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24小时内成交供应商必须免费提供维修服务。供应商必须承诺对本项目设备提供终身服务,保修期外的服务费用由采购人和成交供应商另行商议售后服务要求1、免费送货上门
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5*8小时驻场服务,7*24小时电话服务及突发信息安全保障,直至保修期外;5,中标供应商须是所投标产品在本地的正规及合法代理
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5*8小时驻场服务,7*24小时电话服务及突发信息安全保障,直至保修期外;5,中标供应商须是所投标产品在本地的正规及合法代理
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质保期外免费维修时间、解决质量或操作问题的响应时间,维修技术人员名单及专业技术水平、保修期外备品备件供应及价格优惠承诺、产品调试退货的方案及措施等方面进行评分1
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1投标人应按其投标文件中的承诺,进行其他售后服务工作。(二)免费保修期外售后服务要求4其他4.1以优惠价格有偿提供本项目设备的翻新、维修服务
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00转质保期原厂三年整机质保售后要求三年非人为损坏无责保修,人为损坏成本价保修,保修期外成本价保修,2小时内给出维修方案,72小时内执行维修方案付款方式货到指定地点
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解决故障的措施、方法及所需要的时间(4)培训方式及内容(5)保修期内及保修期外的服务收费标准(6)其他的服务内容。响应文件要求参与竞价供应商需根据采购需求及商务要求制作响应文件
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对医院所有计算机及周边设备进行维护服务,对保修期内的设备故障提供备机,保证业务不中断,对保修期外的设备根据甲方的建议来进行维修或更换配件,所有需要更换的配件由甲方与京东慧采平台采购
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≥5年。投标方须保证接到设备故障报修后反应时间不超过2小时,12小时内到位维修,保修期外对设备实行终身维修,免收维修费(含差旅费、人工费)
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≥5年。投标方须保证接到设备故障报修后反应时间不超过2小时,12小时内到位维修,保修期外对设备实行终身维修,免收维修费(含差旅费、人工费),只收配件费。15
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≥3年。投标方须保证接到设备故障报修后反应时间不超过2小时,12小时内到位维修,保修期外对设备实行终身维修,免收维修费(含差旅费、人工费),只收配件费
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≥3年。投标方须保证接到设备故障报修后反应时间不超过2小时,12小时内到位维修,保修期外对设备实行终身维修,免收维修费(含差旅费、人工费),只收配件费。15
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m_PEE{6w\DvTaiT12小时内到位维修,保修期外对设备实行终身维修,免收维修费(含差旅费、人工费),只收配件费。15
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≥1年。投标方须保证接到设备故障报修后反应时间不超过2小时,12小时内到位维修,保修期外对设备实行终身维修,免收维修费(含差旅费、人工费),只收配件费
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解决故障的措施、方法及所需要的时间(4)培训方式及内容(5)保修期内及保修期外的服务收费标准(6)其他的服务内容
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由此产生的一切费用均由中标人承担。中标人提供终身售后服务,无论在保修期内或保修期外,中标人需提供上门服务;7.质保期后中标人提供终身免费技术服务;提供终身对产品进行免费软件升级服务
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本项目整体工程质保期2年,自付款之日起计算。保修期内免费保修,保修期外仅限于按照市场优惠价格收取维修材料费。2.质保金:供应商须在工程款支付前向采购人缴纳质量保证金
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质保期后提供终身服务。产品保修期内无法正常使用的,免费予以提供同等质量备品。3、保修期外,产品需要维修,按当时市场价格实时收取相关零配件付款条款货物交付到安装现场
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本项目整体工程质保期2年,自付款之日起计算。保修期内免费保修,保修期外仅限于按照市场优惠价格收取维修材料费。2.质保金:供应商须在工程款支付前向采购人缴纳质量保证金
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仪器往返厂家(含有配件费、人工费);如厂家有更优惠的保修内容,按生产厂家保修内容执行;保修期外服务保修期外长期提供技术支持。在保修期外,备件价格按照生产厂商用户优惠价供应;保修期外的维修
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投标人除承担运输、安装、调试、验收与培训等义务外,还将为采购方提供技术支持,包括保修期外的修理及技术指导、配件供应等。报价如违背市场规律,或恶意竞标
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如质保期内半年内累计出现5次及以上故障或者同一质量问题累计出现3次及以上故障,甲方有权提出无条件退货或者换货;2.保修期外维修只收取配件费,无其他相关费用;3.乙方承诺设备出现故障停机率超过5%,(一年按365天计算
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如质保期内半年内累计出现5次及以上故障或者同一质量问题累计出现3次及以上故障,甲方有权提出无条件退货或者换货;2.保修期外维修只收取配件费,无其他相关费用;3.乙方承诺设备出现故障停机率超过5%,(一年按365天计算
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免费更换零部件;质保期过后提供终身维护。竞标人竞标时必须承诺对本项目货物提供终身服务,保修期外的服务费用由采购人和成交供应商另行商议。2.免费送货上门
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1.项目概况与采购内容1.1项目概况:本次服务项目属于维保服务:是指在工程保修期外的网络设备,维保服务的提供方在运营商日常维护工作基础上提供支持项目
