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城乡供水综合联动调度系统、大用户水表智慧分析管理系统、城区智慧管网水力模型、智慧水务工单系统、智慧水厂管控平台系统,水厂控制系统升级改造、魏县供水勘察一体化中途泵站等软
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城乡供水综合联动调度系统、大用户水表智慧分析管理系统、城区智慧管网水力模型、智慧水务工单系统、智慧水厂管控平台系统,水厂控制系统升级改造、魏县供水勘察一体化中途泵站等软
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招标条件号线工单系统、程控计费系统质保服务项目招标人为浙江空港数字科技有限公司,招标项目资金来自自筹,出资比例为100%。该项目已具备招标条件,现对本项目进行公开招标
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002检测接口运维服务人/日7601269.003智能质检数据支撑人/日501692.004工单系统运营支撑人/日1001222.005通信能力技术支撑费分钟43060000
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中国移动上海公司2024年现场工单系统监控服务项目:标/包1的中选人为上海天璨计算机科技有限公司。采购人/招标代理机构:中国移动通信集团上海有限公司/公诚管理咨
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基于目前需求调研,需继续采购客服系统迭代需求,需求范围包括但不限于坐席工作台、定制化工单系统、定制化系统提醒、外呼管理、知识库管理、车厂周边系统对接等。2
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1采购内容:通过建立多维度的产品、销售品、礼包问题反馈信息汇集机制,基于AI智能工单系统进行工单精准识别分类打标,提供反馈管理的数据支撑,支撑产品数字化平台应用。1
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[南浔区]城市开发客服工单系统采购项目成交公告项目编号:hzgq202405134项目名称:城市开发客服工单系统采购项目发包人:湖州南浔新诚城市开发有限公司发包方式
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支持IVR导航中的特定业务,呼叫中心系统可自动根据客户咨询项目自动进行短信回复。2.数字工单系统统一各类服务渠道,集中受理服务需求。按照设定的登记项目完成对各种渠道采集的咨询
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日常地市发起的IT类工单的处理工作,以及10096客服发起的IT工单处理工作,并且对各个地市新工单系统使用过程中的问题进行基本在线支持等各平台投诉处理工作。二
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2.1平台对接及迁移部分-运维平台对接服务:变更和事件管理系统与电信工单系统对接,通过接口的方式实现指定工单的流转和审批,满足工单经过双方审批确认的要求
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系统功能设计(一)基础数据系统……(二)教师工作端……(三)学生端……(四)工单系统……(五)智能AI问答……三、在线课程资源1、提供200节以上职教工场基础技术能力基础课程
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集团综合调度系统监控、政企新一代云网运营服务调度中心、智慧服务平台、智慧客服工单系统)、专业网管监控、工作电话接听及问题处理、日常机房物品管理、机房钥匙借用登记管理
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例如配置外呼的时间范围,或者根据外呼名单进行定向外呼,也可以与工单系统进行对接,对某一特定类型的工单进行固定的外呼任务
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[南浔区]城市开发客服工单系统采购项目中标候选人公示城市开发客服工单系统采购项目承包候选人公示发包方式:公开发包发包范围:由承包人在服务期内
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例如配置外呼的时间范围,或者根据外呼名单进行定向外呼,也可以与工单系统进行对接,对某一特定类型的工单进行固定的外呼任务
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公诚管理咨询有限公司中国移动上海公司2024年现场工单系统监控服务项目于2024-05-2109:00唱价,已按比选文件规定的评审方法完成评审工作,现将中选候选人公示如下
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[南浔区]城市开发客服工单系统采购项目开标结果公示开标记录表
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5,430,000.00元采购需求:消防报警设备运维服务工单系统1套等具体内容详见《招标文件(需求部分)》。合同履行期限(交货期限)
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对重点能力的多个场景进行监控,包括ETCD、kafka、进程等。工单:工单系统对告警要求有人进行核查并在前台反馈,将核查原因和处理结果反馈并提交
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1.项目概况与采购内容1.1项目概况:中标人根据工单系统派发的工单内容,按要求完成阿勒泰全地区城市及农村固定电话、宽带、ITV
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1.项目概况与采购内容1.1项目概况:中标人根据工单系统派发的工单内容,按要求完成阿勒泰全地区城市及农村固定电话、宽带、ITV
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在线消息智能客服90秒内应答及时率不低于90%;4、全年总巡检数据量不少于8万条;5、后台工单系统中的客服相关工单24小时处理及时率不低于95%;6
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将人工坐席系统、智能应答系统、智能外呼系统、呼叫中心监控管理系统、电子工单系统、客户信息管理系统等融合于一体,满足客户对统一号码接入
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新建OLT规划部署、参加数通设备验收、定期进行培训、配合完成接入网疑难故障的排查、互联网工单系统处理、大客户业务数据配置、IPV4和IPV6地址规划部署、中国联通备案系统备案查询
