡集一避等工作。
4.按工期提交前蟛企作各项成果报告:确保前期工作的成果一次性通过相关部门的
审批或备猛
5.加秀与业主的信息沟, 充分体现业主意愿, 建立与业主的定期通报制度,并积极为
业主出谋划策 在后续服务过程中与业主密切配合,本着想业
主之所想,急业主之所急,不厌其烦,随时随地提供优质周全的服务。
7.对业主提出的合理性建议, 在不违反国家有关规定、政策、规范的情况下,予以积极
配合,并及时完成修改工作。
8.建立后续服务内部激励机制和奖惩管理制度,以确保后续服务工作能落到实处,最大
限度满足业主的需求。
9.根据国家有关规定和采购单位的具体要求提交服务成果,如国家对该服务项目有严格
规定要报送有关主管部门审批的,中标定点服务供应商必须按规定免费办理送审手续,根据
审核部门意见进行成果修改和完善,直到评审通过为止。
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三、服务承诺
(一)坚持公司“超越卓越的服务”原则承诺
我公司承诺:
将注重服务过程中的细节,对质量的追求不仅仅满足于“符合标准”,还要让业主感到
超常的满意,把业主的期望做为公司提升服务质素,改进效率和流程的原动力。
(二)诚信守诺承诺
在开展咨幽谴务过程中以任何形式(包括文字、口头以及各种宣传)对业主的各种承诺
均贯彻寇, 坚决完成,即“一诺千金”。严格遵守有关法律法规,并改进和提高质量、环
职业健康安筌管理体系运行的效果和水平,力求在社会上提高企业的美誉度.
〈二)保密性承诺
我公司承诺:
在咨询服务过程中以及咨询服务结束后,对项目所有相关资料以及我公司完成的咨询成
果未经业主书面同意,不向任何第三方进行披露。
(四)本地化服务及响应时闾承诺
我公司在河南自由贸易区郑州片区(郑东)站南路西、福禄路南1号楼1登录即可免费查看层4号设置固
定办公场所,该固定办公场具备专业设备和专业技术人员。在采购人需要我公司人员到场时,
我公司将立即安排专业技术人员,在1小时内或采购人规定的时间内到达指定位置。
(五)突发事件处理承诺
突发事件的出现是所有事物中不可避免的一个因素,咨询项目也不例外。咨询项目经常
出现的突发事件主要有业主单位人员变动、项目情况变化较大、政策因素导致的项目滞止等。
公司在处置咨询过程中的突发事件将坚持“快速高效、审慎稳妥,顾全大局、互相协调,统
一指挥、分工负责”的原则,当突发事件发生时,我公司承诺:
1.第一时间成立突发事件处理小组,负责对应急事件的分类及行动指导,处理小组与业
主单位形成联席会议机制,随时处理突发事件;
2.根据项目不同阶段可能遇到的突发事件,加强跟踪、监测、分析,及时向业主单位报
告情况,防止风险扩散和蔓延,将突发事件发生的风险降到最低:
3.如因不可抗力因素导致项目终止,我公司将积极配合业主单位完成资料对接以及后续
处理工作,将业主单位损失降到最低。
(六)保障项目组成员稳定及临时任务调配人员承诺
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我公司承诺负责咨询评估项目的项目负责人、注册咨询师、各专业主要技术人员,在项
目实施的过程中,保持人员稳定。若确因工作调动或其他特殊情况,需要调整时,我司将提
出工作经验和工作能力不低于前任的人选与业主协商后确定。如项目负责人因分配管理人员
不到位或技术人员没有达到工作进度要求,根据公司相关条例,扣除项目负责人及相关技术
人员当月绩效奖,纳入年底考核。
(七)后续服务承诺
针对咨询服务结束后的后续服务,我公司承诺:
1.咨询服务结束后,如业主单位需追加评估报告纸质版数量,我公司无条件配合印刷装
订,并于业主单位规定的时间内到达指定位置:
2.在咨询服务结束后两年内,在项目建设规模不发生重大变更(投资额或项目能源消费
量≯±1登录即可免费查看%)的情况下,公司将配合业主单位免费进行修改调整工作。
(八)其它承诺
我公司承诺:
咨询服务过程中以及咨询服务结束后所产生的任何往来快递邮费等三方交通费,全部由
我公司承担。
供应商:国阳工程逢询有溅镜住公司(电子
法定代表人: H 啤子签潭
日 期: 2登录即可免费查看24 年2}贮日
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三、服务承诺
在服务期限内,我方会尽可能发挥郑州大学平台优势,结合以往咨询评估经
验,积极配合委托方开展咨询评估业务,并对本项目作出如下承诺:
1、保证咨询评估工作按照约定时间完成,若实施过程中遇有特殊时间要求
的项目,我方可增调项目工作组人员,压缩时间,确保项目按时交付;
2、我方可为委托方在咨询评估工作中提供技术咨询、技术支撑,结合我方
历来咨询评估工作研究与实践经验,给予委托方最合理化的支持;
3、根据委托方工作需要,我方可协助委托方编制投资咨询评估相关工作指
南文件,规范新乡市咨询评估工作,提升工作质量和效率,发挥高校的特长及优
势,填补省内该项工作的空白;
4、评审过程中,专家的地位至关重要,而专家的专业性会对评审会产生举
足轻重的影响,我方会在实际工作情况,对评审中专家的专业性进行反馈,如委
托方有需要,我方可协助委托方判筛优质专家。
5、我方承诺咨询评估中评审依据、标准等均采用最新标准,编制评审报告
具备高标准、高质量、高水平,不因咨询评估工作影响项目进程。
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