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仪器往返厂家(含有配件费、人工费);如厂家有更优惠的保修内容,按生产厂家保修内容执行;保修期外服务保修期外长期提供技术支持。在保修期外,备件价格按照生产厂商用户优惠价供应;保修期外的维修
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投标人除承担运输、安装、调试、验收与培训等义务外,还将为采购方提供技术支持,包括保修期外的修理及技术指导、配件供应等。报价如违背市场规律,或恶意竞标
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售后服务内容(2)分投标人对本项目提供的应急响应、质保期内及保修期外售后服务有详细、明确的保证措施和服务承诺,措施得力得2分,一般得1分
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质保期【壹】年。售后要求1.售后服务:.【一年非人为损坏无责保修,人为损坏成本价保修,保修期外成本价保修,2小时内给出维修方案,72小时内执行维修方案】付款方式合同生
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在收到保修服务后3个工作日内上门);如厂家有更优惠的保修内容,按生产厂家保修内容执行;保修期外服务:保修期外长期提供技术支持,终生不收维修费,只收取基本材料费及运费
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质保期【壹】年。售后要求1.售后服务:.【一年非人为损坏无责保修,人为损坏成本价保修,保修期外成本价保修,2小时内给出维修方案,72小时内执行维修方案】付款方式合同生
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若不能电梯上楼需步梯送货至指定位置并安装完成,石膏墙,需保证稳定,若有掉落保修期内自行更换,保修期外负责维修完成;采购人需求描述:-;次要参数要求:1件11800
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须提供24小时维修服务热线,对采购人提出的要求,在任何时间(保修期内或保修期外)都应有专业人员受理。八、投标人所供商品报价应包含但不限于:设备、技术资料
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解决故障的措施、方法及所需要的时间(4)培训方式及内容(5)保修期内及保修期外的服务收费标准(6)其他的服务内容
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故障通知后1小时内到场解决;当场不能解决的,应立即提供代用品保证系统的正常运行;保修期外,成交单位还应负责维修。(3)软件免费维护期为两年,上门或远程服务
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质量等标准进行施工以及按业主要求按时进场施工的承诺。不提供相关承诺视为不合格施工保修期内和保修期外的承诺具有施工保修期内和保修期外承诺,不提供相关承诺视为不合格服务承诺优惠承诺应是书面的符合工程实际情况
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供应商负责提供免费保修服务,对于在保修期内维修或更换的零部件应重新计算保修期;在保修期外,供应商为我行提供有偿服务,维修的零部件按成本价计算
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让用户更加熟悉产品的使用及简单维护。1.3设有400免费服务电话,为客户提供全天候服务。1.4保修期外,提供有偿服务,收取成本费用。2.售后服务:在本市和周边城市有专职售后人员
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我公司至少每隔半年进行一次回访;同时按国家规定的保修期免费承担保修责任。质保维修保修期内免费维修;保修期外只收取部件费,不收取人工费质量保证乙方应建立和完善履行合同的内部质量保证体系
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我公司至少每隔半年进行一次回访;同时按国家规定的保修期免费承担保修责任。质保维修保修期内免费维修;保修期外只收取部件费,不收取人工费质量保证乙方应建立和完善履行合同的内部质量保证体系
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工程环保承诺;3、工程无拖欠农民工工资的承诺;4、工程保修期内承诺;5、工程保修期外的承诺;注:以上承诺缺项不合格。2.2(3)商务标评审商务标评审投标报价的评审
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工程环保承诺;3、工程无拖欠农民工工资的承诺;4、工程保修期内承诺;5、工程保修期外的承诺;注:以上承诺缺项不合格。2.2(3)商务标评审商务标评审投标报价的评审
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并且保证在接到在采购方电话通知后2小时内做出答复,24小时内赶到现场解决;保修期外物资出现故障时,供方将继续向采购方提供技术支持,同时根据采购方要求提供有偿现场技术服务
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并且保证在接到在采购方电话通知后2小时内做出答复,24小时内赶到现场解决;保修期外物资出现故障时,供方将继续向采购方提供技术支持,同时根据采购方要求提供有偿现场技术服务
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并且保证在接到在采购方电话通知后2小时内做出答复,24小时内赶到现场解决;保修期外物资出现故障时,供方将继续向采购方提供技术支持,同时根据采购方要求提供有偿现场技术服务
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并且保证在接到在采购方电话通知后2小时内做出答复,24小时内赶到现场解决;保修期外物资出现故障时,供方将继续向采购方提供技术支持,同时根据采购方要求提供有偿现场技术服务
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并且保证在接到在采购方电话通知后2小时内做出答复,24小时内赶到现场解决;保修期外物资出现故障时,供方将继续向采购方提供技术支持,同时根据采购方要求提供有偿现场技术服务
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4配件报价无9.5升级与软件维护保修期内免费升级和软件维护;保修期外,原软件维护仅收工时费9.6维修工时费计算方法及价格保修期内维修免工时费;保修期外只收取配件费用
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保修期内质量问题在接到甲方通知后24小时到场,48小时内完成维修,并承担修理调换的一切有关费用。保修期外只收取材料出厂价格,派专人负责与甲方联系售后服务。2、产品质量
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确保仪器的指标符合验收标准,如有问题应作为保修内容给予免费处理。(4)在保修期外,卖方为仪器提供终身维修服务,维修问题出现时,按技术参数服务要求相应条款处理