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出现故障或数据错误或使用过程业务功能咨询,提供24小时专人电话技术支持服务,远程指导故障诊断和处理,恢复数据,必要时提供现场服务(免费现场服务,不需支付各项费用
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车辆事故应急处理方式、其他应急处理方式。④故障维修方案:包括但不限于远程指导维修、现场维修、返厂维修,维修周期能满足售后服务响应时间。⑤售后服务响应时间处理及安排
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在路段单位遇到突发事件时,及时有效的对事件做出响应,运维人员及时对事件通过远程、现场处置或远程指导等方式对故障进行修复。2.3.5重保服务:在重大会议
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备份数据库功能。▲4.要求考题系统留有接口,免费授予用户更新考题权限,或免费远程指导考题更新(考题更新含增加、修改、删除考题等功能);具备考题保密措施
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气保焊机2台,报价包含但不限于设备费用、包装费、运费、安装调试费用(远程指导)、装卸费、文件资料编制费、各种税金(含13%增值税费)、保险费
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符合新设备安装要求,并提供修改后图纸电子版1份、纸质版4份。如电厂有需求,供应商无偿远程指导电厂技术人员进行设备安装。七、采用单一来源的原因及说明:经业务部门确认
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满足灵活教学。4)教师可以实时看到任意学生PC桌面的鼠标和轨迹,教师可以远程指导指定学生,被指导学生可以实时看到教师在自己PC桌面操作显示的鼠标和轨迹
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包括但不限于7*24小时技术热线支持,服务商需提供工程师为我行进行远程指导系统故障排除、技术咨询等服务。4.服务商需制定和完善系统维护手册
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分析软件、分析技术的最新动态,同时承诺免费向采购方提供仪器的技术咨询和远程指导服务。(6)因国家标准、供应商供货等因素需要更换采购物项的规格、参数
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采购内容(含采购方式确定理由):下属企业仓库管理系统技术维保服务:1、系统使用咨询及远程指导2、系统问题诊断及修复3、历史数据备份归档4、系统日志分析5、接口数据问题处理6
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7×24小时;1年免费保质期(灯泡、镜片等易耗品不含在内);12小时电话响应,优先远程指导,如远程无法沟通,2-5个工作日上门;;福州大学2024-06-1010:01
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并对重点环节的留痕标准化作业,计划研发一款基于5G网络的可用于机房巡检和远程指导的穿戴式摄像头,并研发管理平台辅助日常巡检管理、远程维修指导等,提升一线运维效率
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一类机动车维修资质证明,专业人员认证证明等);能提供针对系统使用人员的使用进行定期培训和远程指导;对于使用过程中发现的问题及时给予优化修复;可以根据需求完成各类扩展功能的开发并提供后续使用服务
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7×24小时;1年免费保质期(灯泡、镜片等易耗品不含在内);12小时电话响应,优先远程指导,如远程无法沟通,2-5个工作日上门;;福州大学2024-06-0708:43
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并对重点环节的留痕标准化作业,计划研发一款基于5G网络的可用于机房巡检和远程指导的穿戴式摄像头,并研发管理平台辅助日常巡检管理、远程维修指导等,提升一线运维效率
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售后服务质保期内,设备及部件免费维修,故障后,供应商需接到报修,24小时内作出响应;若远程指导故障无法消除,供应商需72小时内到达甲方现场进行检修,在故障排除后,甲
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并根据市场情况和政策变化进行优化升级;通过现场服务、远程指导等多种方式,指导甲方开展电力市场交易与报价;定期向甲方提供市场报告和交易
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-四、商务要求商务项目商务要求交货方式成交供应商指派专人免费送货上门,不接受远程指导安装,否则采购人有权取消合同。交货地点为采购人指定地址供货时间自合同签订之日起3个工作日内交货并安装
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免费维修。免费内容:配件材料费、人工费、旅差费3.免费提供电话技术培训及远程指导4.维修人员2小时内响应
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报价支撑工具、交易复盘工具,并根据市场情况和政策变化进行优化升级;通过现场服务、远程指导等多种方式,指导甲方开展电力市场交易与报价;定期向甲方提供市场报告和交易
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并指导伊敏电厂开展“7S”管理宣传及成果总结工作。除现场辅导外,服务期内应及时为电厂提供必要的远程指导,并在项目结束后5年内提供远程咨询。具体详见技术规范书。2
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通过购买电子税务局咨询热线服务的方式,为纳税人提供问题解答、远程指导、问题定位与解决、知识总结与更新等服务,提升咨询服务能力
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存储设备、数据库、接口等日常运行监控及故障提供技术咨询服务,远程指导维护人员进行故障判断和恢复。(4)巡检服务:每月定期巡检后出具巡检报告
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紧急故障报修5分钟内响应,并开始故障处理,根据发生故障程度作出相应的措施,可通过远程指导解决及2小时内到现场进行处置,并提供不间断连续处理直至故障排除
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风压、风量等参数。8.3处置保障:设备运行期间,如出现设备故障,4小时内响应远程指导;48小时内到场处置,5日内完成重大故障更换服务(电机、变频器等备品备件更换)