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询价书编码:XJ2024051420二、询价书名称:商服公司基础物业平台(工单系统)采购三、成交人:深圳市一应科技有限公司四、成交金额:合同谈判后确定特此公告
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由招标人试用、验收合格同意后方可参与下一次投标。若中标单位当月有集团调度工单系统派发工单产生催办或返单一张及以上的,(主体原因由投标人产生的),停标1个月处理
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项目概况与采购内容1.1项目概况:本项目要求完成供水检测、水厂运营监测、报装系统、工单系统、DMA分区管理系统及GIS信息系统建设等工作。为保证项目高质量交付
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本项目为中国移动上海公司2024年现场工单系统监控服务项目,采购人为中国移动通信集团上海有限公司,采购代理机构为公诚管理咨询有限公司。项目资金由采购人自筹,并已落实
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水质检测系统建设、水厂生产工艺管控、压力、流量趋势分析、营业收费管理、工单系统、原水调度、水厂生产管理、二次供水泵房管理、DMA漏损分析、错峰调蓄
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[南浔区][正在投标]城市开发客服工单系统采购项目城市开发客服工单系统采购项目发包公告1.发包条件本项目为全流程电子发竞包服务类项目。城市开发客服工单系统采购项目
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各班组在末梢系统进行入库,出库,材料与班组和个人关联。(四)实现物料消耗情况回填支撑能力:工单系统实现物料使用情况回填,物料细化到最小单元,工单消耗的物料回填完成后
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IVR系统(包含传统按键模式和智能语音导航)、质检系统(包含人工质检和智能质检)、工单系统、知识库系统、排班系统、内管系统、运营监控系统、在线客服、智能机器人
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新建OLT规划部署、参加数通设备验收、定期进行培训、配合完成接入网疑难故障的排查、互联网工单系统处理、大客户业务数据配置、IPV4和IPV6地址规划部署、中国联通备案系统备案查询
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?12345政务平台及110接报警平台接口模块,通过与12345平台和110平台工单系统对接实现、统一登录、知识库查询、工单建立、工单转派、工单跟踪、工单督办
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在线预约调解系统、司法人才库平台、纠纷排查系统、智能客服系统、110联动工单系统等,以实现矛盾问题的一网通调、协同治理机制。具体详见竞争性磋商文件。服务要求
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询价书编码:XJ2024051420二、询价书名称:商服公司基础物业平台(工单系统)采购三、报价方式:(1)参与公开询价业务的报价单位
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包含DMA分区计量系统、供水管网巡查系统、供水官网GIS系统、供水维修工单系统、营业收费系统。将基础信息管理、管网信息(GIS)、漏损监测(DMA)
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资产风险排名以资产考核点和合规情况为基础,方便管理;8.电子工单:提供一套内嵌的电子工单系统,通过电子工单系统发起、跟踪、整改、确认指标的整改过程,电子工单可自动附带各资产考核指标
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“呼出功能”、“坐席功能”、“管理功能”、“知识库”、“工单系统”六个功能的系统截图)。5、投标人须依法缴纳税收
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项目概况与招标内容1.1项目概况中国铁塔2024年IT系统一线服务响应坐席外包项目,服务内容包括通过工单系统、热线电话、在线客服平台、支撑群、邮件等渠道,为客户提供各类IT系统问题的咨询
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7-2原有旧机柜设备理线项11-7-3系统优化和迁移项11-7-4机房运维工单系统项11-7-5超融合扩容项11-7-6辅材配件项11-7-7系统集成项13
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本项目主要采购一套呼叫平台,建设内容包括CTI系统、IVR系统、录音系统、客户管理、工单系统、可视化现场监控系统、统计报表。具体要求详见第五章技术规范和服务要求
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合同编号:WHZC-2023-00197-CS00069二、合同名称:工单系统及应用系统软件开发服务三、项目编号:WHZC-2023-00197-CS00069四
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在线短信网关及微信等国内主流通信平台。并支持与应急体系内其它消息系统、工单系统集成。2、支持自定义告警消息,为不同的消息传递通道定义不同的消息
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湖州南浔新诚城市开发有限公司采购商品名称:城市开发客服工单系统采购项目招标代理服务采购数量:1型号/规格:项采购金额:6000采购单价:6000采购时间
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2.<项目驻场人员工程师需要具有奇安信天擎产品公司内部账号权限,可在安全产品公司方工单系统查询及反馈故障问题,实时与奇安信天擎安全产品线后台专家对接
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采购内容包1:本技术服务合同所涉及系统为公文系统,工单系统,Portal系统、统一工作流、制度管理、合作伙伴系统、统筹系统等
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项目概况与招标内容1.1项目概况中国铁塔2024年IT系统一线服务响应坐席外包项目,服务内容包括通过工单系统、热线电话、在线客服平台、支撑群、邮件等渠道,为客户提供各类IT系统问题的咨询
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2运维服务平台服务单位利用运维服务平台对本项目进行整体的管理控制,提供全套工单系统和IT服务管理解决方案。通过各项管理规划、管理规范、管理制度、管理工具的使用