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安装手册、装箱单、系统安装设计及相关文档等。采购方需要培训或要求培训的,供应商负责远程指导技术培训
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质保期。3、4、提供免费的配件及随机工具清单5、要求报价包含厂家远程指导安装服务。6、代理商需提供厂家的授权文件;报价人需提供近5年至少一份国外自动化仪表的供货业绩
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质保期。4、提供免费的配件及随机工具清单5、要求报价包含厂家远程指导安装服务。6、代理商需提供厂家的授权文件;报价人需提供近5年至少一份国外自动化仪表的供货业绩
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服务范围:通过委托专业机构,引进有经验的外区优秀社区书记,采取蹲点而带培、远程指导、赋能培训等方式,对部分社区诞辩震有钞和性的培养,提升社区书记能力素质
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非工作时间提供值班或固定人员,以保证接收校方的请求,并进行响应。2.远程指导服务:确保在校方系统故障时可以无间断远程支持并开展故障或服务处理工作
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安排专业人员每天8小时对产品的操作,运行,维护等提供相关咨询服务,无法远程指导排除问题的,2小时内赶赴现场解决。(提供承诺函,格式自拟);2
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同时项目负责人应保持24小时手机畅通。用以接听用户的咨询、保障等电话。支持范围包括问题提交、问题远程指导、分析和排除、产品功能介绍、配置、安装、调试
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包括但不限于7×24小时技术热线支持,服务商需提供工程师为我行进行远程指导系统故障排除、技术咨询等服务。应我行要求,在关键时间点(如银行年终决算
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包括但不限于7×24小时技术热线支持,服务商需提供工程师为我行进行远程指导系统故障排除、技术咨询等服务。应我行要求,在关键时间点(如银行年终决算
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各市分公司由中选人统一现场集中安装,区县范围由小CEO自行安装(中选人提供视频或远程指导);乡级范围由县分公司统筹安排。遵义1557安顺968黔南1084黔东南
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按第种方式进行安装。(第一种,乙方自行安装;第二种,乙方现场指导安装;第三种,乙方远程指导安装,如远程指导安装达不到要求,由乙方免费安排人员到现场指导安装)。2
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响应供应商必须提供售后承诺书,保证在2小时内到现场处理售后;采购人不接受售后远程指导。5竞价单位不得恶意低价竞标,采购人将根据各竞价单位报价等相关信息择优选择确定有效报价供应商
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312024-05-31华能苏州热电有限责任公司支持FF总线协议,提供DD文件并远程指导导入控制系统7X10124050011102730629压力开关\MEPST
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在路段单位遇到突发事件时,及时有效的对事件做出响应,运维人员及时对事件通过远程、现场处置或远程指导等方式对故障进行修复。2.3.5重保服务:在重大会议
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消除预置数字证书2024年过期风险;4.提供培训教材及培训场地事宜;5.提供证书替换远程指导服务,8小时内证书替换完毕,并保证业务正常
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为保证备件与设备的适用性与售后服务,故要求为原设备品牌;3.供货单位需安排技术人员现场或远程指导更换备件,并调试设备,要求质保期为一年;4.申请人
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如机器(响应单价超过1000元)使用中出现故障,供应商需在第一时间通过远程的方式指导并解决问题,如远程指导解决不了,供应商应派人到采购人单位现场指导并解决问题
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支持使用询问客户端查看多个问询室的案件信息、实时讯/问询视频、实时电子笔录,对多个工作进行远程指导、指挥,并可与办案人员进行即时通信交流和语音对讲
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故障维护响应:1)24小时待机,电话接听排除故障;2)接到设备故障报修后6小时内远程指导排除故障;3)若远程指导不能排除故障,24小时内到场进行维修
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包括但不限于7×24小时技术热线支持,服务商需提供工程师为我行进行远程指导系统故障排除、技术咨询等服务。6.技术交流与培训在服务期内
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采购内容新档案系统维保及日常需求,包括系统巡检维护、中间件维护、账号维护、QQ群问题支撑、系统远程指导及日常问题处理。二、单一来源采购原因需要向原中标人采购,否则将影响施工
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紧急故障报修5分钟内响应,并开始故障处理,根据发生故障程度作出相应的措施,可通过远程指导解决及2小时内到现场进行处置,并提供不间断连续处理直至故障排除
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312024-05-31华能苏州热电有限责任公司支持FF总线协议,提供DD文件并远程指导导入控制系统7X10124050011102730629压力开关\MEPST
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系统交付上线使用及质保期内,提供专门的团队响应客户服务,提供7*24小时电话、邮件等多方式远程指导服务,提供24小时技术人员的联系方式,有变更及时通知,以备紧急问题的指导处理
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会诊7物联网支持功能无8售后条款提供3年保修,保修期内2小时响应,远程指导消除故障,不能达到要求,48小时到达现场。现场无法处理,提供替换机使用